TurkNet VDSL

TurkNet üzerinden yaklaşık 75 Mbps’ye kadar VDSL internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir bağlantımda kopmalar yaşıyor...um ve özellikle 2 Ağustos’tan bu yana internetim 5 dakikalık bir süre içinde bile defalarca kesilip geri geliyor, sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ücretini peşin ödediğim hizmeti y...

TurkNet VDSL internet aboneliğimi 27 Temmuz 2026 tarihinde kendi online sis...temleri üzerinden iptal etmek için başvuruda bulundum. Ardından sesli arama...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi İstanbul Esenler’de kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır, 27 Temmuz’dan bu yana... VDSL internetimde sürekli kesinti yaşıyorum ve neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen firmaya doğru düzgün ulaşamıyor, aradığımda muhatap bulamıyorum. İnterneti işim ve gün...

İzmir Konak Lale Mahallesi 3582 Sokak’ta ikamet ediyorum ve TurkNet’le ikinci yılımızdayız. Başından beri VDSL 70 Mbps h...ızında bir internet paketi için yıllık 7.198,80 TL peşin ödeme koşuluyla anlaşma yaptık; ancak internet bağlantısında sürekli kesintiler ve düşük hız problemi yaşıyorum. Kesintile...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet VDSL hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır başka bir operatöre (Digiturk internet hizmetin...e) geçiş yapmak istiyorum. Ancak başvuru sırasında devre numarası 8865786196 ve adres bilgilerinin uyuşmadığına dair uyarı alıyoruz ve bu nedenle geçiş işlemi yapılamıyor. Bu işlem...

Yaklaşık bir ay önce tavsiye üzerine TurkNet VDSL hizmetine geçtim. İlk bir hafta bağlantı hızım ve stabilitesi iyiydi, ...ancak sonrasında günün her saatinde sık sık kopmalar ve hız dalgalanmaları yaşamaya başladım. Özellikle online oyun oynarken bağlantı bir anda kopuyor veya gecikme değerleri aşırı ...

TurkNet VDSL aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür, günün her saatinde tamamen düzensiz şekilde internet kop...maları yaşıyorum. Bağlantı bir geliyor bir gidiyor, bu yüzden ne düzgün çalışabiliyor ne de interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle gö...

TurkNet Gigabit fiber aboneliğimi yeni adresime taşıyamadığım için 60 Mbps VDSL tarifesine geçmek istedim ancak günlerdi...r kurulum yapılamıyor. Destek hattını arayıp kayıt oluşturmama rağmen sadece “saha ekiplerine talebinizi ileteceğim” denilerek bekletiliyorum ve 4 iş günüdür hiçbir saha ekibi eve ...

Millenicom VDSL aboneliğimden TurkNet fibere geçiş yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle bugün saat 18.15 civarınd...a yaptığım görüşmede, tarafıma 1200 TL kurulum ücreti çıkarıldığını öğrendim. Farklı bir operatörden geçiş yapmama rağmen bu kadar yüksek bir kurulum ücretinin talep edilmesini adi...

TurkNet VDSL ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve çoğu zaman internetim saatle...rce gelmiyor. Son olarak 2 gün önce tamamen kesildi ve o günden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modem arayüzünde de sürekli bağlantı hatası uyarısı alıyorum. Kesinti başladıkta...

TurkNet VDSL aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir sürekli kopan, sık sık arızaya düşen ve istikrarlı şekilde kullanam...adığım bir internet hizmeti alıyorum. Bu durumu neredeyse her gün yaşıyorum ve şu anda bu şikayetimi yazarken bile kendi cep telefonu hattımın internetini kullanmak zorunda kalıyor...

16.07.2026 tarihinde TurkNet aboneliğim için fiberden VDSL’e nakil işlemi başlattım. 18.07.2026 günü dış bağlantı yapıld...ığı bilgisi verildi ancak o günden bu yana 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen ekiplerin gelip kurulum yapacağı söyleniyor, 24.07.2026...

TurkNet aboneliğimi başlatırken 1 yıllık internet hizmeti bedelini peşin olarak ödedim. 05.07.2026 tarihinde İstanbul Su...ltangazi’deki yeni adresime taşındığımda internetimin naklini talep ettim. Gelen TurkNet ekibi, mevcut VDSL modemimin eski olduğunu söyleyerek bana ZyXEL t-50 model yeni bir modem ...

TurkNet üzerinden VDSL altyapı ile 75 Mbps hızında, aylık 960 TL bedelli sabit internet hizmeti kullanıyordum. Sürekli y...aşadığım bağlantı ve hız sorunları bir türlü çözülemediği için 22 Temmuz tarihinde internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işleminden sonra kullanmadığım dönemlere ait 582,20 T...

TurkNet VDSL 100 Mbps aboneliğimi 10 Haziran’da yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Taşıma işlemi için önceli...kle benden yeni bir modem almam istendi ve ben de bu doğrultuda yeni modemi satın aldım. Yaklaşık 10 gün sonra kurulum için gelen ekip yanlarında farklı bir modemle geldiler, modem...

TurkNet’e Temmuz başında VDSL 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana kurulum dahil toplamda 9...00 TL (699 TL internet, 200 TL kurulum) ödeyeceğim, bunun dışında herhangi bir ücret yansımayacağı açıkça söylendi. Ancak Temmuz sonu kesilen ilk faturam yaklaşık 1.150 TL olarak g...

TurkNet VDSL aboneliğim için fatura son ödeme tarihim 23.07.2026 olmasına rağmen, 21.07.2026 tarihinde saat 11:07’de Tur...kNet başlıklı bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde fatura ödemediğim söylenerek kaba ve itici bir üslupla “çabuk faturanı öde” tarzında bir ifade kullanılmıştı. Fatura tutarı 985,06 TL ...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet VDSL abonesiyim. 20.07.2026 tarihinde saat 09.30 civarında internetim kesildi. Bir süre bekl...edikten sonra modeme reset atmayı denedim ancak bağlantı yine gelmedi. Bunun üzerine internet üzerinden bulduğum numaradan firmayı aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ...

TurkNet üzerinden VDSL aboneliği başlattım, kurulum yapıldıktan sadece bir gün sonra internet tamamen gitti ve o günden ...beri bağlantı hiç gelmiyor. Türk Telekom altyapı ekibi kontrole geldiğinde, hatta aslında hiç bağlantı sağlanmadığını, internetin baştan beri bağlanmadığını söyledi. Buna rağmen s...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 11 Temmuz tarihinde nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana nakil işlemi tamamlan...madı ve internet hizmetim hiç aktif olmadı. Uzun süredir internetim olmadığı için günlük işlerimde ve iletişimimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcilerine te...

10.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yapmak ...istediğimi ve özellikle 35 Mbps VDSL hat istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana adresimde 35 Mbps VDSL hizmeti verilebileceği, VDSL portunun bağlanacağı söylendi ve bu bilgiy...

TurkNet üzerinden VDSL 30 Mbps paket kullanıyorum. Aboneliğim ilk başladığında hızım ve ping değerlerim kabul edilebilir... seviyedeyken, özellikle Mayıs ayının başından itibaren hızım ve paket kaybı değerlerim sürekli dalgalanmaya başladı ve internet deneyimim ciddi şekilde bozuldu. 30 Mbps olması ger...