ücret

29.03.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Kayseri Forum’daki Süvari mağazasından bir takım elbise, bir ayakkabı ve iki gömlek satın aldım. Mağaza personeli ürünleri kasada topladığında toplam tutarın 10.280 TL olduğunu söyledi, ben de buna göre kasaya yönlendirildim. Ödeme esnasında çekilen tu...

Toprak Turizm Bursa aracılığıyla 9–24 Mart tarihleri arasında umre organizasyonuna katıldık. Bize kayıt olurken ve süreç boyunca “Bereket Burhan Otel”de konaklayacağımız söylendi, biz de tercih ve ödememizi buna göre yaptık. Ancak oraya gittiğimizde haberimiz ve onayımız olmadan farklı bir otel olan...

Yapı Kredi’ye ait World Business kredi kartımı işimde aktif olarak kullanmama rağmen 1 Nisan 2026 tarihinde kartıma 2.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar böyle bir kesinti ile hiç karşılaşmamışken, ilk kez bu kadar yüksek bir aidat alınması beni oldukça rahatsı...

02.02.2025 tarihli kredi kartı ekstremi incelediğimde, Denizbank Black kredi kartımdan 1.053,50 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti tahsil edildiğini gördüm. Bu tutar, hem yüksek olması hem de bankanın müşterisi olduğum süre boyunca düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanmama rağmen alın...

27.03.2026 tarihinde Enuygun.com uygulaması üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan teslim alınmak üzere Everyday firmasından Opel Corsa marka araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Kiralama süresi 27 Mart 2026 Cuma saat 08:30 ile 29 Mart 2026 Pazar saat 17:00 arasını kapsamaktaydı. Bu kiralama işlem...

Bir daha Hepsiburada bir daha Media Markt mi asla! 25 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, tedarikçisi Media Markt olan Philips 55pus8609/62 55'' 139 ekran televizyonu 4342665312 sipariş numarası ile satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık iki ay içinde televizyon arızalandı. Hepsib...

21 Mart tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 1416482715 numaralı siparişim aynı gün teslim edildi; ancak içindeki Mintax yüzey temizleyici havlu ürünü 79,5 TL tutarında olmasına rağmen eksik gönderildi. Bu durum üzerine aynı gün hem müşteri hizmetleriyle hem de diğer iletişim kanalları...

Passolig banka kartımın kullanım süresini uzatmak isterken ciddi bir problem yaşadım. Kartımın süresini uzatmak için art arda 3 kez işlem denedim, her seferinde sistem hata verdi ve işlem başarısız oldu. Ancak buna rağmen kartımdan toplam 3 kez çekim yapıldı ve yaklaşık 30 dakika önce gerçekleşen bu...

Baymak marka klimayı 23 Haziran 2025 tarihinde bir alışveriş sitesi üzerinden satın aldım. Normalde yaz aylarında evi soğutmak için kullanıyordum ve bir sorun yaşamıyordum. Kış ayında doğalgaz kullandığım için muhtemelen Eylül ayından bu yana da hiç açmadım. 2 Nisan 2026 tarihinde klimayı ısıtma mod...

QNB Finansbank’ın 6122 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. 03 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm tutarların, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği iptal edilmesini...

Trendyol üzerinden 29 Mart tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen tavuklar için yemlik ve suluk siparişim, pazartesi günü kargoya verilmesine rağmen ancak cuma günü elime ulaştı. Bu kadar kısa mesafe ve basit bir gönderi için 5 güne yakın süren teslimat süresini kesinlikle kabul edile...

Halkbank şubesi üzerinden 500 bin TOKİ konut projesine başvuruda bulunup 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. Daha sonra kurada ismimin çıkmaması üzerine, ücret iadesi için Halkbank’ın TOKİ iade sorgulama ekranından kontrol sağladığımda, “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bu...

QNB kredi kartımdan 28 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında ücret kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretin bilgim ve onayım dışında, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan alınmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. S...

