Üç Gün Kesintide Acil Çözüm Bekliyor

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 05.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum.

Kesinti sonrası hemen arıza kaydı açtım ancak 3 gündür ne gelen var ne de arayan. Bugün için geleceklerini söylemişlerdi, fakat yine kimse ilgilenmedi, herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Abone numaram 5191555’tir.

İnterneti özellikle online dersler ve yayın izleme için kullanıyorum. Sürekli ve tamamen kesinti yaşadığım için hem derslerime katılamıyor hem de günlük işlerimi yapamıyorum. Üstelik bu süreçte tarafıma herhangi bir çözüm ya da net bir bilgi de verilmedi.

TurkNet’ten, arızamın acil olarak giderilmesini, bağlantımın tekrar kesintisiz şekilde sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.