to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimi sonlandırdığımda, bu ay hesabıma 7.999,99 TL tutarında ceza faturası yansıtıldığını gördüm.... Bunun yanında 210 TL’lik ayrı bir fatura daha bulunuyor. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, aranıp onayım alınmadan bu kadar yüksek bir ceza çıkarılması nedeniyle bu
TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’nde Perşembe gününden beri internet hizmeti... alamıyorum ve kesinti halen devam ediyor. Uygulamada genel arıza ve “fiber kesinti” uyarısı çıkmasına rağmen, günlerdir hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte TurkNet’e tel
TurkNet üzerinden aldığım internet aboneliğim İstanbul Esenler Nene hanım Mahallesi’ndeki adreste bulunmaktadır. 21.07.2...026 tarihinde sabah saat 08:30’dan bu yana evimizde hiç internet erişimi yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım a
TurkNet internet hizmetini uzun süredir aylık taahhütsüz olarak kullanıyordum ve o dönemde bağlantı hızım, ping değerler...im ve genel internet performansım gayet iyiydi. İndirme hızım yaklaşık 34 Mbps, yükleme hızım 12 Mbps ve ping değerim 18 MS civarındaydı. 12 ay fiyat sabitleme kampanyasından fayda
Nisan 2026’da İstanbul Şişli Feriköy adresimde TurkNet 1000 Fiber internet aboneliğine geçtim. İlk iki ay faturam 1.099,...90 TL olarak geldi, Temmuz faturamda ise hiçbir ek hizmet almamama rağmen tutar 1.499,90 TL’ye yükseltildi. Konu hakkında TurkNet ile görüştüğümde, taahhüt olmadığı için fiyatları
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son iki yılda internet bağlantımda 500’den fazla kez kesinti yaşadım. Aboneliğimin il...k yılında 30 Mbps almam gerekirken 25–27 Mbps hız alıyordum ve bu dönemde de sürekli kopmalar oluyordu. Geçtiğimiz aylarda aboneliğimin bitmesine yakın hızım 80 Mbps’ye yükseltildi
TurkNet’te 966974 numaralı aboneliğim için 25.07.2026 tarihinde saat 16:01’de sabit internet nakil talebi oluşturdum. Ay...nı gün akşam saatlerinde nakil talebinden vazgeçtim ve mobil uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığımda, sistem "İptal edemezsiniz" şeklinde uyarı vererek işlemi gerçekleştirmeme
Yaklaşık bir aydır TurkNet 75 Mbps ev internet bağlantımda gün içinde defalarca kopma yaşıyorum. Ortalama olarak neredey...se her saatte bir internet bağlantısı anlık olarak gidiyor ve yaklaşık 30 saniye sonra tekrar geliyor. Hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda aynı sorun devam ettiği için hizmetten
Bugün İzmir Konak Ulubatlı Mahallesi’indeki adresimize TurkNet fiber internet kurulumu yapıldı. Daha önce aynı adreste e...n az 5 senedir yine TurkNet kullanıyorduk ancak fiber olmayan bağlantımızda böyle bir sorun yaşamıyorduk. Fiber kurulumundan sonra ise internetimiz sürekli kopmaya başladı ve Youtu
TurkNet sabit internet aboneliğimi aldığım ilk günden beri neredeyse her hafta en az iki ya da üç gün internet kesintisi... yaşıyorum. Kesintiler belli bir saate bağlı olmadan gün içinde farklı zamanlarda oluyor ve düzenli, istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Uygulama üzerinden baktığımda bile genel ar
Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet aboneliğimde hem sürekli hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopma sorunları yaşıyor...um. Günün her saatinde, düzenli veya belirli bir zamana bağlı olmaksızın internet bağlantım ya yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Günlük 1 Gb
Muğla Fethiye’de kullandığım internet için TurkNet’i yaklaşık 1,5–2 ay önce aradım. Yerel internet sağlayıcım Fullnet’te...n, fiyat politikasından dolayı geçiş yapmak istediğimi, hattımı taşımak istediğimi belirttim. Telefonda bana herhangi bir işlem yapmama gerek olmadığını, tüm taşıma işlemlerini ben
