Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Morven

72100
(43 değerlendirme)
Şikayet Yaz
161 Şikayet
Morven
72100
(43 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ürün Değişim Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Mağduriyet

Emirhan
16 Aralık 13:42
37
urun-degisim-surecinde-yasanan-iletisim-sorunlari-ve-magduriyet-1.jpg

Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyor, İade İşlemi Yapamıyorum

Burak
11 Aralık 10:58
27
musteri-temsilcisine-ulasamiyor-iade-islemi-yapamiyorum-6.jpg
musteri-temsilcisine-ulasamiyor-iade-islemi-yapamiyorum-5.jpg
musteri-temsilcisine-ulasamiyor-iade-islemi-yapamiyorum-3.jpg
musteri-temsilcisine-ulasamiyor-iade-islemi-yapamiyorum-2.jpg
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Morven İade İşlemleri Ve Müşteri Hizmetleri Tamamen Yanıtsız Kaldı

Mustafa
10 Aralık 10:43
43
4
Eşref sonuçtan memnun
Çözüldü
Eşref
01 Aralık 14:41
-

"Teşekkürler"

Eşref Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Gömleğin Yakasında Deformasyon Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Serkan
12 Kasım 21:37
157
Satın Aldığım Gömleğin Yakasında Deformasyon Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pantolonda Erken Renk Solması Ve Mağazadan Destek Alamama Sorunu

Hazal
07 Kasım 11:45
215

"Müşteri temsilcisi ekibiniz harika, çözüm odaklı ve hümanist çalışıyorlar. Otomasyon sisteminiz/garanti kapsamınız diğer küçük markalara göre oldukça kısa süreli aktif. Markanız, ürünlerine bu kadar güveniyorsa arkasında da durmalı diye düşünüyorum."

3
Sefa sonucu yetersiz buldu

Aldığım Takım Elbiselerin Dikişleri Giymeden Patladı, Kullanıcı Hatası Denildi

Sefa
30 Ekim 18:22
272
Aldığım Takım Elbiselerin Dikişleri Giymeden Patladı, Kullanıcı Hatası Denildi
Aldığım Takım Elbiselerin Dikişleri Giymeden Patladı, Kullanıcı Hatası Denildi
4
Yağmur sonuçtan memnun
Çözüldü
Yağmur
25 Ekim 14:13
38

"Genel Merkezden F*** Beye ilgisi ve çözümü için teşekkür ederim."

Yağmur Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Morven Mağazasında Eksik Hizmet Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Hüseyin
23 Ekim 10:54
407
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyatlı Damatlıkta Kalitesiz Dikiş Ve Kumaş Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Gül
28 Eylül 09:20
337
Yüksek Fiyatlı Damatlıkta Kalitesiz Dikiş Ve Kumaş Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Yüksek Fiyatlı Damatlıkta Kalitesiz Dikiş Ve Kumaş Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Kazakta Değişim Sırasında İlgisizlik Ve Haksız Fiyat Uygulaması Yaşadım

Reşat
23 Eylül 16:50
404

Sipariş Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı

İsmail
19 Eylül 18:13
416
Sipariş Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Sipariş Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Sipariş Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
Sipariş Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
+2

Sepetteki Ceket Fiyatının Kısa Sürede Aşırı Artması Ve Stok Sorunu

Selçuk
06 Eylül 13:18
325

Morven Satışta Zorla Ürün Dayatması Ve Olumsuz Mağaza Tavrı

Hasan
03 Eylül 01:06
370
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Değişim İçin Ekstra Ücret Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ümit
23 Ağustos 06:31
484

"Biraz süreç uzasada çözüme kavuştu tesekkler"

Morven Mağazasında Tadilat Yapılmayan Pantolon Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu

Mustafa
14 Ağustos 16:37
800
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve Eksik İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Adil
13 Ağustos 17:29
422

Satışta Verilen Değişim Sözü Tutulmadı, Mağaza Çözüm Sunmuyor

Ahmet
07 Ağustos 08:31
850
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kötü Ürün Kalitesi Ve İlgisiz Hizmet: Morven Kilis Şubesinden Şikayetçiyim

Ümit
01 Ağustos 08:22
665

"Müşteri hizmetlerinden E** bey'e çok teşekkür ederim. Konuyla alakalı ilk günden bu yana devamlı yardımcı oldu ve ürünün değişimini sağladı."

Marka Profili

Morven 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
Marka Karnesini Gör