to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet’in İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki ev interneti hizmetini kullanıyorum. Son yaklaşık... 2 aydır internetim “fiber kesintisi” gerekçesiyle çok sık kesilmeye başladı. Haftada bir mutlaka kesinti yaşıyorum, bazı zamanlar ise internet bir gün boyunca hiç gelmiyor ve saat
TurkNet gigafiber 1000 Mbps aboneliğim için 05.06.2026 Cumartesi gününden beri açık destek kaydım bulunuyor, ancak bugün... de dahil olmak üzere aradan geçen sürede tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Özellikle bugün, gün içinde üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen yine kimse beni bilgilendirme
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Beyoğlu’nda 6 Haziran öğle saatlerinden itibaren tamamen internetsizim, modemi...me hiç sinyal gelmiyor. TurkNet sitesinden arıza kaydı oluşturmama rağmen üç gündür ne arayan var ne de evime ekip gelen oldu, bağlantım hâlâ sağlanmadı. TV yayınımı da internet ü
2863655 abone numaralı TurkNet internet kullanıcısıyım. 12 aylık peşin ödeme yaparak satın aldığım internet hizmetini, 3... Haziran 2026 tarihinden beri İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür tamamen internetsizim. Durumu defalarca iletmeme rağmen arızanın giderilmesi
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 20.05.2026 tarihinden itibaren neredeyse her gü...n internetim defalarca kesiliyor ve tarafıma “bölgenizde çalışma vardır” şeklinde SMS geliyor. Bu kesintiler genelde 4–6 saat sürüyor ve 1 hafta içinde 4–5 gün boyunca internetimiz
"İşler olması gereken yola girdi, iletişim herşeydir"
TurkNet ev internetim Cuma sabahından bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik ...durumda. İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresimde hiçbir şekild
TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi 2456 Sokak’ta, yan binamızda gerç...ekleşen yıkım sırasında bağlantı kablomuz koptu ve 14.05.2026 tarihinden bu yana, yani 25 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen ne TurkNet’ten ne de altyapı sağlayıcısı T
TurkNet fiber internet aboneliğim için 03.06.2026 tarihinde Bayrampaşa, Rami Kışla Caddesi, Emintaş Rami Sanayi Sitesi N...o:87 iç kapı no 2b25 İstanbul adresimde kurulum yapıldı. Kurulumdan itibaren modemimin Wi‑Fi özelliği hiç çalışmıyor, sadece kabloyla bağlandığımda internet kullanabiliyorum. Yeni
TurkNet üzerinden İstanbul Zeytinburnu adresimde 1000 Mbps gigafiber internet kullanıyorum. Uzun süredir ara ara yaşadığ...ım kesintiler son 1 aydır çok sık hale geldi. Sürekli çalışma, sürekli kopma oluyor; geçtiğimiz günlerde internetim 2 gün boyunca tamamen kesildi, şu anda da sık sık saatlerce gidi
"Sorun 4. Günde çözüldü sabah saatlerine arıza giderildi"
TurkNet üzerinden kullanmakta olduğum 1000 Mbps internet paketim için 06.06.2026 tarihinde akşam saat 17:30 civarında ba...şlayan bir erişim sorunu yaşıyorum. O tarihten bu yana şu an itibarıyla yaklaşık 36 saattir Zafer Mah. Gelincik 1 Sokak, Bahçelievler / İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyor
TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 gündür sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Dün arıza kaydı açtım, bugün için 13.00...–18.00 saatleri arasında ekip geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Akşam saat 20.00 civarında aradığımda ise sistemde “ekip gelmiş” olarak göründüğünü söylediler fak
TurkNet ev internetim 3 Haziran’dan bu yana çalışmıyor. Yan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldığı için bağlantı k...abloları koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Teknik ekip iki kez gelip işlem yaptı ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen T
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce her gece saat 02:00 civarında internet bağlan...tım düzenli olarak kesilmeye başlamıştı. O dönem teknik destekle görüştüğümde bunun gece yapılan bakım çalışmalarından kaynaklandığı söylendi ve geçici bir durum olduğunu düşünerek
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda. İlk aradığımda s...orunun binadan kaynaklı olduğu söylendi, daha sonra bu problemin giderildiği ve bu kez evimde sorun olduğu belirtildi. Bunun üzerine iş yerimden izin alıp evde bekledim ancak kimse
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve bana 1000 Mbps hızında, kesintisiz ve yüksek performanslı internet vaat edildi. Ancak... şu an yaşadığım durum bunun tam tersi. İnternet hızım ciddi anlamda düşmüş durumda, telefonumdan da televizyondaki dijital platformlardan da sağlıklı bir şekilde faydalanamıyorum.
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps yalın internet paketini sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 10 gün önce TurkNet tarafından... aranarak aynı ücretle 1000 Mbps download / 1000 Mbps upload hızındaki pakete geçmem teklif edildi, ben de aynı fiyata daha yüksek performans alacağımı düşünerek teklifi kabul etti
TurkNet abonesiyim ve interneti hem işim hem kişisel hayatım için yoğun olarak kullanıyorum. 14.00 civarında İstanbul Ba...hçelievler’deki adresimde hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan internet bağlantım tamamen kesildi ve o sırada önemli bir işimin kaydını almak üzereydim. Bu ani kesinti nedeniyle tüm
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 05.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında internetim tamam...en kesildi ve o günden bu yana, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sonrası hemen arıza kaydı açtım ancak 3 gündür ne gelen var ne de arayan. Bugün için gelecek
İstanbul Esenyurt’ta TurkNet abonesiyim. 4’ü itibarıyla internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 4 gündür hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyorum. Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede çalışma oldu
"Şikayetimle ilgili yardım için teşekkür ederiz."
TurkNet ev internetim İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 5 gündür tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet al...amıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, tarafıma sadece “en kısa sürede giderilecek” denildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. İ
TurkNet 2731322 numaralı abonesiyim ve İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Kızılırmak Sokak’taki adresimde 1000 Mbps fib...er ev interneti kullanıyorum. Sadece 1 Ocak 2026 ile 7 Haziran 2026 tarihleri arasında yaklaşık 100 saate yakın internet kesintisi yaşadım, 2025 yılı boyunca da buna benzer sıklıkt
TurkNet evde fiber abonesiyim ve İstanbul Avcılar Cihangir bölgesinde ikamet ediyorum. 5 Haziran Cuma günü saat 13.00 ci...varından beri, yani yaklaşık iki gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Online ders vererek çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hâle geldim. Bu sü