Merhaba, 5 yıldır düzenli olarak TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde ikamet etmekteyi...m. Son 1 yıl içerisinde internet bağlantı kesintileri o kadar sık ve uzun olmaya başladı ki, bu durum beni maddi olarak zarara uğratıyor. TurkNet’in taahhüt ettiği onarım ve arıza
TurkNet üzerinden 1000 Mbps paket satın aldım, hatta bu paket için her ay yaklaşık 200 TL fazla ödemeyi kabul ettim. Bun...a rağmen internet hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere yaklaşmıyor. Kablolu bağlantıda hızım 100 Mbps’i geçmiyor, Wi-Fi üzerinden ise en fazla 50 Mbps görüyorum. 800–900 Mbps
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli hız düşüklüğü yaşamaktayım. Günün her saatinde bağlantım d...üşük hızda çalışıyor ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte en az 10 defa destek kaydı açtım ancak her seferinde sadece bot mesajları ile otomatik yanı
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır internet hızım son derece yavaş ve hizmet kalitesi hiçbir şekilde kab...ul edilebilir seviyede değil. Çağrı merkezi çalışanı olduğum için gün içinde sürekli olarak internete ihtiyaç duyuyorum ancak neredeyse günün her saati, her gün bu yavaşlıkla karşı
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet paketini kullanmama rağmen vaat edilen hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyor...um. Hızım çoğu zaman 500 Mbps’i bile bulmuyor; bunun yanında sık sık kopma, anlık drop ve bağlantı kesintileri yaşıyorum. İnternet kullanımım bu sebeple ciddi anlamda aksıyor. Yaş
21.04 tarihi itibarıyla eski internet aboneliğimi iptal edip TurkNet’e geçtim. Geçiş sürecinde bana ilk 3 ay internet hi...zmetinin tamamen ücretsiz olacağı ve önceki operatörümden kaynaklanacak cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu taahhütlere güvenerek mevcut aboneliğim
TurkNet’ten temmuz ayı başında 1000 Mbps fiber internet hizmeti alarak abone oldum. Abone numaram 5293914. Kurulum yapıl...dığında ilk taktıkları modemle kablolu hızım yaklaşık 80 Mbps civarındaydı, ancak daha sonra gelip modemi değiştirdiler ve bu değişimden sonra özellikle Wi‑Fi kullanımı tam anlamıy
TurkNet’te Özgür İletişim Fiber 100 paketini 699,90 TL taahhütlü fiyatla kullanmaktayım. Ancak Temmuz ayına ait, 1180832...76 referans numaralı faturam 949,90 TL olarak kesildi ve taahhüt ettiğimiz tutarın üzerinde bir bedel ile karşılaştım. Bu zamana kadar faturalarım anlaşmalı olduğumuz 699,90 TL üz
TurkNet üzerinden 100 Mbps sınırsız sabit internet başvurusu yaptım ancak 17 Temmuz’dan beri aktivasyonum bir türlü tama...mlanmadı. Randevu oluşturulmasına rağmen ekipler gelmiş gibi sistemde işlem yapılmış, fiilen ise adrese hiçbir şekilde gelinmedi. Daha sonra ise sistemde randevu görünmemesi gibi t
TurkNet ile yıllık taahhütlü 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Özellikle son 3 ay kala bağlantımda kopmalar yaşa...maya başladım, başta bunu normal karşılamaya çalıştım. Ancak sözleşmemin bitimine son 1 ay kala kesintiler iyice sıklaştı, internet durduk yere gidip geliyor hale geldi. Son olarak
TurkNet fiber aboneliğimde taahhüdümün bitmesine 11 ay olmasına rağmen, aylık 699,90 TL olarak ödediğim paket ücreti bu ...ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 949,90 TL’ye çıkarıldı. Fatura geçmişimde Mayıs ve Haziran aylarında 699,90 TL olarak gördüğüm tutar, Temmuz ayında 949,90 TL olarak yansımış dur
16.07.2026 tarihinde TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde tarafıma ilk ayın... ücretsiz olacağı, ilk ay için herhangi bir ücret talep edilmeyeceği açıkça belirtildi. Buna rağmen aboneliğimin üzerinden henüz bir hafta bile geçmeden, 16.07.2026 – 15.08.2026 dö
