İstanbul Gaziosmanpaşa’da Sürekli Fiber Kesintileri İş Ve Günlük Hayatı Olumsuz Etkiliyor

TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’nde 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bölgemizde “genel arıza” gerekçesiyle fiber kesinti yaşanıyor ve her ay 2–3 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor.

Kesinti yaşandığında internet bağlantım tamamen gidiyor ve TurkNet teknik desteği aradığımda sadece arıza için çalışıldığını, genel arıza olduğunu söylüyorlar. Ancak bu çalışmalar çok uzun sürüyor ve bazen 3 gün boyunca internetsiz kalıyorum. Hem iş hem günlük kullanım açısından bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Bölgemizde yaşanan bu sık tekrar eden genel arızaların kalıcı bir şekilde giderilmesini ve fiber altyapının sorunsuz çalışacak biçimde düzeltilmesini talep ediyorum.