to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır TurkNet üzerinden VDSL sabit internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca 2–3 günde bir tekrarlayan ...internet kesintileri yaşıyoruz. İnternet erişimi tamamen gidiyor, modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı kopuyor ve 1 ile 5 saat arasında değişen sürelerde internetsiz kalıyoruz.
4 Kasım tarihinde kentsel dönüşüm kapsamında yan binanın yıkımı sırasında, yıkım güvenliği için kablolar kesilirken beni...m internet kablom da kesildi. Hemen ardından TurkNet uygulamasına girdiğimde, hattım için otomatik arıza kaydı açıldığını gördüm ve başta sürecin hızlıca çözüleceğini düşündüm. An
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde 2 gündür internet bağlantım ta...mamen kopmuş durumda ve hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde hem işim hem de kişisel işlerim için internete erişemediğimden ciddi maddi kayıplar yaşamaya başladım. Durumu TurkNet’e
05.11.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps ftth paketine başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde hem TurkNet hem de ...Türk Telekom tarafında bilgi eksikliği ve ilgisizlik yaşadım, süreçle ilgili net hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Öncesinde aynı adreste Türk Telekom altyapısı üzerinden farklı bir
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantım sürekli kopuyor, 3-4 aydır kopmala...r iyice arttı ve son 2-3 haftadır ise internet neredeyse hiç yok. Günün her saatinde ya tamamen kesik oluyor ya da 5-10 dakika geliyor, ardından yeniden uzun süreli kesinti yaşıyor
TurkNet’ten Türk Telekom altyapısı üzerinden 100 Mbit hızında internet hizmeti alıyorum. Her sene yaptığım gibi yazın ya...zlık eve geçtiğim için hizmetimi donduruyor, kışın şehirdeki evime döndüğümde yeniden aktif ettiriyorum. Ancak her sene olduğu gibi bu sene de hizmeti aktif ettirdiğimde aynı sorun
Türk Telekom aboneliğimden TurkNet’e geçiş için Özgür İletişim 35 paketine başvurdum. 01.11.2026 tarihinden beri modemim...de sadece Wi‑Fi ışığı yanıyor, internet bağlantım hiç yok. 03.11.2026 tarihli nakil/taşıma talebimde internetimin 7 iş günü içinde açılacağı bildirildi, ancak bu süre dolmasına rağ
TurkNet’ten Eyüp/İstanbul adresimde 1000 Mbps simetrik fiber paketine geçiş yaptım. Bu pakete geçtikten sonra faturam ya...klaşık 1300 TL seviyesine çıktı ve önceki tarifeme göre yüzde 30-40 civarında bir artış oldu. Ancak aylardır bu pakete rağmen vaat edilen hızlara yaklaşamıyorum. Hız sorunu nedeni
04.11.2026 tarihinde TurkNet’e 75 Mbps’ye kadar olan internet paketi için başvuruda bulundum. Cumartesi günü ekipler gel...di ancak Türk Telekom ekibinin yanlış işaretleme ve bağlantı yaptığını, akşama kadar muhtemelen gelip doğru bağlantıyı yapacaklarını söylediler. Buna rağmen bugün pazartesi olmasın
TurkNet gigafiber internet aboneliği için 1 Kasım tarihinde başvuru yaptım, ancak aktivasyon süreci 10 günü aşmasına rağ...men bağlantım hâlâ sağlanmadı. Süreçle ilgili olarak tarafıma kendilerinin arayıp düzenli bir bilgilendirme yapılmadığı için her seferinde ben aramak zorunda kalıyorum. Görüşmelerd
TurkNet’e Superonline’dan geçiş başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 ay boyunca bağlantının yapılmasını bekledim. Bu süre için...de Superonline kendi modemini gelip aldı ancak TurkNet tarafından ne yeni bir modem getirildi ne de evime herhangi bir kurulum işlemi yapıldı. Yani fiilen hiçbir şekilde internet h
