to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 20 Ağustos'tan Süren Fiber Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
TurkNet internet aboneliğimde 20.08.2026 tarihinden beri süren bir kesinti yaşıyorum. TurkNet uygulamasındaki genel arıza özetinde “Genel arıza devam ediyor” ve “Arıza sebebi: fiber kesinti” ifadeleri yer alıyor, başlangıç tarihi olarak da 20.08.2026 görünüyor. Ancak günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Hem internet hizmetini kullanamıyor olmam hem de sağlıklı bilgi alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kesintinin en kısa sürede giderilmesini ve internet kullanamadığım günler için faturama indirim veya uygun bir telafi uygulanmasını talep ediyorum.
