Vergi İçin 2021 Mart Nisan Mayıs Faturalarım Online Görülemiyor
İstanbul Sarıyer’de TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. 2021 yılına ait özellikle Mart, Nisan ve Mayıs ayı faturalarıma vergi kaydı için, vergi dairesine ibraz etmek üzere ihtiyacım var ancak bu faturalara bir türlü ulaşamıyorum.
Online işlem merkezi üzerinden geçmiş dönem faturalarımı görüntülemek istedim fakat 2021 yılına ait bu aylara erişim sağlayamadım. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, ancak hatta koydukları robot beni sürekli müşteri hizmetlerine yönlendirdiği halde hiçbir şekilde canlı destek ya da yetkili birine bağlanamıyorum. Sistem kendi içinde çelişiyor ve sorun çözülmeden aynı döngüde kalıyorum.
TurkNet’ten talebim, 2021 yılı Mart, Nisan ve Mayıs ayı faturalarımın online sistem üzerinden tarafıma erişime açılması veya benzer şekilde ulaşabileceğim bir kanal üzerinden bu faturaların tarafıma sunulmasıdır. Vergi dairesine ibraz süremin etkilenmemesi için bu konuda acil olarak destek bekliyorum.










