to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak Salı akşamı Erdem Hastaneleri Çakmak şubesine başvurdum. Ayakta tedaviden alınabilecek provizyonu hastane, yatarak tedavi üzerinden istemiş ve provizyonun ret geldiğini söyleyerek benden ödeme talep etti. O sırada sağlık durumum iyi olmadığı ve beklemek istemediğim için ücreti ödemeyi kabul ederek hastaneden ayrıldım.
Daha sonra ödediğim tutara ait faturamı muhasebe biriminden mail ile talep ettim. Protokol/hasta numaram 3203734. Aradan bir hafta geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Telefonla üç kez arayıp faturamı istememe rağmen her seferinde sadece işlemimin “sırada olduğu” söylendi ve somut bir geri dönüş yapılmadı. Çalışıyor olmam nedeniyle hastaneye bizzat gitme imkanım da bulunmuyor.
Ödediğim işleme ait faturamın daha fazla gecikmeden, acilen mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.
1 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Çakmak Erdem Hastanesi'nde muayene oldum. Sigortamın yenileme süreci devam ettiği için provizyon alınamadı ve bana, "Siz ödeyin, sigorta şirketine fatura edersiniz" denildi. Provizyon alınmadan önce bir katılım payı ödedim, ardından da faturanın tamamını kredi kartı i...
Erdem Hastanesi Çakmak Şubesi’nden bugüne kadar birçok kez randevu aldım. Ancak randevularımın yaklaşık %60’ında, randevu saatinde doktorun yerinde olmaması nedeniyle uzun süre bekletildim. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, hastanede beklerken başka hastaların da aynı sorunu yaşadığına defalar...
Çakmak Erdem Hastanesi hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru 4 Kasım 2025 tarihinde lehime sonuçlanmış ve 4.376,66 TL’nin masraflarıyla birlikte tarafıma ödenmesine karar verilmiştir. Kararın posta yoluyla tarafıma tebliğ edilmesine ve üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen, hastane...
22/05/2024 tarihli, ca120240001***07 seri numaralı ve 2.037,60 TL tutarındaki faturamı Erdem Hastanesi Çakmak Şubesinden yaklaşık 1 ay önce talep ettim. Fatura, g*** özel sağlık hizmetleri anonim şirketi’ne ait olup, vergi kimlik numarası 42209***54’tür. Fatura dokümanını almak için internet siteni...
Yorumlar