to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. Esenler/İstanbul Kazımkarabekir Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür internet bağ...lantım tamamen kesik, hiç hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapmak zorunda olduğum işlemleri ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet mobil uygulam
TurkNet abonesiyim, İstanbul Bayrampaşa Terazidere’deki adresimde 30–31 Temmuz gibi başlayan internet kesintisi 4. günün...e girmesine rağmen hâlâ devam ediyor. Modemde LED ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantım tamamen yok. Arıza kaydı alındı bilgisini otomatik sesli yanıt sistemi veriyor; ancak müşteri
Yeni taşındığım evimde fiber altyapı olduğu için yaklaşık 4 ay önce TurkNet’e internet aboneliği başlattım. Başlangıçta ...her şey sorunsuz ilerlerken bir anda hizmete yüzde 20 zam yapıldı. Bu durumu müşteri temsilcisiyle görüşmek istediğimde, karşılığında yalnızca “isterseniz iptal edin” şeklinde son
Yaklaşık 6 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TurkNet Gigafiber ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir ş...ekilde internete erişim sağlayamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında bağlantı durumum “Genel arıza – fiber kesintisi” olarak görünüyor ancak günlerdir herhangi bir somut çözüm üreti
Sarıyer Ayazağa/İstanbul adresinde TurkNet abonesiyim. Yaklaşık 1 yıl önce binamızın girişine TurkNet tarafından Gigafib...er dağıtım kutusu monte edilmesine rağmen bu hizmet hâlâ aktive edilmedi. Aradan geçen süre boyunca her aradığımda yalnızca “inceleme devam ediyor”, “ilgili birime iletildi”, “saha
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. E...v internetim tamamen kesik olmasına rağmen firma bu süreçte müşterilerini günlerdir mağdur ediyor ve hiçbir şekilde ulaşılabilir değil. Her gün düzenli olarak uygulama üzerinden a
TurkNet’e ait 5106611 numaralı aboneliğimde 30 Temmuz tarihinden beri, yani 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. İstanb...ul Bayrampaşa’daki adresimde bulunan hatta internet tamamen kesik, modem üzerindeki los ışığı sabit kırmızı yanıyor. Evimde kullandığım akvaryum, kedi tuvaleti ve mama kapları akı
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 30.07.2026 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde inter...nete bağlanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantı bir an bile gelmedi. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım ancak hâlâ sorun giderilmedi.
13 Temmuz’da TurkNet fiber internetim, bölgemde yaşanan altyapı arızası nedeniyle tamamen kesildi. İlk aradığımda bölged...e arıza olduğu ve yetkililere bildirildiği söylendi. Sonrasında arızanın yaklaşık 1 hafta süreceği bilgisi verildi ancak internetim yaklaşık 2 hafta boyunca kullanılamaz halde kald
TurkNet’ten sınırsız fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi’indeki adresimde internet bağ...lantım 2 gündür tamamen kesik ve hâlâ düzeltilmedi. Bu süreçte ev internetini hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen kimseye bağlanamıyorum, h
9686465 numaralı TurkNet internet aboneliğimi herhangi bir borç ya da fatura bedeli bırakmadan iptal ettim. 10 Temmuz ta...rihinde TurkNet tarafından bana, 3 gün içerisinde modemi Aras Kargo’ya teslim etmem gerektiği, aksi halde modem ücreti tahakkuk ettirileceği yönünde SMS gönderildi. Ben de 11 Temm
TurkNet ev internetim 29 Temmuz’dan beri tamamen yok ve 6 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Kağıth...ane Vatan Caddesi Kumru Sokak’taki adresimde bu kesinti devam ediyor ve artık işimi yapamaz hale geldim. Her 2 saatte bir müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde arıza kaydı
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1081 Sokak No:13 d:2 adresim...de yaklaşık 15.07 tarihinden bu yana, yani 15–20 gündür ev internetim tamamen yok. Buna rağmen tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı. Bu süreçte defalarca, en az 10 kez TurkNet m
İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi İkitelli Caddesi No:124 d:5 adresindeki iş yerimde TurkNet gigafiber aboneliğim ...bulunuyor. 29.07.2026 tarihinde saat 08:56’da internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 6 gündür bağlantı hâlâ sağlanmadı. İlk iki gün boyunca müşteri hizmetler
TurkNet’in İstanbul Zeytinburnu’ndaki internet hizmetini yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum ve bu sürede sık sık kesintiler... yaşamaya başladım. Özellikle son 3 aydır sorun ciddi şekilde arttı. Çoğu zaman internet bir gün geliyor, ardından 3–4 gün tamamen kesiliyor. 30 günlük fatura dönemi boyunca en faz
TurkNet internet aboneliğimde Gaziosmanpaşa/İstanbul adresimde 1 haftadan uzun süredir hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için evimde internet kullanamıyor, günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Durumu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine iletti
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde İstanbul Zeytinburnu adresimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşı...k 8 aydır sürekli kesintiler oluyor, son 2 aydır ise interneti neredeyse hiç kullanamıyor olmamıza rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Buna rağmen aldığımız hizmet
31/07/2026 saat 08:46’dan beri TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internete erişim sağ...layamıyorum. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde “Arıza Sebebi: fiber kesinti” ve genel arıza bilgisi görülüyor, bölgemin etkilendiği de harita üzerinde belirtilmiş durumda. Turk
30.07.2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Evde...n çalışan bir bankacı olarak işimi internet üzerinden yürütmek zorundayım ve bu kesinti nedeniyle günlerdir çalışamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden ve müşter
Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim 1 Gbps internet paketini İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydı...r her 10 dakikada bir yaşanan bağlantı kopmalarıyla uğraşıyorum. Oyun oynarken, özellikle canlı yayın yaptığım sırada internetim sürekli kesiliyor ve bu durum hem yayınlarımı hem d
01.08.2026 tarihinde saat 11:00’den bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik ve aradan iki gün geçmesine ra...ğmen bağlantı hâlâ sağlanamıyor. Teknoloji çağında yaşamamıza rağmen bu kadar uzun süreli bir kesintinin giderilememesi, kurumun hizmet anlayışından çok ticari kaygılarla hareket e
TurkNet tarafından sağlanan ev internetim 30 Temmuz saat 13:00’ten beri, yani 4 gündür tamamen kesik. Herhangi bir planl...ı çalışma bilgisi, SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden hiçbir bilgilendirme yapılmadan hizmetim durduruldu ve hâlâ bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini
14 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Şile’deki evimden, Bodrum Farilya Mahallesi 709. Sokak’taki evime internet nakli için ...TurkNet mobil uygulaması üzerinden nakil talebinde bulundum ve 18 Temmuz 2026 tarihinde Bodrum’daki evime taşındım. Hizmet numaram 8864955155 olup VDSL2 70 Mbit internet hizmetim b
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve 28.07.2026 akşamından beri İstanbul Bahçelievler Yenibosna Çobançeşme Mahallesi’i...ndeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Modem bağlı olmasına rağmen internet hiç gelmiyor, hattı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aramama
