to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yavaş İnternet Ve İptal İşlemlerindeki Zorluklar
TurkNet’in 3954239 ve 3954219 numaralı iki ADSL aboneliğini kullandım ve bugüne kadar karşılaştığım en yavaş internet hizmetiydi. Sık sık internetsiz kaldım, bağlantı sorunları yaşadım ve bu süreçte hizmetten hiçbir şekilde verim alamadım.
Aboneliklerimi iptal ettirmek istediğimde ise ayrı bir mağduriyet yaşadım. 444 0 875 numaralı hattı defalarca aramak zorunda kaldım, onlarca kez uğraşarak büyük zorlukla iptal işlemlerimi gerçekleştirebildim. Ancak iptalden sonra modemleri iade edebilmem için gerekli olan iade kodunu bir türlü alamıyorum ve bu konuda da kimseye doğrudan ulaşamıyorum.
Şu an elimde TurkNet’e ait iki modem bulunuyor ve ben bu modemleri usulüne uygun şekilde geri göndermek istiyorum. Bunun için gerekli olan modem iade kodlarının ivedilikle tarafıma iletilmesini, aksi halde benden herhangi bir modem ücreti tahsil edilmemesini talep ediyorum.
