to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 70 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum, altyapı ise Türk Telekom’a ait. Yan binanın yıkımından sonr...a bölgemizde altyapı ile ilgili bir sorun oluştu ve 10 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Yaklaşık 5 aydır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyoru...m ve son 1,5 aydır 50 Mbps paket kullanmama rağmen hızım çoğunlukla 4–5 Mbps seviyelerinde kalıyor. İnternet bağlantım bu nedenle neredeyse tamamen kullanılamaz durumda olmasına ra
Yaklaşık son bir haftadır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi Wi‑Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Türk Tele...kom logolu mevcut modemimi kullanıyorum; ancak evdeki hiçbir cihaz modemin Wi‑Fi ağına bağlanamıyor, ağ hiç görünmüyor gibi davranıyor ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanam
13.06.2026 tarihinde Türk Telekom’daki mevcut aboneliğimi, TurkNet satış temsilcisinin verdiği bilgilere güvenerek iptal... ettim ve TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş öncesinde adresimde 35 Mbps indirme ve 12 Mbps yükleme hızını sorunsuz kullanabileceğim özellikle belirtildi, ayrıca bölgeme yakın zamanda g
TurkNet VDSL internet abonesiyim. Altyapım en fazla 45 Mbps hızı desteklemesine rağmen tarafıma 100 Mbps hız tanımlandığ...ı için internetim gün içinde defalarca kopuyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Türk Telekom’dan aranarak, sorunun çözümü için TurkNet’in hızımı 35 Mbps’e düşürmesi gerektiği, bunu
TurkNet fiber internet aboneliğim için Balıkesir’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum; ancak iki gündür hiçbir il...erleme sağlanmadı. Teknik ekip, mevcut adres bilgisinin sistemde hatalı olduğunu belirtti. Bunun üzerine Türk Telekom ile görüştükten sonra doğru adresi (13 yerine 13/1) destek kay
TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum ve... 4598146 numaralı hizmetime ait internet bağlantımda hem sık sık kopma, hem çok ciddi hız düşüklüğü, hem de ev içinde 5 metre mesafede bile çekmeme gibi problemler var. Zaman zaman
500 TL Olan Faturam 950 TL’ye Çıktı, 3.800 TL Cayma Bedeli Ödedim, Hâlâ İnternet Hizmeti Alamıyorum 06.06.2026 tarihinde...n itibaren Türk Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesildi. Yaklaşık bir ay boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun giderilmedi ve bu süre boyunca hi
04.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden İstanbul Kağıthane gürsel Mahallesi Seğmen sokaktaki adresim için internet abonel...iği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hızlı kurulum olacağı beklememe rağmen, aradan günler geçmesine rağmen eve gelip herhangi bir kurulum yapılmadı ve yaklaşık bir haftadır evd
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Çekmeköy’de kullandığım hizmetim, 7 Temmuz 2026 tarihinde tamamen ke...sildi ve 9 Temmuz 2026 itibarıyla 2 gündür internetsizim. Bu kesinti, TurkNet üzerinden yaptığım fibere dönüşüm talebim sonrasında yaşandı. Dönüşüm için yönlendirilen Türk Telekom
TurkNet’e Kütahya ili Tavşanlı ilçesindeki adresim için 05.07.2026 tarihinde VDSL internet başvurusu yaptım. Firma ciddi... ve güvenilir bir marka gibi göründüğü için telefonla arayıp başvuru sürecini tamamladım, başvurum uygulama üzerinde de görünüyordu ve 8 Temmuz’da bağlantımın tamamlanacağı özellik
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve “fiber sınırsız” bir hizmet almama rağmen neredeyse her daim kesinti y...aşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman tamamen gidiyor, sağlıklı ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum artık katlanılamaz bir hal aldı. NATO için bir haftada koca Ankara
2806699 numaralı TurkNet aboneliğim için Ağustos 2025’te 12 aylık peşin ödeme yaptım ve “arkadaşını getir” kampanyasında...n 1 ay hediye kazandım. Bu sebeple toplam 13 ay boyunca, Eylül 2026’ya kadar herhangi bir ek ödeme yapmamam gerekirken, Eylül 2026’da bitmesi gereken 13 aylık sabit fiyatım Temmuz
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Mahallemizdeki elektrik direkleri yenilenirken internet kablomu...z koparıldı ve o günden beri bağlantımız yok. Durumu 4 Temmuz tarihinde TurkNet’e ilettim, bana konunun Türk Telekom saha ekiplerine aktarılacağı ve en fazla 36 saat içinde sorun g
TurkNet fiber internet aboneliğimde 7 Temmuz saat 14:00 civarından bu yana (yaklaşık 30 saati aşan) kesinti yaşıyorum. M...anisa Yunusemre’de bulunan adresimde 1 Gbps hızında ve statik IP’li hizmet kullanıyorum. Buna rağmen internetim tamamen yok ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. K
TurkNet internet aboneliğim, Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlandığı için sürekli genel arıza gerekçesiyle kesintile...r yaşıyorum. 07.07.2026 sabah saat 10.00 civarında giden internetin en fazla 3 saat içinde geleceği söylendi, ancak yaklaşık 36 saattir Antakya, Hatay, Saraykent Mahallesi Ş**** B*
Mersin Silifke Kum Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve internet hizmetimi TurkNet üzerinden alıyorum. İnternet altyapısı Tü...rk Telekom’a ait olmasına rağmen, haziran ayı başından bu yana TurkNet’in altyapı konusuyla ilgilenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Karşı komşumla aynı panodan internet almamıza
Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş sürecinde yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Geçiş aşamasında telefonda gö...rüştüğüm TurkNet temsilcisi, Türk Telekom’daki cayma bedelimi kendilerinin karşılayacağını açıkça belirttiği için gönül rahatlığıyla geçiş yaptım. Ancak bugün, cayma bedelini önce
TurkNet ev interneti aboneliğim için 30.06.2026 tarihinde açmış olduğum 2026070100155376058 numaralı destek kaydıma rağm...en, o tarihten beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantım tamamen kesik ve interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizm
"Problem çözüldü teşekkürler"
5198912 abone numaralı TurkNet abonesiyim. Cumartesi gecesi talep ettiğim h...ız düşürme işlemi tamamlandıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o anda
Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet’ten aldığım ev interneti kurulumunda, ekipler modeme gelen maksimum hızın 11 Mb...ps olduğunu söyledi ve bu binada alınabilecek en yüksek hızın bu olduğunu iddia ettiler. Ben de hemen yan komşumun modem arayüzünü açıp ona gelen 93 Mbps hızı gösterdim, buna rağme
TurkNet kurulu olan iş yerim bir muhasebe bürosu ve 01.07.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Aradan bir h...afta geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. İşimi tamamen internet üzerinden çalışan programlarla yürüttüğüm için bu süreçte resmen çalışamaz hale geldim ve iş yerinde boş boş oturmak
TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçerek başlattım. Ancak bağlantı kalites...inden hiç memnun değilim. 3 Temmuz tarihinde internet hızım ve indirme hızım çok düştü, 4 Temmuz itibarıyla ise tamamen kesildi ve bugün 6 Temmuz olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekild
