to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Market'te IBAN Ödemesi Sonrası Sipariş Ve İade Yok
08.01.2026 tarihinde sosyal medyada reklamını görüp güvenilir olduğunu düşünerek Kapıda Market isimli siteden yaklaşık 1.140 TL tutarında market alışverişi yaptım. Ödemeyi, normalde kredi kartı ile olması gerekirken garip bir şekilde yalnızca IBAN üzerinden kabul ettikleri için İşCep üzerinden Yapı Kredi Bankası hesabına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim.
Siparişi verdikten sonra ne SMS ne e-posta yoluyla siparişimin alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, WhatsApp hattına mesajlar gönderdim; ancak hiçbirine dönüş yapılmadı, karşımda muhatap olabilecek tek bir kişi bile bulamadım.
Bugün itibarıyla ne ürünlerim gönderildi ne de para iadesiyle ilgili en ufak bir geri dönüş aldım. Bu nedenle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ben hem ödediğim tutarın iadesini istiyorum, hem de bu tür sitelere karşı gerekli incelemelerin yapılarak başka insanların da mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.
Bu şikayeti okuyan vatandaşlara da özellikle bilgilendirmek istiyorum; yalnızca IBAN üzerinden ödeme almak isteyen, sipariş sonrası hiçbir resmi bilgilendirme yapmayan bu tarz sitelere itibar etmesinler.
