to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Aircharger Siparişinde Yemeksepeti Sorumluluk Almıyor
24 Eylül saat 22:16’da Yemeksepeti Market üzerinden 1 adet aircharger Trio Pro Qi2 15w iPhone / Android magsafe özellikli ürün siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, yaklaşık 5–6 dakika içinde denediğimde çalışmadığını fark ettim ve şarj işlevini hiç yerine getirmedi.
Uygulama üzerinden destek alabilmek için Yemeksepeti ile iletişime geçtim ve durumu açıkça anlattım. Buna rağmen bana sadece ürünün markasının servisi ile görüşmem gerektiği söylendi, Yemeksepeti tarafı herhangi bir çözüm üretmedi. Ürünü daha yeni teslim almış ve ilk kullanımda arızalı olduğunu görmüş olmama rağmen, satıcı ya da platformun sorumluluk almayıp topu servise atması mağduriyetimi artırdı.
Arızalı gelen bu ürün için, Yemeksepeti’nin sorumluluk alarak siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin sağlanmasını ya da sorunsuz, çalışır durumda yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
