to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğimde iki gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Paket hızımın 35–40 Mbps civarında olması ge...rekirken hızım sürekli 21 Mbps seviyelerinde geziyor. Modem salonumda, ben oturma odasındayken sosyal medyaya bile rahatça giremiyorum. Defalarca hız testi yaptım, istekleri üzerin
2 Şubat 2026 tarihinde TTNET’ten TurkNet’e geçiş için başvurumu yaptım. Başvurudan bir gün sonra TTNET, TurkNet’in taleb...i doğrultusunda internetimi kesti ancak TurkNet tarafında bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan internetim kesildi ve yaklaşık 3 saattir inte
Yaklaşık bir yıl önce TurkNet abonesi oldum. Evimi Yalova Armutlu ’dan Kocaeli İzmit’e taşıdım ve taahhüdüm devam ettiği... için yeni abonelik almak yerine internetimi yeni adresime taşımak istedim. 11 Ocak’ta sabit internet nakil talebi oluşturdum ve bana en geç 7 iş günü içinde ekiplerin geleceği bil
TurkNet üzerinden ev interneti aboneliğim bulunmakta olup, yaklaşık iki haftadır İstanbul Esenler’de ikamet ettiğim bölg...ede her gün düzenli olarak 12.00 ile 17.00 saatleri arasında ortalama dört saat süren internet kesintileri yaşamaktayım. Bu süreklilik gösteren kesintiler nedeniyle internet hizmet
26 Ocak tarihinde TurkNet üzerinden fiber internet kurulum başvurusu yaptım, e-Devlet üzerinden taahhüt onayımı verdim v...e kurulum ücretinin faturalara yansıtılacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak başvurumun üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kurulum hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde TurkNet müşt
TurkNet’in “Arkadaşını Getir” kampanyası kapsamında arkadaşım benim referans kodumu kullanarak bu yıl içinde başvuru yap...tı. Kampanya açıklamalarında hem benim hem de arkadaşımın bir ay ücretsiz internet kazanacağı net şekilde belirtilmiş olmasına rağmen, kod doğru şekilde girilmesine rağmen bu kampa
Daha önce TürkNet abonesiydim, İstanbul’da bulunduğum bölgede bir türlü 1 Gbps altyapı sağlanmadığı için daha uygun fiya...tlı başka bir operatöre geçiş yapmak zorunda kalmıştım. Daha sonra tekrar TürkNet’e dönmek istediğimde, bölgemde hâlâ 1 Gbps altyapı olmadığını öğrendim; ancak ek 200 TL ödeyerek 1
22.01.2026 tarihinde Artvin Hopa’da yeni taşınacağım daire için TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulund...um. Başvurunun ertesi günü kurulum için arandım ve kurulum personeli 23.01.2026 tarihinde mesai saatlerinden sonra adrese geleceğini belirtti. Bu bilgiye güvenerek tüm eşyalarımı
Uzun süredir TurkNet üzerinden 8 Mbps internet hizmeti almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 yıldır evimde doğru düzgün in...ternet bağlantısı yok, çoğu zaman tamamen kesik durumda. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura ödüyorum ve kullandığım hizmet neredeyse hiç yok. Yaşadığım sorunla ilgili nered
TurkNet’ten aylık 699 TL ödeyerek 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti alacağım bilgisiyle, defalarca görüşme yapara...k ve altyapı sorgulamaları sonucunda hattımın bu hıza uygun olduğu teyit edilerek başvuru yaptım. Ancak gecikmeli de olsa bağlantı yapıldıktan sonra hızımın sadece 100 Mbps olarak
TurkNet tarafından telefonla aranarak 1 ay deneme amaçlı internet aboneliği teklif edildi. Görüşmede, eğer hizmeti beğen...mezsem 1 ay dolmadan iptal edebileceğim ve hiçbir ücret alınmayacağı özellikle sözlü olarak ifade edildi. Bu şartlara güvenerek teklifi kabul ettim ve internet bağlantım kuruldu, b
