Vodafone’da GM22 Model Telefonla Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Vodafone üzerinden aldığım General Mobile GM22 model telefonumda yaklaşık 3 aydır ciddi bir internet problemi yaşıyorum. Özellikle dışarıya çıktığımda mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Bazen evde de aynı sorunu yaşamaya başladım ve telefonla internete girmek neredeyse imkansız hale geldi.

Bu hat için aylık 135 TL paket ücreti ödüyorum ancak ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla sorunu iletip çözüm de alamadım.

Telefon numaramı burada açıkça paylaşmak istemiyorum, ancak Vodafone sistemlerinde kayıtlı bilgilerim üzerinden tarafıma ulaşılarak hattımdaki çekim ve internet sorununun detaylı şekilde incelenmesini ve bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.