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır kesinti, kopma ve düşük hız sorunları yaşıyor...um. Reklamlarda vaat edilen hız ve kaliteye güvenerek Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Türk Telekom ile tüm cihazlarımda ortalama 22 Mbps hız alabilirken, TurkNet’e geçtikt
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yalın internet hizmeti kullanıyorum. Sınırsız 72 Mbps hızında tanımlı paketim bulunuy...or. Son beş yıl içinde iki defa, bana ait portun Türk Telekom görevlileri tarafından başka bir aboneye bağlanması sorununu yaşadım. İlk olarak yaklaşık bir yıl önce aynı problemle
0003747728 kullanıcı numaralı TurkNet internet abonesiyim. Temmuz ayından bu yana internet bağlantımız sürekli kesintili...ydi, son yaklaşık bir aydır ise artık hiç internete giremiyoruz. İlk başta sorun bizden kaynaklı denildiği için evin içindeki internet kablolarını tamamen yeniledik ancak sorun de
TurkNet internet aboneliğim için askere gideceğimden dolayı 12 aylık peşin ödeme yaptım. Kalan 6 aylık hakkımı kaybetmem...ek için, 3 Kasım 2026 tarihinde TurkNet Online İşlemler üzerinden aboneliğimin kardeşimin Karabük’teki adresine nakil edilmesi için başvuruda bulundum. 7 Kasım’da Türk Telekom tara
"Teşekkürler"
TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki hattımda 5 Kasım’dan... bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, gün içinde düzelme ya da ara ara gelme gibi bir durum da olmuyor. Defalarca kez destek birimiyle görüştüm ve her
Yalova’daki VDSL internet hattımı TurkNet üzerinden Ordu Altınordu’daki yeni adresime fiber hat olarak nakil ettirdim. E...ski kiracının kopardığı fiber kablolar Türk Telekom ekiplerince yenilendi. Ancak 22 Ekim 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık on iki gündür bağlantı hala aktif edilmedi ve intern
Şehrin merkezinde, sadece Türk Telekom fiber altyapısının bulunduğu bir bölgede yaşıyorum. Aynı sitede yaklaşık 80 daire...de internet sorunsuz devam ederken, yalnızca benim bağlantım tamamen kesildi ve en az 7 gündür internetsiz durumdayım. Sistem üzerinde bölgesel arıza görünmesine rağmen bölgede ger
Yaklaşık 30 yıldır ev interneti için Türk Telekom kullanıyordum, yaşadığım internet sorunları nedeniyle son dönemde Turk...Net’e geçmeye karar verdim. Geçiş sürecinde hem telefon görüşmelerinde hem de internette gördüğüm reklamlarda, başka bir ISS’ten TurkNet’e geçişte 5.000 TL’ye kadar cayma bedelinin
TurkNet’e eski aboneliğimden geçiş yaptım ve cayma bedelinin karşılanacağı söylenmesine rağmen bu süreçte ciddi sıkıntıl...ar yaşıyorum. Eski internet sağlayıcım Türk Telekom, son faturama 5.000 TL tutarında cayma bedeli yansıttı ve bu faturayı TurkNet sistemine yüklemem gerekiyor. Ancak TurkNet’in ta
17 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri binamıza gelerek hem bina için hem de dairemizin içindeki panele 1000 Mbit... destekleyecek şekilde fiber kablo döşedi. Çalışma sonunda en geç 1 ay içerisinde 1000 Mbit hızının aktif olacağı söylendi. Ancak aradan 47 gün geçmesine rağmen TurkNet kullanıcısı
Sürekli internet kesintisi oluyor, haftada minimum 2-3 kez internet kesintisi yaşıyorum. Ayrıca tek sorunum da bu değil,... bana 1 sene boyunca 1000 mgb internet sattılar. 1 tane uyarıda bulunmadılar, “hocam siz 1000 mgb internet almışsınız ama gelelim sizin kablonuz buna uygun değil, değiştirelim, tam
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum. 7 Ekim’den beri evime gelen kablonun kopması nedeniyle yak...laşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim sabit olarak takılı olmasına rağmen kablo kopuk olduğu için bağlantı kurulamadığından internetim tamamen kesik durumda. So