22 Ocak tarihinde Manisa Alaşehir İstasyon Mahallesi’ndeki adresim için TurkNet üzerinden fiber internet başvurusu yaptı...m. Başvuru sırasında en geç 6 iş günü içinde kuruluma gelineceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün itibarıyla 8 gün geçti ve ne arayan oldu ne de kuruluma gelen bir ekip oldu. 5029
TurkNet üzerinden yaklaşık 1000 Mbps hızında internet paketine abone oldum. Daha bir ay bile olmadan, iki telefon aynı a...nda herhangi bir videoyu dahi açamayacak kadar kötü bir bağlantı kalitesi yaşamaya başladım ve bu sorun 28 Ocak’tan beri aralıksız devam ediyor. İlk etapta sorun iç tesisatta deni
16 Ocak 2026 tarihinde İzmir, Urla ilçesindeki adresim için TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında en geç 6 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi; ancak bugün itibarıyla 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sonrası hiçbir şekilde aranmadım ya
TurkNet’in 100 Mbps paketine yaklaşık bir hafta önce geçiş yaptım ve geçtiğim günden beri internette ciddi sorunlar yaşı...yorum. Bize altyapının uygun olduğu, kesintisiz bir ev interneti kullanacağımız söylendi ve bu şekilde Türk Telekom ile olan aboneliğimiz sonlandırıldı. Ancak TurkNet’e geçtiğimiz
28 Ocak tarihinde TurkNet aboneliği için başvuru yaptım. Yapılan incelemelerde altyapı açısından herhangi bir problem ol...madığı, aboneliğin kurulabileceği tarafıma bildirildi. Buna güvenerek mevcut internet aboneliğimi feshettim ve 1.400 TL taahhüt cezası ödemek zorunda kaldım. Bu işlemin ardından in
TurkNet üzerinden İstanbul Eyüp’te aldığım 1000 Mbps internet paketi için yaklaşık 1 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. P...akette 1000 Mbps vaat edilmesine rağmen modeme gelen hız en fazla 180 Mbps civarında ve bu durum günün her saati, sürekli olarak böyle devam ediyor. Bu süreçte defalarca destek ka
Yaklaşık 1 aydır TurkNet’in 1000 Mbps ev interneti paketini kullanıyorum, ancak taahhüt edilen hızın yanına bile yaklaşa...mıyorum. En yüksek gördüğüm hız en fazla 100 Mbps civarında oldu, o da sadece ilk gün kısa bir süreliğine. Bunun dışında internetim inanılmaz yavaş ve bu durum baştan beri hiç düze
TurkNet’in 3919085 numaralı hizmet abonesiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde, yaklaşık son bir yıl içinde neredeyse he...r hafta, haftanın iki‑üç günü internet bağlantısı tamamen kesiliyor. 100 Mbps hız için aylık 700 TL ödüyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, aldığım hizmet sürekli ke
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk aydır internet hızımda ciddi bir sorun ...yaşıyorum. 100 Mbps olarak aldığım paketten sürekli olarak 13 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Bu sorunla ilgili bugüne kadar en
TurkNet’ten aldığım internet hizmetimle ilgili daha ikinci günden ciddi sorun yaşıyorum. Dün kurulumum yapıldı, bugün de... bağlantım vardı ancak elektriklerin gidip gelmesinden sonra internetim tamamen kesildi. Öncesinde de ara ara kopmalar oluyordu, şu an ise yaklaşık 2 saattir hiç internet yok. Hiz
TurkNet’e 25–26 Ocak tarihlerinde İstanbul Pendik’teki adresim için internet başvurusu yaptım. Kurulum için randevu verd...iler ancak süreç içinde randevular ertelendi ve kurulum bir türlü yapılmadı. Son olarak 28.01.2026 tarihinde saat 12.00–15.00 arası kurulum yapılacağı taahhüt edildi. Buna rağmen
Şırnak Cizre’de kullandığım ev internetim için önce Vodafone, ardından TurkNet ve altyapı sağlayıcısı Türk Telekom neden...iyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki ay önce Vodafone ev internetimde arıza oluştu. Vodafone ile defalarca iletişime geçtiğimde arızanın giderileceği söylendi, ancak y
