to read complaints and reviews, or file yours.27 Saat Kesintili İnternet Ve Canlı Destek Erişilememesi
TurkNet internet aboneliğim çok yeni olmasına rağmen 29.08.3026 tarihinde saat 14:00’ten bu yana, yani yaklaşık 27 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sadece sesli mesaj dinletilip görüşme sonlandırılıyor ve telefonum kapanıyor, dolayısıyla arıza kaydı bile oluşturamıyorum.
TurkNet’ten, İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Yeni abone olarak böyle bir kesinti ve iletişimsizlik yaşamak istemiyorum, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
