to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi adresimde 22.07.2026 tarihinde saat 12:16...’dan beri hiç internet erişimim yok. TurkNet Online İşlemler’de de “Genel Arıza Devam Ediyor – Arıza Sebebi: Fiber Kesinti” şeklinde görünüyor ve kesinti aralıksız sürüyor. TurkNe
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödeniyor. ...Buna rağmen özellikle son dönemde internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden sürekli bölgemde arıza olduğu bilgisi veriliyor ve internet bağlantım kopuy
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. 24 Temmuz’dan bu yana tam dört gündür evimde internet hiç yok, ara ara bile... gelmiyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistemlerinde “genel arıza” kaydı var ancak sorun çözülmüyor. Bu sadece bu döneme özel bir kesinti değil, aynı problem
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Dünden beri internet bağlantım yok, müşteri hizmetlerini defalarca arama...ma rağmen “4–6 saat içinde gelir” denmesine rağmen şu an itibarıyla yaklaşık 48 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemde Wi-Fi varmış gibi görünüyor ancak ne telefondan ne
TurkNet ev internetim İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’nde 18 Temmuz 2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen kes...ik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “arıza var, çalışıyoruz” denildi ancak bu kadar uzun süredir hiçbir çözüm üretilmedi ve bağlantı hâl
Balıkesir Edremit’te bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 29 Haziran’dan beri internetimde cid...di sorunlar yaşıyorum ve işlerim bu nedenle aksıyor. 1 Temmuz’da fiber internet bağlantım yapıldı ancak bağlantıdan hemen sonra arıza oluştu ve internet hiç çalışmadı. Gelen ekip s
TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketine aboneyim. Buna rağmen son 3 haftadır hem hız hem de bağlantı tarafında cidd...i sorunlar yaşıyorum. Sürekli speedtest yaptığımda yaklaşık 10 Mbps civarında indirme ve yükleme hızı alıyorum, ping ve jitter değerlerim de olması gerekenden yüksek çıkıyor. Ayrıc
24 Temmuz 2026 günü saat 16.00 civarında TurkNet ev internetimiz tamamen kesildi. Bugün 28 Temmuz olmasına rağmen hâlâ i...nternetimiz yok ve sorun giderilemedi. Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve hem eşim hem de ben evden çalışıyoruz. İnternet bizim için bir lüks değil, işimizi sür
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak 11.07.2026 tarihinden beri, yani 17 gündür evimd...e hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca ne bağlantı geldi ne de sorunla ilgili somut bir çözüm üretildi. Çocuğum için 35 bin tl ödeyerek bir online eğitim programı satı
Yaklaşık 20 gündür TurkNet’ten sabit internet bağlatmak için uğraşıyorum. Apartmanıma kutu takılmasına rağmen “altyapı y...ok” denilerek hattım bir türlü çekilmiyor ve yeni abonelik başvurusu yapamıyorum. En ilginç tarafı, yan apartmanda TurkNet altyapısı olmasına ve internet kullanılmasına rağmen beni
TurkNet’ten 10 Temmuz’da 1000 Mbps fiber internet aboneliği aldım ancak kullanmaya başladığım günden bu yana düzenli ola...rak internet problemi yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, bağlantı gidip geliyor ve özellikle son 3–4 gündür evimde hiç internet yok. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve b
27 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 11.30 civarında TurkNet’ten, bölgemizde genel bir arıza olduğu ve 4–6 saat içinde gid...erileceğine dair SMS aldım. Ancak şu an saat 23.40 olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Gün boyu internet bağlantım olmadığı için işlerimi ve günlük ih
TurkNet üzerinden ZyXEL marka modemle internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantımızda ciddi sorunlar... yaşıyoruz. İlk 3 gün boyunca internet neredeyse hiç çekmedi, daha sonra ise düzelmedi ve hâlâ çok yavaş çalışıyor. İnternete girerken sayfalar geç açılıyor, bazı sitelere girerken
TurkNet abonesiyim, İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Böl...gesel bakım var denilerek 2–6 saat süreceğine dair mesaj gönderildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok. Abone numaram 3904811’dir. İnternet bağlantım hiç ge
TurkNet aboneliğimde statik IP hizmetine geçiş talep ettim ancak işlem sonrasında ıpv4 internet erişimim tamamen kesildi.... Yaşadığım mağduriyet üzerine statik IP hizmetini müşteri temsilcisi ile iptal etmeme rağmen sistem kısır döngüye girdi ve hattım dış internet çıkışına kalıcı olarak kapatıldı. 2
Yıllardır TurkNet internet hizmetini kullanıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır sürekli internet bağlantısı ve kopma sorunları... yaşamaktayım. Bu süre boyunca defalarca destek kaydı oluşturdum. Tüm kayıtlar ve yapılan işlemler zaten TurkNet sisteminde mevcuttur. Her seferinde saha ekiplerinin sorunu çözdüğ
TurkNet fiber internet abonesiyim. 24.07.2026 tarihinde saat 10:40 civarında başlayan genel altyapı arızası nedeniyle dö...rt gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulamadaki genel arıza özetinde de “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Arıza Sebebi: Fiber Kesinti” ibareleri görünüyor, ancak bu s
TurkNet üzerinden yeni abonelik başlatırken tarafıma herhangi bir ek kurulum ücreti veya taksitli ödeme hakkında bilgi v...erilmeden işlem yapıldı. Görüşme sırasında yalnızca abonelik başvurusu alındı, herhangi bir sözleşme detayı, ek ücret ya da kurulum bedelinin daha sonra faturaya yansıtılacağı beli
26 Temmuz 2026 sabah saat 10:00 civarında TurkNet aboneliğime ait internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yan...a hiç geri gelmedi. Normalde ara ara kopma yaşanıp kısa sürede düzeliyordu ancak bu kez tüm gün boyunca bağlantı sağlanamadı. Aynı gün TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşıp mağduriy
TurkNet abonesiyim. 23.07.2026 tarihinde yeni taşındığım adrese internet hizmetimin nakli için 104269475 numaralı destek... talebini oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım. Adresimde altyapı sorunu olmadığı açık olm
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenyurt Saadetdere’deki adresimde 27.07.2026 tarihinde saat 10:25 civarında internet al...tyapı bakımı olacağı ve bu çalışmanın 4–6 saat süreceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 6 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim gelmedi. Bir günlük iznimde evde oyun oynay
Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’nde TurkNet ev interneti abonesiyim. Özellikle son bir yıldır bölgemizde çok sık genel arı...za yaşanıyor ve bu arızaların giderilmesi çok uzun sürüyor. Örneğin son yaşanan arıza 25.07.2026 tarihinde başladı ve 3 gündür hala internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ev inter
TurkNet ev interneti aboneliğim için 21 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:00 civarında kendi teknik personeliniz eve gelerek... fiber altyapı çalışması yapılacağını belirtti. Bu işlem sonrasında, aynı gün saat 15:20 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren bir daha hiç gelmedi. Ya
TurkNet ev internet aboneliğimde 4 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sistem üzerinden sadece “genel... arıza” bilgisi görünüyor ancak tarafıma ne detaylı bir açıklama yapılıyor ne de bir çözüm sunuluyor. Buna rağmen faturayı tam tutar üzerinden ödemeye devam etmek zorunda kalıyorum
