TurkNet müşteri

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında Esenler Fatih Mahallesi’ndeki adresimde 29.07.2026 tarihinde saat 13.00 civ...arında genel arıza gerekçesiyle internet bağlantım kesildi ve bugün 04.08.2026 olmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Evde bir...

Uzun süredir TurkNet aboneliği üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde sık sık teknik arızalar yaşıyorum. Yaklaşık 3...–4 aydır bağlantım ara ara tamamen kesiliyor ve bazı günler tüm günü internetsiz geçirmek zorunda kalıyorum. En son dün internetim tamamen gitti ve aradan uzun süre geçmesine rağme...

Uzun süredir TurkNet ev internet hizmetimde sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum, ancak yaklaşık bir haftadır evde t...amamen internetsiz durumdayım. Daha önce de günün her saati sık sık gidip gelen bir bağlantı vardı, fakat ilk defa bu kadar uzun süre, bir hafta boyunca hiç internet alamıyorum. B...

TurkNet internet aboneliğimde Mayıs ayından beri düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle dün akşam ...saat 18.00 civarında internet tamamen kesildi ve şu an bu metni yazdığım saat olan 09.40 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu durum bir defaya mahsus değil, neredeyse he...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 22 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olm...asına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süreçte evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Bu süre boyunca her gün TurkNet’i arayarak arıza kaydı açtırdım, defalarca dest...

Uzun süredir TurkNet ADSL internet abonesiyim. Mayıs sonundan bu yana, yani yaklaşık 49 gündür evimde hiçbir şekilde int...ernet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok ve bu süreçte günlük işlerimi, eğitim ve eğlence amaçlı kullanımlarımı gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca defalarca kez arıza kay...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa bölgesinde bugün yaşanan kesinti nedeniyle öğlen 13.00’ten beri internet hizm...eti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve şu an gece 03.00 olmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Aynı bölgeden pek çok kişinin benzer şikayetleri olduğunu görüyorum....

TurkNet ADSL 16 Mbps'e kadar paketini kullanıyorum. Birkaç gün öncesine kadar yaklaşık 14 Mbps hız alabilirken son birka...ç gündür hızım sürekli olarak 1,8 Mbps civarında ölçülüyor ve internet bağlantım ciddi şekilde yavaşlamış durumda. Durumu TurkNet teknik desteğe ilettim, hız testi ve destek taleb...

5227866 numaralı TurkNet abonesiyim. TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir ciddi kesintiler yaşıyorum. Zaman ...zaman 3 gün, zaman zaman 5 günü bulan, son olarak da 15.07.2026 ile 18.07.2026 tarihleri arasında başlayıp toplamda yaklaşık 7 gün süren bir kesintiyle karşı karşıya kaldım. Aynı b...

01.08.2026 Cumartesi günü saat 20.00’den beri TurkNet ev internetimi kullanamıyorum. Bölgesel arıza olduğunu belirten SM...S ve uygulama duyurularına rağmen aradan günler geçmesine karşın internet hizmeti hâlâ gelmedi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor. Müşteri hizmetlerine kayı...

Yaklaşık 2 ay önce TurkNet aboneliği başlattım ancak abone olduğum günden bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç ver...im alamıyorum. Gece gündüz fark etmeksizin sürekli kopmalar ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bağlantı gittiğinde en az 2 gün boyunca internetsiz kalıyorum, sonrasında ekipler g...

TurkNet aboneliğimin nakil süreci ve sonrasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nakil talebimi verdikten sonr...a internetim yaklaşık 11 gün sonra yeni adresimde aktif hale getirildi. Nakil sonrasında yeni adresimde gerçekten hizmet aldığımı gösteren bir belge talep ettiğimde, böyle bir evr...

Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 paketini kullanıyorum ancak son dönemde yaşadığım sürekli ve uzun süreli internet kesint...ileri nedeniyle mağdur durumdayım. Temmuz ayında yaklaşık bir hafta boyunca internetim tamamen kesildi. İkinci kesinti ise 31 Temmuz’da başladı ve bugün 4 Ağustos olmasına rağmen h...

TurkNet internet aboneliğimde 32 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İst...anbul Silivri Çanta Balaban bölgesindeki adresimde bağlantı tamamen yok, buna rağmen hizmetim devam ediyor gibi görünüyor ve faturalandırma da sürüyor. Bu süreçte defalarca müşter...

TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 30 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. Günlerdir... evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım. Müşteri numaramla aradığımda sadece bant kaydı dinletiliyor ve...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 01.07.2026 tarihinde sabah 09:40'tan bu yana yaklaşık 3–4 gündür tamamen internet kesi...ntisi yaşıyorum; bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. İki gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum ancak arıza ekibine bir türlü ulaşamıyorum. Yeni ...

TurkNet üzerinden Standart 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde internetim yaklaşık 3 gü...ndür tamamen yok ve bu sürede hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Zaten öncesinde de her ay düzenli olarak 1–2 kez kopma sorunu yaşıyordum. İnternet hizmetinin bedelini 12 ay için p...

TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetinden son derece mağdur durumdayım. Ay içerisinde sürekli internet kesintileri ya...şıyorum ve şu an da dahil olmak üzere tam 8 gündür internetim tamamen kesik. Günlerdir internetsiz kaldığım halde herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerine her başvurduğu...

TurkNet’in 100 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık son bir haftadır X uygulamasında sadece TurkNet Wi‑Fi bağlantısı ü...zerinden videoları asla açamıyorum. Wi‑Fi’ye bağlıyken videolar ve görseller sürekli oynatma hatası veriyor, fakat aynı anda 4.5G’ye geçtiğimde hepsi anında sorunsuz açılıyor. Bu d...

TurkNet internet aboneliğim için Yapı Kredi Bankası’ndaki World kredi kartımdan verdiğim otomatik ödeme talimatı kapsamı...nda, Temmuz 2026 faturam için 23 Temmuz 2026 ve 24 Temmuz 2026 tarihlerinde iki kez çekim yapılmıştır. Aynı fatura dönemi için mükerrer çekim sonucu 949,90 TL fazla ödeme görünmekt...

TurkNet aboneliğimi İstanbul Zeytinburnu’ndaki iş yerimde kullanıyorum ve 29.07.2026 tarihinden beri tam bir haftadır in...ternetim tamamen yok. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, hiçbir şekilde bağlantı kurulamadığı halde uygulamada sadece “genel arıza devam ediyor” uyarısı görünüyor. Bu...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. Temmuz ayı boyunca 31 günlük sürede inter...netimi en fazla 10 gün kullanabildim, son olarak da yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen arıza kaydı açılmasına karşın tarafıma net bir çözüm sunulmadı. ...