to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Ankara Bilkent’teki Migros mağazasından bir adet çeyrek altın satın aldım. Kasada ürünü 11.700 TL ödeyerek aldım, daha sonra serbest piyasadaki fiyatlara baktığımda aynı çeyrek altının yaklaşık 1.000 TL daha ucuza satıldığını gördüm. Yani herhangi bir işçiliği olmadığı halde, tarafıma ekstra işçilik yansıtılarak satıldığını fark ettim. Alışverişe ait fiş/fatura elimde mevcuttur.
Bunun üzerine ürünü iade etmek istediğimde mağaza iade talebimi kabul etmedi. Ardından Migros müşteri hizmetlerini aradım, orada da “altının iadesi yoktur” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uzun süredir aynı şubeden düzenli alışveriş yapan bir müşteriniz olarak, şeffaf olmayan bu fiyatlandırma politikası ve sonrasındaki ilgisizlik beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Çeyrek altın gibi işçiliği olmayan bir ürüne bu şekilde yüksek işçilik eklenmesini ve iade talebimin tamamen göz ardı edilmesini kabul etmiyorum. Ya fazla alınan yaklaşık 1.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da ürünün iadesi alınarak ödediğim tutarın tamamının geri ödenmesini talep ediyorum.
Ankara Bilkent’teki Migros şubesinden yakın zamanda bir adet çeyrek altın satın aldım. Kasa işlemi sırasında altın için benden haksız yere 1000 TL fazla işçilik ücreti alındı ve toplamda 11.700 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında iade talebinde bulunduğumda ise “iade yoktur” denilerek hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Fiş/fatura ve ödeme dekontlarım elimde mevcut. Ürünü iade etmek ve benden fazladan tahsil edilen işçilik ücreti de dahil olmak üzere toplam ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve konuya ilişkin açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Yaşadığım bu olay nedeniyle özellikle altın ve benzeri yüksek meblağlı alışverişlerde, Migros’tan alışveriş yapacak müşterilerin fiyat ve işçilik bedellerini dikkatle kontrol etmelerini ve benzer bir mağduriyet yaşamamaları için alışverişlerinde çok dikkatli olmalarını tavsiye ediyorum.
Ankara Bilkent’teki Migros şubesinden yakın zamanda bir adet çeyrek altın satın aldım. Kasa işlemi sırasında altın için benden haksız yere 1000 TL fazla işçilik ücreti alındı ve toplamda 11.700 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında iade talebinde bulunduğumda ise “iade yoktur” denilerek hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Fiş/fatura ve ödeme dekontlarım elimde mevcut. Ürünü iade etmek ve benden fazladan tahsil edilen işçilik ücreti de dahil olmak üzere toplam ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve konuya ilişkin açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Yaşadığım bu olay nedeniyle özellikle altın ve benzeri yüksek meblağlı alışverişlerde, Migros’tan alışveriş yapacak müşterilerin fiyat ve işçilik bedellerini dikkatle kontrol etmelerini ve benzer bir mağduriyet yaşamamaları için alışverişlerinde çok dikkatli olmalarını tavsiye ediyorum.
16.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Everest km6852 Kablosuz Klavye Mouse Seti, bana ayıplı ve kullanılmış şekilde teslim edildi. Ürünün kutusunda koruma bandı yoktu ve USB stick mouse'un yuvasında olması gerekirken, klavyedeki pil yuvasından çıktı. Kutunun açık olması ve...
Migros uygulaması üzerinden 5 gün önce 26.999 TL ödeyerek Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürünün açıklama kısmında “Türkiye garantili” ibaresi olmadığı gibi, ithalatçı garantili olduğuna dair de herhangi bir bilgi yer almıyordu. Ürün elime ulaştığında şarj adaptörünün Dubai tipi olduğunu, yani ...
Migros hemen üzerinden 27.06 tarihinde yaptığım alışveriş eksik teslim edilmiştir. Eksik gönderilen ürün için talep açıldı vs diye bekletildim. Sonrasında müşteriye sormadan kendi teslim etmedikleri ürüne iade işlemi yapıp, 66.50 olan ürüne 45,55 tutarında ücret yatırmışlar. İadeyi ben mi istedim ya...
18 Haziran 2025 tarihinde Migros Sanal Market'ten sipariş oluşturdum. Daha sonra Migros tarafından arandım ve üç ürünün tedarik edilemediği bildirildi. Ben de siparişler daha yola çıkmadan iptalini sağladım. Fakat 18 Haziran'dan 25 Haziran'a kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İncelemede ol...
Yorumlar