to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 ay önce ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 15–20 gün boyunca hattımda... çalışma olduğu söylendi ve bu süre zarfında internet hizmeti alamadım. O dönem müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kullanmadığım günlerin faturama yansımayacağı açıkça ifade edild
TurkNet’te 4219372 müşteri numarasıyla kayıtlıyım. 2026 Nisan ayında aldığım internet hizmetini dondurdum. İşlem sırasın...da, hesap kesim tarihinden önce dondurma işlemi yaptığım için bana yeni bir fatura çıkarılmayacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen bir sonraki ay, talep edilen dondurma bedeline
TurkNet ev interneti abonesiyim. 27.10.2026 tarihinde öğlen 14.00–15.00 saatleri arasında paketimi 1000 Mbps hıza yüksel...ttim ve o dakikadan beri evimde internet tamamen kesildi. O günden bu yana bağlantım hiç gelmedi, hâlâ internetsizim ve bütün işimi internet üzerinden yaptığım için bir gündür kaza
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Bilgisayarımda kablolu bağlantı ile 900 Mbps civarında ...hız alırken, aynı modeme bağlı olan ps5 cihazımda hem Ethernet hem de Wi-Fi üzerinden yalnızca 40–50 Mbps civarında hız alıyorum. PlayStation ağ bağlantı testi sonuçlarında indirme
TurkNet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten ve canlı desteğe ulaşamamaktan dolayı mağdur oldum. Yazlıktan kışlığa geç...eceğimi, bu nedenle internetimi iptal ettirmeyi düşündüğümü ilettikten sonra TurkNet’ten bir kişi beni aradı ve bana daha cazip bir teklif sundu. Görüşmede, hattı tamamen iptal etm
Temmuz 2026 tarihinde TurkNet sabit internet aboneliği başlattım. Ancak hizmetten memnun kalmadığım için aboneliğimin ba...şlamasından sonraki bir hafta içerisinde iptal talebinde bulundum. İnternet hizmetini hiç kullanmadım ve başka bir operatörden abonelik başlattım. Buna rağmen Temmuz 2026'dan Ekim
TurkNet’e yeni abone olmak için başvuru yaptım ve bu süreçte defalarca kurulum randevusu verildiği halde kimse gelmedi. ...Randevular 22.10.2026 tarihinden beri ayarlanıyor, bugün 27.10.2026 olmasına rağmen hâlâ kuruluma gelen olmadı. Hafta sonu dahil evde bekledim, işe gitmeyip izin aldığım günler old
TurkNet aboneliği başvurusu sırasında “Arkadaşını Getir” kampanyasından yararlanmak istedim ve davet kodunu iletmeye çal...ıştım. Başvuru esnasında bana davet kodunu kurulumdan sonra verebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek süreci tamamladım ve internet kurulumum 23 Ekim’de gerçekleştirildi. Kurul
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde her ay düzenli olarak internet kesinti...leri yaşıyorum ve bu ay da en az 12–14 gündür internetim tamamen yok. TurkNet uygulamasında “genel arıza” ve “planlı çalışma” ifadeleri görünüyor, ekran görüntüsünü de ekledim, anc
TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 20’sinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimden başvuru yaptım. O günden bu yana d...efalarca randevu verilmesine rağmen internetim bağlanmadı ve hâlâ hizmet alamıyorum. Yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, verilen randevu saatlerinde ekipler gelmedi. Sist
5080252 numaralı TurkNet abonesiydim ve ev internetimi hiçbir taahhüt olmadan, öde‑kullan sistemiyle kullandım. Yaklaşık... 7 ay önce abone oldum, 4 ay kadar TurkNet üzerinden hizmet aldıktan sonra başka bir internet servis sağlayıcısına geçtim. Kendi modemimi kullandım, TurkNet’ten herhangi bir modem
TurkNet’e internet aboneliği için başvuru yaptım ancak henüz hiç hizmet alm...adan ve elime herhangi bir modem ulaşmadan aboneliğimi iptal ettim. Buna ra
TurkNet abonesiyim. Bu yaz taşınma sürecimde 27 Mayıs tarihinde mevcut aboneliğimi sonlandırmak için iptal talebi açtım.... Sonrasında yeni evimde de TurkNet kullanmaya karar verince, açtığım iptal talebini sistem üzerinden iptal edip adres değişikliği talebi oluşturdum. Online işlemler ekranında iptal
TurkNet 2801148 numaralı müşterisiyim. Eylül ayında Özgür İletişim Fiber 1000 paketimde hız yükseltmeyi denedim, sonrası...nda bu işlemi iptal ettim. Buna rağmen sistemde hız yükseltme hâlâ aktif görünüyor ve bir türlü kapanmıyor. Şu an hızım 100 Mbps’e düşmüş durumda olmasına rağmen faturamda herhang
TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. nezdinde iş yerim adına 3780235 numaralı aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında interne...t hizmeti kullanmaktaydım. Bu aboneliği başlatmadan önce internetimi Türk Telekom üzerinden alıyor, Türk Telekom’un kurulum sırasında tarafıma gönderdiği modemi kullanıyordum. Türk
Yaklaşık üç yıldır TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir yaşadığım internet hız problemi nedeniyle defal...arca kez müşteri hizmetleri ve teknik destek birimiyle görüşmeme rağmen, yapılan tüm işlemlere karşın sorun hâlâ devam ediyor. Süreç boyunca benden sürekli hız testi ekran görüntü
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen aylardır düzgün hizmet alamıyorum. Her ay 4–5 kez, 2–3 gün süren uz...un kesintiler yaşıyorum ve bu süreçlerde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen faturam kesintisiz hizmet alıyormuşum gibi tam tutarda çıkarılıyor. Yaşadığım bu sorun
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen ke...sik durumda. Modemimdeki ışıklar yanmasına rağmen ne kablolu ne de kablosuz olarak hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde TurkNet’e telefon veya diğer kanallardan d
Türk Telekom’da yaşadığım düşük hız probleminden dolayı TurkNet’e geçmek üzere başvuru yaptım. Daha sonra Türk Telekom’d...aki cayma bedelimi kontrol ettiğimde 6.000 TL olduğunu gördüm ve bu nedenle TurkNet’e geçmekten vazgeçtim. Bunun üzerine TurkNet müşteri temsilcisi beni arayarak daha önceki başvur
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. 19 Ekim’den beri evimde internet tamamen yok, fibere geçiş için işlem başlatıl...acağını söylediler ancak ne fiber bağlantısı yapıldı ne de mevcut internetim düzeltildi. Yaklaşık 10 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet destek k
Mersin Toroslar Portakal Mahallesi’indeki adresimde TurkNet internet aboneliğimde 21.10 tarihinden bu yana internet hizm...eti alamıyorum. Toplamda 5 gündür internetim yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmedi. Her aradığımda özellikle saat 18.30’da sorunu
TurkNet aboneliğimi daha önce iptal etmeme rağmen 2777273 numaralı aboneliğimle ilgili tarafıma 4.669,18 TL tutarında ia...de hakkım olduğuna dair SMS ve e-posta gönderdiler. Mesajlarda yer alan bağlantılara tıkladığımda ise TurkNet’in sitesinde “Hata kodu: 500” ekranı ile karşılaşıyorum ve sistem üzer
Uzun süredir TurkNet abonesiydim. Yaklaşık bir buçuk ay önce internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında cihaz... iadesi istendi ancak belirtilen sürede iade edemedim. Bugün Collecturk aracılığıyla 1679704 numaralı TurkNet iletişim hizmetleri borcuma ilişkin idari takip başlatıldığına dair bi
