TurkNet servis

TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için başvuruda bulunduğumda, yasal sürenin 7 iş günü olduğu söylendi. Buna rağmen bugü...n itibarıyla 10 iş günü geçti, yarın 11. İş günü olacak olmasına karşın nakil için hiçbir ekip gelmedi ve bağlantım hâlâ taşınmadı. Üstelik taşınacak yeni adres, mevcut adrese 100 ...

İstanbul Küçükçekmece’de bulunduğum binada, yaklaşık 2026 yılı Şubat ayı ortasında binanın dışındaki bakır internet kabl...osu çalındı ve hat tamamen kesildi. O günden bu yana yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet firmasından defalarca servis ekibi geldi, en az 6–7 kez ...

14.10.2025 tarihinde TurkNet ile sabit internet aboneliği için sözleşme imzaladım. Yaklaşık bir ay boyunca üç kez teknik... servis gelmesine rağmen internetim bir türlü bağlanmadı. Bağlantı sağlanamayınca 07.11.2025 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım ve akabinde TurkNet’in verdiği modemi kargo ile geri...

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak günlerdir çözülmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 30.03.2026 tarihinde...n beri açık olan arıza kaydım bulunuyor. 31.03.2026 tarihinde teknik servis eve geldi, bağlantıyı yaptıklarını söylediler ve yalnızca yaklaşık 15 dakikalığına internet geldi, ardın...

TurkNet aboneliğim için kullandığım internet hizmetim 31 Mart Salı günü tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde ...internete giremiyorum. İnternet olmadığı için hem günlük işlerimi yapamıyor, hem de televizyon izleyemiyorum; evde ciddi anlamda mağdur durumdayız. Yaşadığımız kesintiyle ilgili T...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps aboneliğim için İzmir Konak Atilla Mahallesi’ndeki adresimde dünden beri tamamen internetsiz... durumdayım. Eve dün akşam saat 17.00 civarında geldiğimde internete hiç bağlanamadığımı fark ettim ve o zamandan bu yana bağlantı hâlâ yok. Önce online işlemler üzerinden destek ...

TurkNet fiber internet abonesiyim. 28 Mart Cumartesi günü karşı binada çalışan altyapı elemanlarının müdahalesi sonucu i...nternet bağlantım kesildi. Durumu o anda iletmeme rağmen hiç kimse ilgilenmedi, aradan geçen sürede bağlantım hâlâ düzeltilmedi. 29 Mart günü gelen servis ekibi sorunun gerçekten ...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim, bir yıldan fazla zamandır aktif olarak kullanıyorum; geçmişte de yine uzun süre TurkN...et kullanmış biriyim. 12 ay peşin ödeme kampanyasına katılmıştım ve yakın zamanda tarafıma, 12 aylık peşin ödeme süremi doldurduğum ve tekrar yararlanmak isteyip istemediğimle ilgi...

TurkNet gigafiber aboneliğimde 26 Mart’tan bu yana internet erişimiyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapım 100...0 Mbps hız desteklemesine rağmen, benim bağlı olduğum sunucuda özellikle Alphabet (Google ve tüm ürünleri), Meta (Facebook, Instagram) ve diğer pek çok mobil uygulama ve internet t...

TurkNet üzerinden VDSL altyapı ile “İnternet (16 Mbps’e Kadar) ” paketini kullanıyor ve bu hizmet için aylık 703,27 TL ö...düyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve o kadar sık kopuyor ki artık sayısını bile hatırlamıyorum. Bu süreçte aynı sorunla ilgili yaklaşık 5 k...

TurkNet üzerinden internet nakil işlemi için 26.03.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında teknik servis randevusu ...verildi; ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir şekilde gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım bu durum üzerine online destek kaydı açarak durumu i...

TurkNet internet aboneliğimde 2 gündür devam eden bir arıza bulunuyor. 25.03.2026 tarihinde bu arıza için TurkNet müşter...i hizmetlerini aradım ve 26.03.2026 tarihi için 13:00–18:00 saatleri arasında teknik servis randevusu oluşturuldu. Belirtilen saat aralığında tüm gün evde kalarak teknik servisi be...

TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum ve son 3 gündür evimde hiç int...ernet yok. İnternet olmadığı için tüm işlerim aksadı, buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum ve hatta ihtiyacımı karşılamak için hattıma ek internet paketi almak zorunda kalıyor...

İstanbul Avcılar’da TurkNet internet kullanıcısıyım. 25 Mart sabah saat 10.00 civarında internet bağlantım kesildi ve bu... kesintinin bölgemi etkileyen bir arızadan kaynaklandığı bilgisi verildi. Destek üzerinden yaptığım başvuru sonucunda, bana 24 saate varan bir kesinti olabileceği söylendi. Bir in...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için 18.03.2026 tarihinden bu yana Pendik / İstanbul adresimde sürekli kopma sorunu... yaşıyorum. İnternet bağlantısı geliyor, en fazla 2 dakika açık kalıyor ve tekrar gidiyor, günlerdir istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturduk, aranı...

TurkNet fiber altyapı çalışmaları kapsamında sokakta bulunan tüm binalara fiber kutusu takılmasına rağmen, Atıcılar Maha...llesi Davut Sokak No:13 Osmangazi / Bursa adresindeki daireme kutu takılmamıştır. Aynı sokakta ve binamın çevresindeki diğer adreslere kutu konulup benim dairemin atlanmış olması n...

Farklı bir internet servis sağlayıcısındaki üyeliğimi iptal ederek 19.03.2026 tarihinde TurkNet’e geçiş yaptım. 699 TL k...arşılığında 100 Mbps hızında fiber internet aboneliği başlattım ve üzerine ekstra 200 TL daha ödeyerek 1000 Mbps hızında internet vaat edildi. Bağlantıdan önce yapılan kontrollerde...

TurkNet fiber internet aboneliğimde modemimdeki ışık günlerdir kırmızı yanıp sönüyor ve internet bağlantım tamamen yok. ...Arıza kaydı açtırdığımda tarafıma servis yönlendirileceği söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi. Bugün tekrar canlı desteğe bağlandığımda sadece “sok...

Geçen ay TurkNet üzerinden evime 67 Mbps hızında yeni internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında bana kurulumun ve ...modemin ücretsiz olduğu açıkça söylendi. Ancak 27.02.2026 tarihinde evime kurulum için gelen servis görevlisi, “modem ve kablo ödemesi” adı altında benden 1.500 TL tahsil etti. He...