to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de yaklaşık bir haftadır düzgün şekilde çalışmıyor.... Ev internetimiz tamamen gitti, yalnızca bir kez çok kısa süreliğine gelip yaklaşık 1 saat içinde tekrar kesildi ve o günden beri kullanamıyoruz. Abonelik numaram 4906054’tür. Ev
Yaklaşık 1 aydır TurkNet fiber internet kullanıyorum ve VoWifi ile sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Evim Bodrum k...atta; daha önce başka bir internet servis sağlayıcısıyla VoWifi özelliğini sorunsuz kullanırken, TurkNet’e geçtikten sonra görüşmeler sürekli kopuyor, ses gidip geliyor ve konuşmal
TurkNet VDSL abonesiyim ve Ankara Mamak Lalahan Mahallesi’indeki adresimde 22 Mayıs tarihinden bu yana internet hizmetim... tamamen kesik durumda. Daha önce de sık sık kopmalar ve uzun süreli kesintiler yaşadığım için zaten ayda en fazla 20 gün düzgün şekilde internet kullanabiliyorum. Bu süreçte defa
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bölgemde sürekli altyapı ve planlı çalışm...a denilerek kesintiler yaşanıyor, haftanın 3–4 günü internetim belli aralıklarla gidip geliyor. 28.05.2026 tarihinden itibaren ise tamamen sinyal alamıyorum ve hiç hizmet verilmiyo
22.05.2026 tarihinde saat 09.00’da TurkNet’ten, 4527824 abone numaralı ve Kağıthane/Telsizler bölgesindeki hizmetim için... genel bir arıza olduğu, ekiplerin sahada çalıştığı ve genellikle 4–6 saat içinde çözüleceği yönünde SMS aldım. Ancak bugün 28.05.2026, saat 23.50 itibarıyla hâlâ internet hizmetim
İzmir Karabağlar’da bulunan işletmemde TurkNet bireysel 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Geçen ay internet bağla...ntım tamamen gitti ve yaklaşık 3–4 gün sonra gelen servis ekibi sorunun altyapı kaynaklı olduğunu, ilgili birimin geleceğini söyleyerek ayrıldı. Altyapı ekibi ise 3 gün sonra müdah
20.04.2026 tarihinde TurkNet’ten 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için teknik servise bilgi verildiği ...tarafıma iletildi. 07.05.2026 tarihinde ekipler adrese geldi ancak daire içinde internet kablosu olmadığı için kurulumun tamamlanamayacağını söyleyip, kabloyu benim çektirmem gerek
15 Mayıs’tan bu yana TurkNet ev interneti hizmetimizde hiç bağlantı alamıyoruz ve şu an bile internetimiz yok. Evdeki tü...m cihazlarımız internet üzerinden çalıştığı için günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradık ve tarafımıza bir teknik personel yönlendiri
Yaklaşık bir buçuk yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Özellikle son 6 aydır internet bağlantımda aşırı derecede s...ıkıntı yaşamaya başladım. Son zamanlarda ise hemen her hafta internetim tamamen gidiyor ve bu kesintiler minimum iki gün sürüyor. Her ay faturamı düzenli ve eksiksiz ödüyor olmama
TurkNet 4637007 numaralı internet hizmetim için TurkNet firması bana 08.06.2026' da son ödeme tarihi olan 3 adet fatura ...yolladı. Müşteri hizmetleri' nden bağlanmak, yazarak ulaşmak da defalarca denememe rağmen maalesef mümkün olmadığı için burada sizinle paylaşıyorum. Bu aboneliğim yazlıkta olması n
2019 yılında farklı bir internet servis sağlayıcısından TurkNet’e geçiş yaptım. O dönemde imzaladığım sözleşmenin 5.4 nu...maralı maddesinde TurkNet’in bölgede verilen en yüksek hızı sağlayacağı açıkça belirtiliyordu ve aynı şekilde o dönemki reklamlarında da sürekli olarak “bölgede verilebilen en yüks
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 Kasım tarihinden bu yana neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içerisin...de toplamda en fazla 5-6 gün kesintisiz kullanabildim, onun dışında günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Evimde şu anda hiç internet yok ve hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca
Evimi başka bir adrese taşıdım ve neredeyse 10 gün oldu. TurkNet hâlâ internetini bağlamadı. Müşteri hizmetlerini arıyor...uz; kayıt oluşturuluyor, servis geliyor, sinyal yüksek deyip gidiyor, bağlantı yapmıyorlar. Tekrar müşteri hizmetlerini arıyoruz, tekrar kayıt yapılıyor ama o sinyale bakmaya gelmi
2020 yılından beri TurkNet gigafiber abonesiyim. Esenler Kemer Mahallesi 925. Sokak’taki adresimde 16.05.2026 tarihinden... beri internet erişimim tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Tarafıma, Esenler bölgesinde altyapı kaynaklı bir
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 1 yıldır çok sık internet kesintisi ve ge...nel arıza sorunları yaşıyorum. Bu süre içinde hat neredeyse düzenli olarak haftada 2–3 kez kesiliyor, son olarak ise 1 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 yıl ö
Bursa İnegöl’de faaliyet gösteren işletmemizde kullandığımız TurkNet internetimiz 20 Mayıs’tan beri, yani 3 gündür tamam...en yok ve bu süre içerisinde işimizi yapamaz hale geldik. İnternet kesintisi nedeniyle pos cihazlarımız çalışmıyor, kullandığımız programlara giremiyoruz ve kamera sistemimiz de de
Evimde TurkNet kullanıyorum. Aybaşında bir anda internet kesildi; arıza kaydı oluşturdum. Tam 15 gün oyaladılar; ekipler... gelecek, yolda, arızayı çözmek için çalışıyorlar diye, ama ne gelen var ne giden. Sonra fibere geçin, sorununuz çözülür dediler. Tamam, dedim. 2 gün de onun bağlantısı için bekled
TurkNet üzerinden yaklaşık 4–5 yıldır VDSL internet hizmeti alıyorum. Altyapım Türk Telekom’a ait ve altyapı sorgulaması...nda 35 Mbps download, 12 Mbps upload desteklediği görülüyor. Buna rağmen uzun süredir en fazla yaklaşık 16 Mbps download ve 1,2 Mbps upload hızına ulaşabiliyorum, saha dolabı da ad
TurkNet’te 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ve adres nakli ile ilgili yaklaşık 3 haftadır ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Şu ana kadar 4 kez nakil başvurusu yapmama rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internetsiz bekliyoruz. Telefonla müşteri hizmetleri ve mobi
TurkNet’in taahhütsüz gigafiber paketini kullanıyorum. 4218743 numaralı abonenizim. İlk fiber abonelik sürecinde, 2024 t...arihinde, Türk Telekom ev telefonu için tahsis edilen CC68B61B5624 seri numaralı modeme doğrudan bağlantı sağlandı. Fiber hgw TP5624 cihazı üzerinden, TP-Link Archer C5v model mode
TurkNet fiber internet abonesiyim. Ocak ayından beri her ay düzenli olarak en az 10 gün boyunca internetim tamamen kesil...iyor, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süreçte boşuna para ödüyorum. Her kesinti döneminde defalarca destek kaydı açmama rağmen müşteri hizmetleri sadece oyalayıcı cevaplar
Yaklaşık bir buçuk senedir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse her iki ayda bir mutlaka ...internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde internetim 2–3 gün boyunca tamamen gidiyor, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’da ve en son yaşadığım sor
Çorum Merkez’de yaşıyorum. Aralık 2025’te Türk Telekom ev internetimi iptal edip TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev ...interneti aboneliği başlattım. İlk ay herhangi bir sorun yaşamazken, ikinci aydan itibaren interneti neredeyse kullanamaz hale geldik ve yaptığım şikayetlere rağmen sorun çözülmedi
Yaklaşık 1 aydır TurkNet 75 Mbps VDSL aboneliğimde ping değerlerim normal görünmesine rağmen anlık ve çok ağır paket kay...bı sorunu yaşıyorum. Bilgisayarım kablolu Ethernet ile bağlı, donanımım son derece güçlü ve çevrim dışı hiçbir testte sorun yaşamıyorum. Problemin tamamen TurkNet altyapısının anlı
