to read complaints and reviews, or file yours.TürkNet 5 Gün Süren Ev İnternet Kesintisi Ve Mobil Veri Ücretlerinin İadesi
TurkNet ev internetim İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 5 gündür tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, tarafıma sadece “en kısa sürede giderilecek” denildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetim yok.
İnternet olmadığı için işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayabilmek adına kendi mobil hattım üzerinden ek internet paketleri satın almak zorunda kaldım ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak zor durumda bıraktı. Hizmet numaram/müşteri numaram: 1899001.
TurkNet’ten, ev internetimdeki arızanın ivedilikle giderilmesini, ayrıca internetin olmadığı günler boyunca mobil hattımdan satın almak zorunda kaldığım internet paketlerine ödediğim ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
