to read complaints and reviews, or file yours.13 Ekim’de iş yerim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ve başvuru esnasında kurulumun 6 iş günü içinde tam...amlanacağı bilgisi verildi. Başvuru yaptığım gün kurulum ekibi iş yerime geldi, tesisat olmadığını söyleyerek durumu ilgili kablo çekim ekibine bildirmek yerine benden ücret talep
Manisa Yunusemre Barbaros Mahallesi’nde TurkNet abonesiyim. Uzun süredir gün içinde, özellikle sabah 10 ile gece 11 saat...leri arasında neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli kopan bir hizmet için düzenli olarak fatura ödemek zorunda kalmamdan dolayı mağdur oldum. 5231868 abone numar
Çanakkale Merkez’de kullandığım TurkNet internet hizmetim 11 Kasım’dan bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde internete b...ağlanamıyorum. Buna rağmen bu döneme ait ücret tarafımdan tahsil edildi. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak en az 20 kez müşteri hizmetleri ve canlı destek üzerinden görüşme yaptı
TurkNet’e Türk Telekom’dan geçiş yaparken bana 1000 Mbps hızında internet verileceği söylendi, ancak ilk günden bu yana ...alabildiğim hız 350 Mbps civarında ve taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşamadım. Hız konusunda mağdur edildiğim gibi, bir de önceki hizmet sağlayıcım olan Türk Telekom’dan gelen
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredir her gün düzenli olarak kesintiler ve arızalar yaşıyor...um. İnternet gün içinde sık sık gidip geliyor, sağlıklı ve stabil bir bağlantı alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca destek almak istediğimde, tarafıma “kesinti için bilgi verem
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps’lik paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir aydır aldığım hız 20 ile 70 Mbps arasınd...a değişiyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen hıza yaklaşmıyor. Günün her saatinde hızım sürekli düşük; indirme ve yükleme değerlerim de yaptığım testlerde net bir şekilde görülüyor.
TurkNet’e 09.09.2026 tarihinde başvuru yaptım, 10.09.2026 tarihinde ev internet aboneliğim açıldı. Aboneliğimin henüz il...k ayında olmama rağmen üst üste iki fatura kesildi ve toplamda sözleşmemle uyuşmayan bir ücretlendirme ile karşılaştım. 11.09.2026 tarihli ilk faturam 740,73 TL olarak kesildi. Ab
Yaklaşık bir aydır TurkNet ev interneti hizmetimde hem hız hem de destek anlamında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bana taahhü...t edilen hıza hiç ulaşamadım, ücretsiz deneme süresinin beş gün olacağı söylenmesine rağmen faturam iki gün sonra kesildi ve tarafıma tam bir aylık ücret yansıtıldı. Ayrıca eski pa
TurkNet’in 100 Mbps paketine bir yıllık peşin ödeme yaparak abone oldum ancak aylardır internet hizmetinden verim alamıy...orum. Sürekli ve sık sık yaşanan kesintiler yüzünden interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Son iki gündür ise internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defal
TurkNet’in fiber internet abonesiyken, oturduğumuz binanın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılacak olması sebebiyle zorunlu... olarak adres değiştirmek durumunda kaldık. Mevcut 50 Mbps fiber aboneliğimin yeni adrese taşınmasını talep ettiğimde, müşteri hizmetleri yeni binada fiber altyapı olmadığını, anca
15.10.2026 tarihinde saat 14:41 civarında TurkNet’in internet sitesine girerek adres bilgilerimle altyapı sorgulaması ya...ptım. Sitede gördüğüm kampanya ekranında +350 TL’lik seçeneği işaretleyerek 1000 Mbps hız için sunulan fiyatı inceledim ve buna göre işlem başlattım. E-Devlet üzerinden onay verdim
"Sorunum son yapılan işlem sonrası düzeldi eski hızıma kavuştum teşekkür ediyorum."
TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Binamıza 1000 Mbps’lik kutu takılmasına ve bu pakete geç...irilmiş olmama rağmen, bağlantımda gerçek hayatta 100 Mbps’ye bile yaklaşamayan hızlar ve ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Kurulum yapıldığı ilk günden beri bu sorun devam edi
Turk.net internet aboneliğimi 8 Ekim tarihinde yeni taşındığım adrese nakil ettirdim ancak o günden bu yana bağlantım bi...r kez bile sağlanmadı. Sadece bir kere telefonla arandım, daha sonra da hatalı adres girildiği için işlemin iptal edildiğini ve yeniden nakil talebi açmam gerektiğini öğrendim. Bun
05.10.2026 tarihinde TurkNet üzerinden online başvuru ile 75 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Başvuru sürecind...e hem internet sayfalarınızda yer alan “arkadaşını getir” kampanya kodu hem de müşteri temsilcinizin beyanı ile ilk ayın ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen daha ilk
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 Ekim’den bu yana Mardin Kızıltepe’de yaklaşık 13 gündür kesinti yaşıyoru...m ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Bu süre boyunca evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyor olmama rağmen hizmeti tam ücret üzerinden ödemeye devam ediyorum. Her ay düzenli olarak yak
TurkNet’ten 86 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Satış sırasında ilk 1 ayın ücretsiz olacağı, sonrasında is...e üç ay boyunca aylık 750 TL ödeyeceğim şeklinde bilgilendirildim. Buna rağmen daha ilk ay dolmadan, 5448904 numaralı hizmetim için 966,31 TL tutarında fatura çıkarıldı ve SMS ile
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps olarak kullandığım internetimin hızı, yaklaşık iki gün önce eve döndüğümden ...beri sürekli olarak düşük. Yaklaşık iki haftadır evde değildim, döndüğümde bu sorunla karşılaştım ve o günden bu yana günün her saatinde hızım aboneliğimde yer alan normal seviyeye
2026 Mayıs ayında TurkNet’ten internet aboneliği başlattım. Abone olmadan önce ve olduktan sonra görüştüğüm birden fazla... müşteri temsilcisi, fiyat sabitleme kampanyasına katılırsam 1000 Mbps hız için aylık 700 TL ödeyeceğimi ve bu ücret dışında ek bir fatura çıkarılmayacağını açıkça belirtti. Bu bil
Haziran ayında TurkNet aboneliği başlattım ve özellikle taahhütsüz bir paket istediğimi belirttim. Buna rağmen sadece 2 ...ay içinde 800 TL civarında gelen faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1500 TL’ye yükseldi. Şu an sürekli olarak “taahhüt yaparsanız faturanız şu kadar olur” şeklinde
TurkNet’e 6 Ekim 2026 tarihinde Kablo Net aboneliğimden geçiş yaparak internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvur...u yaparken internet sitesinde kurulumun ücretsiz olduğu bilgisine güvenerek işlemlerimi tamamladım. Ayrıca 5.000 TL’ye kadar olan cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı b
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Bahçelievler’de TurkNet fiber internet bağlattım ve daha ilk günden beri ciddi şekilde piş...manım. Kurulumdan bu yana interneti doğru düzgün bir gün bile sorunsuz kullanamadım. Farklı günlerde en az 5–6 kez bağlantı tamamen kesildi, saatlerce gelmedi ve günlük işlerimi, i
TurkNet’e yaklaşık 3 ay önce abone oldum, abonelik sürecimden bu yana sürekli aynı hız sorununu yaşıyorum. 1000 megabit ...olarak reklamı yapılan bir hizmete geçiş yapmama rağmen, hızım bir kez bile 100 Mbps’i geçmedi. Buna rağmen TurkNet uygulamasındaki hız testinde görünen değerler ile gerçek kullanı
TurkNet’in ev interneti aboneliğinde 0002018425 numaralı müşterinizim. Yaklaşık bir yıldır neredeyse her ay düzenli olar...ak internet kesintisi yaşıyorum. Bazı aylarda üç güne varan sürelerde hiç internet hizmeti alamadığımız halde tarafıma tam fatura bedeli yansıtılıyor. Apartmandaki diğer dairedeki
