Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kentkart’a Yükleme Yapıldı, Bakiye Yansımadı Ve 200 TL Kayboldu

profile
20 Ocak 01:47
295

20 Ocak saat 01.15’te Yapı Kredi Bankası üzerinden Kentkart’ıma 200 TL yükleme yaptım. Buna rağmen para bankadan çekildiği halde Kentkart bakiyeme kesinlikle yansımadı. Hem param gitti hem de kartımda görünmüyor.

Bu yüklemeyi Kırklareli’nde toplu taşımada kullanmak için yaptım ve sabah işe/işime/okula giderken mağdur oldum. Böyle temel bir işlemin bu şekilde sorun çıkarması ve ortada ne bir bilgilendirme ne de bir açıklama olmaması kabul edilemez. Müşteri hizmetlerine ulaşıp derdimi bile anlatamadım, hâlâ ortada net bir muhatap yok.

Bankadan çekilen 200 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde Kentkart’ıma aktarılmasını, yaşanan aksaklığın acil olarak incelenmesini ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Akgül sonuçtan hiç memnun değil

Kentkart Yüklemesi Hesaba Geçmedi Kızım Mağdur Oldu

profile
19 Ekim 2025 18:00
649

200 TL Kredi Kartından Çekildi Ama Kentkart Bakiyesine Yansımadı

profile
08 Ocak 11:00
236

Erzurum Kart'ına Yüklenen 50 TL Bakiyeye Yansımıyor

profile
Görkem
15 Ocak 14:36
421

Yüklediğim 530 TL Kentkart Bakiyeme Yansımadı

profile
07 Aralık 2025 01:33
660
yukledigim-530-tl-kentkart-bakiyeme-yansimadi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz