to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet'in Taşıma Sonrası İnternet Bağlantısı Kurulmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Evimi başka bir adrese taşıdım ve neredeyse 10 gün oldu. TurkNet hâlâ internetini bağlamadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz; kayıt oluşturuluyor, servis geliyor, sinyal yüksek deyip gidiyor, bağlantı yapmıyorlar. Tekrar müşteri hizmetlerini arıyoruz, tekrar kayıt yapılıyor ama o sinyale bakmaya gelmiyorlar. Müşteri hizmetlerinde ilgilenmiyor. Bir an önce bu işlemin halledilmesini istiyorum; en sonunda tüketici mahkemesine gideceğim ve kullanmadığım internetin faturasını ödeyeceğim.
Şikayet var a yazdıktan bir gün sonra geldiler gelen ekipler baktılar sinyal yüksek deyip yine gittiler sonrasında hattımızı iptal ettik bir gün sonra kendi üzerime yeni açtırdım ve gelip yaptılar oldu bir de tehdit edergibi eşime eski modemleri gondermesseniz 3000 TL ceza öderseniz gibi küstahça bir konuşma olmuş şimdi buradan anladığımız konu müşteri memnuniyet konusunda TurkNet iyi değil eski müşterisine bakmayıp yeni müşteri olunca ilgileniyorlar #adaletbakanlığı olarak halkın bu şekilde Ezilmesi artık müsaade etmeyin
