İade Edilen Modem İçin Haksız Borç Ve Sürekli Hukuk Bürosu Aramaları

Yaklaşık dört yıl önce iş yerimde kullandığım TurkNet internet aboneliğini kapattım ve TurkNet’ten almış olduğum modemi, bana iletilen adrese kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen, üzerinden yıllar geçtikten sonra bir hukuk bürosu tarafından aranarak 2022 yılına ait, iade ettiğim modeme ilişkin 1.475,41 TL borcum olduğu söylenmeye başlandı.

Hem TurkNet’e hem de hukuk bürosuna durumu defalarca anlattım, modemi yıllar önce iade ettiğimi belirttim. TurkNet tarafı “araştıralım” şeklinde dönüş yaptı, hukuk bürosu da TurkNet ile iletişime geçeceğini söyledi; ancak yaklaşık iki yıldır hiçbir ilerleme sağlanmadı ve süreç aynı şekilde devam ediyor. Buna ek olarak, hukuk bürosundan neredeyse her gün arama ve SMS almaya devam ediyorum.

Modemi yıllar önce iade etmiş olmama rağmen benden talep edilen bu borcun tamamen iptal edilmesini, kayıtlarımda modem borcu görünmeyecek şekilde tüm sistemsel düzeltmelerin yapılmasını ve hukuk bürosu tarafından yapılan arama ve SMS’lerin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.