Turknet Türk Telekom Şikayetleri

(275 şikayet)
TurkNet Logo

3 aydır sorunsuz kullandığım TurkNet VDSL2 hizmeti. 1 hafta önce kota dolumu olmaksızın hız düşümü ve kesintilere uğramaya başladı. 5 gündür tamamen kesildi. Müşteri hizmetleri "gereken bilgi ilgili birimlere a…

18 Eylül
TurkNet Logo

TurkNet'te VDSL'e geçiş yapmak istedim, apartmandaki VDSL portlarının dolu olduğunu ve eklenmesi için Türk Telekom'a başvuru yapmam gerektiğini belirttiler. Servis sağlayıcı eğer VDSL hizmetini bana getiremiyor…

13 Eylül
TurkNet Logo

15 temmuz'da adres değişikliği sebebiyle talepte bulunduğum nakil sürecinde, 12 Eylül olmasına rağmen bir arpa boyu yol alamadık. Aynı yalanlar, aynı cümleler, aynı konuşmalar eşliğinde oluşturulmuş sayısız arı…

12 Eylül
TurkNet Logo

DSL ışığım yanmıyordu. Arızam vardı. Türk Telekom saha ekipleri geldiler, arızayı düzelttiklerini söylediler, ancak DSL var internet yok. Modem kurulumu yapıyorum,2 saat sonra internet tekrar gidiyor. Arızamın …

12 Eylül
TurkNet Logo

1 aydır TurkNet kullanıyorum baştan kayıt olurken sabit telefon hattı da istediğimi belirtmeme rağmen ve internet hattı bağlandıktan sonra müşteri hizmetlerini 10'larca kez aramama rağmen halen daha sabit telef…

12 Eylül
TurkNet Logo

07/08/2017 tarihinde TurkNet'e taahhütsüz diye internet başvurusu yaptım bir aydır bir saniye dahi internet veremediler. Devamlı çözüm merkezine aktardık diye cevaplar verdiler. Sabırla çözmelerini bekledim ama…

11 Eylül
TurkNet Logo

Yaklaşık 2 aylık TurkNet abonesiyim Her yöne 1000 dk'lık telefon paketim olmasına rağmen hala açılmasını beklemekteyim. Sorunun kaynağının Türk Telekom olduğunu bildiriyorlar ve bol bol biz takip ediyoruz diye …

07 Eylül
TurkNet Logo

Bu benim kaçıncı kez verdiğim arıza kaydı olacak hatırlamıyorum ama bu sorundan …

06 Eylül
TurkNet Logo

2 hafta önce nakil talebimi ilettim. Nakil işlemleri tamamlandıktan sonra mesaj ile bildirildi ve internetimi yeni adresimde kullanmaya başladım, sonrasında internetim kesildi, arıza kaydı bıraktım ve durumun n…

05 Eylül
TurkNet Logo

TurkNet abonelik işlemlerimi 6 gündür tamamlayamadı. Her defasında biz Türk Telekom'dan onay bekliyoruz bahanesiyle karşılaşıyorum. Ben bu kadar kötü bir firma olduğunu bilsem hiç başvurmazdım.

29 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön