SMS Infocom Teknoloji Servisi

Asus tuf Gaming f15 model laptopumu 17.06.2025 tarihinde termal macun bakımı için servise gönderdim. Ancak cihazım servisteyken kapak üstünde hasar oluştu ve bu durum tarafıma kabul edilmedi. Cihazım, oluşan hasarla birlikte bana geri gönderildi. Sorunu bildirdiğimde ise cihazın tamir edileceği, anc...

Hepsiburada’dan satın aldığım Acer Iconia TAB P10 tabletim, aldığım ilk günlerden itibaren şarj olmama sorunu yaşıyor. Cihazı farklı şarj aletleriyle denedim ve tüm yöntemleri denememe rağmen sorun çözülmedi. Ürün garantisi devam ettiği için Acer teknik servisine kargo ile gönderdim. Ancak teknik se...

Asus Rog Strix G614J laptopumda mavi ekran, donma ve ani kapanma sorunları yaşadım. Geçtiğimiz hafta cihazı Asus yetkili servisine gönderdim (Hizmet numarası: TRB8T9114). Servisten bana, cihazda "yetkisiz müdahale" olduğu, sıvı termal macun kullanıldığı ve bunun devre elemanlarına zarar verdiği, ayr...

12/06/2024 tarihinde garanti kapsamındaki Asus TUF model laptopumu İstanbul SMS Infocomm servisine teslim ettim. 13/06/2024 tarihinde cihazımı teslim aldım. Ürünün genel çalışmasında herhangi bir sorun yaşamadığım için detaylı bir kontrol yapmamıştım. Ancak kısa süre önce termal macun değişimi için ...

+1

Asus TUF model monitörümde ölü piksel sorunu yaşadım ve ürünü dün garantiye gönderdim. Garanti sürem devam etmesine rağmen, bana bu sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve tamir için 9000 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Üründe hiçbir fiziksel temas ya da kullanıcı kaynaklı bir durum olma...

Asus ROG XG249CM model monitörümde yaklaşık 6 aydır görüntüde bozulma ve titreme sorunları yaşıyorum. Cihazı daha önce garantiye gönderdim; ilkinde panel değişimi yapıldı fakat kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. İkinci kez garantiye gönderdiğimde ise bu sefer kullanıcı hatası olduğu iddia edile...

Asus Rog Zephyrus model laptopumu yaklaşık 1 ay önce Asus-Acer SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti.'ye teslim ettim. Servis, bilgisayarımın alt kapağını kırdı. Teslim alırken durumu fark edip teknisyene sorduğumda, bilgisayarın arka köşesindeki boya kalkmasını bahane ederek kendi yaptıkları hasarı...

Acer Nitro V15 model laptopumu 3 Eylül 2025 tarihinde SMS Infocom Ümraniye İstanbul teknik servisine gönderdim. Ürünü orijinal kutusunda, kutunun zarar görmemesi için ayrıca patpat ile sararak teslim ettim. Ancak servis dönüşünde laptopum sadece streç folyoya sarılmış şekilde gönderildi ve orijinal ...

Asus tuf Gaming F15 FX506HF-HN030W model laptopumu normal şekilde kullanıp işim bitince kapattım. Ertesi gün açmak istediğimde cihaz hiçbir şekilde tepki vermedi, şarja takmama rağmen sadece şarj lambası yanıyor fakat cihaz açılmıyordu. Ürün garantili olduğu için, satın aldığım Yalova Özdilek Teknos...

Asus VP249qgr model monitörümde görüntü bozulması nedeniyle 16 Mayıs’ta garantiye başvurdum. Ürünü dikkatlice paketleyip, Asus’un anlaşmalı olduğu UPS Türkiye firmasıyla SMS Infocomm servisine gönderdim. 22 Mayıs’ta servise ulaşan ürün, bilgi verilmeden iki gün sonra kırık, kutusu açık ve sanki parç...

İstanbul'daki Acer Teknik Servisi SMS İnfocomm Teknoloji`ye 21.04.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo göndermiş olduğum Acer laptopumu teslim etmek için adrese ulaştığında teknik servisten beni aradılar ürünün ambalajında hasar oluştuğu ve laptopun ekranında ezik olduğu söylendi. Ürüne herhangi bir işlem y...

+1

17 Şubat 2024 yılında 29.599 TL'ye aldığım Acer Nitro 16 AN16-416 model bilgisayarımın sabah kalktığımda açılmaması sonucu cihazımı Acer resmi servisi olan SMS Infocom'a gönderdim. Cihazın anakartında kullanıcı kaynaklı sıvı teması olduğunu iddia edip benden o sırada 42 bin TL'ye sıfırı satılan bilg...

28.12.2023 tarihinde aldığım Asus tuf oyuncu bilgisayarımı ekranda ölü piksel olması nedeniyle Asus yetkili servise gönderdim. Yetkili servis de SMS Infocom dur. Fakat bana gelen servis fişinde "Ölü piksel sonucu ekranın ücretsiz değiştirilebilmesi için 3 parlak piksel, 5 koyu piksel..." diye sırala...

Asus rog Strix G15 G513RW laptopumun USB portlarında temas sorunu vardı. Tamir için Asus-Acer SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti.'ye götürdüm. Cihazın garantisi bitmişti, ana kartın komple değişmesi gerektiğini söylediler. Bunun için 49.000 TL fiyat çıkardılar—laptopun piyasa değerinden fazla! ...

24-09-2024 tarihinde almış olduğum Asus Tuf Gaming FA507NU model gaming laptop, satın aldıktan sonra kendi hür iradesi ile istediği zaman kapanıp istediği zaman çalışmaya karar verdi. Ürünü 3 kez servise gönderdim 1. Sinde hatanın ne olduğu anlamayan arkadaş video istedi. İyi bir arkadaşa benziyord...

Asus müşteri hizmetleri ile destek/hizmet oluşturup beni yönlendirmeleri üzerine laptopumu adaptör ile birlikte yetkili teknik servisi SMS infocomm a gönderdim. Ancak teknik servis laptopu gönderip adaptörü göndermemekte ısrar ediyor. Her aradığımda kargo kodu geldiğinde size bildireceğiz deyip başk...

. Asus tuf gaming F15 FX507VU Laptop cihazımı 03.02.2025 tarihinde termal macun değiştirmek ve genel bakım yaptırmak için SMS infocomm teknik servisine bıraktım daha kötü oldu. Bir hafta sonra ısı değerleri aşırı arttı. Oyunlarda 90 derece üstüne çok kolay çıkıyor ve kasma yapıyor. Yaptığım test son...

İtopya internet sitesinden aldığım hazır sistemdeki ekran kartı coil Whine sorunlu çıkması üzerine Servis pointe gönderildi, servis Point markası tarafından Asus Infocom servisine gönderildiği söylendi. Daha önce aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların ekran kartlarının değiştirildiğinin açıkça kan...

Asus ROG Strix G15 513IC model RTX 3050 ekran kartlı Ryzen 7 4800H işlemcili laptopum var ve aldığım andan itibaren bozuk çıktı. Benim de gidip değiştirecek vaktim olmadığı için üzerinden çok az bir süre geçtikten sonra servise yolladım ama cihaz geldiğinde daha kötü bir şekilde geldi (performans). ...

SMS Infocom Acer Grup yetkili servisine gönderdiğim cihazımı, ana kart arızası nedeniyle gönderdim. Fakat bilgisayar oraya gidince ekranın kırık olduğu ve kasada ezikler bulunduğu söylendi. Bendeyken bunların hiçbiri yoktu. Kullanırken bir anda kapandı ve ana kart arızası olduğu için göndermiştim. A...

27 inç Asus monitörüm bir anda 165HZ kullanımda ekranın alt tarafında beliren siyahlık ve dalgalanmalar ile kullanılamaz hale geldi. Asus'un web sitesine girerek servis kaydı oluşturdum. 26/12/2024 tarihinde mail yoluyla bana geri dönüş sağladılar. Cihazımı benim teslim edebileceğimi veya kargo ile ...

Asus Tuf Gaming VQ27Z 165 Hz 2K monitörümde ghosting, akıcılık problemi, renklerde pastelleşme, anlık ekran yırtılmaları gibi birçok problemden kaynaklı Vatan Bilgisayar tarafından SMS Infocomm Asus servisine gönderilmiştir. Bundan 2 hafta öncesinde. Servis tarafından tüm kontrollerin yapılmış olup ...

+2

Klavyede çalışmayan "d" tuşunu yaptırmak üzere İstanbul'da bulunan SMS Infocom Teknoloji Servis Ltd. Şti.'ye, garanti kapsamında kalacak olan Acer yetkili ve tek bakım servisine cihazımı 25.12.2024 tarihinde gönderdim. 07.01.2025 itibarıyla cihazıma 59.000 liralık masraf çıktığı söylendi. Klavyede ç...