to read complaints and reviews, or file yours.7 Aylık Bekleyiş Sonlandırılsın: TurkNet Fiber Kutusunun Hemen Aktif Edilmesi Gerekiyor
TurkNet altyapımın bir an önce aktif edilmesi için Aralık ayından bu yana beklemekten ve oyalanmaktan bıktım. Aralık ayında Ümraniye Atatürk Mahallesi Ergün Sokak’taki binamıza fiber kutusu takıldı, ancak üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen hâlâ aktif edilmedi.
Bu süre içinde sayısız kez TurkNet ile iletişime geçtim, her seferinde konunun belediye kaynaklı olduğu söylenerek geçiştirildim fakat somut hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri numaram 2938948 olup, uzun süredir taahhütte bulunmamama ve beklememe rağmen hizmet alamıyorum.
Binamıza takılan fiber kutusunun artık aktif edilmesini, altyapımın kullanıma açılmasını ve yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetin dikkate alınarak sürecin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