Türk Telekom’un 8854910827 hizmet numaralı internet abonesiyim. Evimde uzun zamandır internet bağlantı sorunları ve modem arızası yaşamaktayım. Kullanmış olduğum VC220-G3U model modemle ilgili yaşadığım bu arızaları, cihazın garanti süresi devam ederken defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim ve bi...

13 Mart Cuma günü Modamu Giyim’den acı kahve trençkot ve acı kahve etek siparişi verdim, bu sipariş için toplam 943 TL ödeme yaptım. Siparişim ancak 3 Nisan’da elime ulaştı. Bu süreçte defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım, net bir bilgi verilmedi. Instagram üzerinden durumu dile getirip yorum...

Fashion Week adlı Instagram sayfasından 26 Şubat tarihinde 1129 TL tutarında, banka kartımla alışveriş yaptım. Ürün/işlem sonrasında 3 Mart tarihinden itibaren iademin yapılacağına dair mesaj aldım ve 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine ra...

29 Mart’ta ağzında yara olduğu için kedimi Universal Fatih (Topkapı) Hayvan Hastanesi’ne götürdüm. Orada herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan iğne yapıldı ve bu işlem için 1900 TL ödeme aldılar. Ertesi gün kedim nefes almakta zorlanmaya başladı, durum kötüleşince bu kez Universal Avcılar Hayvan ...

Trendyol üzerinden Zela satıcısından 24 Ocak 2026 tarihinde Mi Smart Scale s200 beyaz fonksiyonlu akıllı tartı satın aldım. Üründe Bluetooth özelliğiyle ilgili Ocak–Şubat 2026 içerisinde iki kez sorun yaşadım. İlk arızada ürünün yenisiyle değişimine karar verildi ve değişim ürününü kabul ettim, anca...

Trendyol Express aracılığıyla Madame Coco’dan birkaç ürün siparişi verdim. Siparişimde herhangi bir iptal ya da iade talebim olmadığı halde ürünler isteğim dışında iade edilmiş görünüyor. Siparişi yaklaşık 3 gün önce verdim ve bugün ürünlerin iade edildiğini fark ettim. Şu anda aynı ürünleri tekrar...

26.03.2026 tarihinde Teknosa Soma mağazasından 35.500 TL ödeyerek Grundig marka bir televizyon satın aldım. Bu alışveriş sırasında bana Grundig Bluetooth hoparlörün hediye edileceği söylendi, ancak kasada bu hoparlör için ayrıca 2.000 TL tahsil edildi ve bununla ilgili fişim de mevcut. Hoparlörü hi...

22 Ocak 2026 tarihinde A101 mağazasından Kiwi ksm-2432 model waffle makinesi satın aldım. Ürünü ilk başta sorunsuz kullanırken bir süre sonra plakaya hamur yapışmaya başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Şubat 2026’dan itibaren devam eden bu sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamı...

Trendyol üzerinden 09.02.2026 tarihinde sipariş verdiğim, 12.02.2026’da teslim aldığım Riomi Hanım004 Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik makinesi’nı 3.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk hafta kullanmadım, sonraki üç hafta sonu temizlik yaparken kullandım ve daha üçüncü kullanım civarında arıza ver...

Uzun süredir kullandığım Vodafone Red tarifem kapsamında 120 dakika ücretsiz yurt dışı arama hakkım bulunmaktadır ve bu paketi düzenli olarak kullanıyorum. Ancak son yaptığım yurt dışı görüşmesi sonrasında tarafıma gelen SMS ile bu görüşmenin ücretlendirilerek faturama yansıtıldığı bilgisi verildi. ...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce Lenovo Yoga Slim 7 model bir laptop satın aldım. Cihaz daha yeni kurulmuş olmasına rağmen, hiç beklenmedik bir anda aniden kapandı ve o andan itibaren sürekli “otomatik onarıma hazırlanıyor” ekranında kaldı. Saatlerce beklememe rağmen ...