to read complaints and reviews, or file yours.
Verilen taahhüdünü hiçbir zaman yerine getirmedi. Bize taahhüdü 71 MB verdiği hizmet max 8 MB. Çoğunlukla 6 MB. Her arıza kaydından sonra hallettik diyorlar ama sonuç aynı. Canlı destek dedikleri olay da ortak sunucuya arızayı ilettik diyorlar sen bekle bekleyebildiğin kadar. Yazıklar olsun biz bıktık bu vurdum duymazlıktan
Verdikleri ürün hizmetten dolayı şikayetçiyim. 75 MB'e kadar desteklemekte dediler. Türk Telekom'dan olan arızalı olan h...attı aynı şekilde devam ettiler. 3 gündür internet yok ve hala ilgilenemiyorlar. Bu şekilde karşımda arıza ile ilgili muhatap biri de yok. Devamlı mesaj atıyorlar, ilgileniyoruz di
Müşteri olarak altyapı sorunlarının bedelini ödemek istemiyorum. Aylardır hizmet alamıyorum aldığım hizmet yarım yamalak... bir var bir yok. 100mb yerine 4 MB 6 MB hız ile çalışmaya çalışıyorum. Her gün kesintiler yüzünden yok modemin fişini çek tak başında bekle olmadı tekrar olmadı tekrar dalga geçer
13 Haziran tarihinde internetim gitti. Destek kaydı açtım ve altyapı sorunu var denildi. Beklemeye devam ettim ama inter...net gelmedi tekrardan destek kaydı açtım bu sefer de altyapı ile alakalı olmadığı söylendi ve destek ekiplerine yönlendirildi ve beni arayacaklarını söylediler. 16 Haziran saat 13:
Kurulum için gelen eleman arıza var galiba dedi hiçbir şey yapmadan gitti. Sonradan yanlış yere baktığını anladık. Biz d...e tam bir haftadır arıza kaydı için bekliyoruz. 48 saat içinde aranacaksınız dediler sonrasında ne arayan var ne Soran müşteri hizmetlerini her aradığımızda aynı şeyler tekrarlanıy
Ayın 3ünde internetim yok diye arıza kaydı oluşturdum. 36 saat içinde ekipler bakacak denildi. 3 gün geçti üstünden. Her... seferinde farklı bir müşteri temsilcisi bağlanıp bizi oyalayıp geçiştiriyor. Sağ olsun. Şimdi tekrar arayıp 1 ay sonra internet gelecek diyorlar. Şaka gibi bir firma gerçekten."İn
Abonelik5.559
Adres Değişikliği1.708ADSL274Altyapı2.131
Altyapısız İnternet122
Arıza7.622
Bakım Çalışması266Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti109
Evde İnternet1.875
Fatura3.655
Fiber İnternet3.285
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.259
Hız Testi860
İnternet Kesintisi5.943
İnternet Paketleri463
Modem2.702
Online İşlemler1.194Ping Sorunu176VDSL633
Yalın İnternet56
