to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten son 2‑3 yıldır düzenli olarak 12 aylık peşin ödeme kampanyasına katılıp ödemelerimi peşin yapıyorum. TurkNet... uygulamasında da son katıldığım sürenin 11.12.2025 – 11.12.2026 tarihleri arasında olduğu açıkça yazıyor ve bunun ekran görüntüsünü de yükleyeceğim. Ayrıca Aralık ayında bankadan
6 Kasım 2026 Cuma sabahı TurkNet ev internet hizmetim için hız yükseltme talebinde bulundum. Bu paketi ilk faturalama dö...nemine kadar ücretsiz olarak deneyimleyebileceğim bilgisi verildi. Aynı gün saat 15:17’de 444 88 75 numaralı hattan net uzmanınız B**** Hanım ile görüştük. Fatura kesim tarihim 19
1 Kasım’da TurkNet’ten Gigafiber internet paketi satın aldım. Kurulum için 6 Kasım pazartesi günü saat 13.00–18.00 aralı...ğına randevu verdiler. Çalışan bir insanım ve bu saat aralığı için tüm gün evde birini beklettim, ancak kimse gelmedi. Akşam saat 18.00 civarında arandım ve teknik bir aksaklık ned
Yaklaşık 30 yıldır ev interneti için Türk Telekom kullanıyordum, yaşadığım internet sorunları nedeniyle son dönemde Turk...Net’e geçmeye karar verdim. Geçiş sürecinde hem telefon görüşmelerinde hem de internette gördüğüm reklamlarda, başka bir ISS’ten TurkNet’e geçişte 5.000 TL’ye kadar cayma bedelinin
TurkNet’te adıma kayıtlı internet aboneliğimi Ağustos ayı sonunda e-devlet üzerinden iptal ettim. Aboneliğim süresince f...aturalarımı düzenli ödememe rağmen, iptalden bir süre sonra tarafıma ikisi de 4.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL tutarında borcum olduğu bilgisi ve bu borcu hatırlatan bir e-post
TurkNet’ten 3 Ekim tarihinde 200 TL ödeyerek statik IP satın aldım ve iş yerimdeki sunucuyu bu IP üzerine kurdum. Bana 1...88.119.62.186 statik IP adresi tanımlandı. İlk gün her şey normal çalışırken, ertesi gün dükkâna geldiğimde statik IP adresimin pasif hâle düştüğünü gördüm; oysa ben herhangi bir i
TurkNet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır ciddi ve sürekli internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her ayı...n 15–20 günü internet hizmetinden yararlanamıyorum, son 1 haftadır ise evimde tamamen internet yok. Bu durum artık geçici bir arızadan çıkmış, kronik bir hale gelmiştir. Defalarca
Sürekli internet kesintisi oluyor, haftada minimum 2-3 kez internet kesintisi yaşıyorum. Ayrıca tek sorunum da bu değil,... bana 1 sene boyunca 1000 mgb internet sattılar. 1 tane uyarıda bulunmadılar, “hocam siz 1000 mgb internet almışsınız ama gelelim sizin kablonuz buna uygun değil, değiştirelim, tam
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde son ödeme günüyle ilgili hiçbir hatırlatma SMS’i gönderilmeden, 05.11.2026 tarihi...nde internetim kesildi. Sadece hizmetin kesildiğine dair SMS aldım, öncesinde “son ödeme günü yaklaşıyor” şeklinde hiçbir uyarı yapılmadı. Daha sonra gelen SMS’te faturanın son öd
TurkNet’e 26’sında arkadaş önerisiyle ev interneti başvurusu yaptım ancak bir hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de... arayan soran. Daha sonra bana ekiplerin beni aradığı ama ulaşamadığına dair bir mesaj geldi, ancak kesinlikle kimse tarafından aranmadım. Müşteri temsilcisini defalarca aradım, h
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Son aylarda her ay düzenli olarak ev internetimde genel arıza yaşa...nıyor ve internetim ortalama 1–2 gün boyunca tamamen kesiliyor. Hizmeti İstanbul Sultangazi bölgesinde kullanıyorum ve bu durum artık süreklilik kazandığı için günlük hayatımı ve i
19 Ekim’de TurkNet’e başvuru yaptım ve 24 Ekim için kurulum randevusu verildi. Randevu günü ekiplerden hiçbir şekilde ar...ama almadım. Aksine ben 12 kere arayıp kurulum için evde beklediğimi ilettim. Görüşmelerde, eğer bugüne ekipler için randevu oluşturulduysa mutlaka bugün kuruluma gelineceği söylen
TurkNet üzerinden İstanbul Şirinevler’deki iki ayrı evimde de yaklaşık bir yıldır ev interneti kullanıyorum. Ancak nered...eyse baştan beri internet bir gün varsa üç gün yok, sürekli kopmalar ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her iki adreste de istikrarlı bir bağlantı alamıyorum. İnternet olmadığın
Mayıs 2026 tarihinde evime internet bağlatmak için TurkNet aboneliği başlattım. İlk günden itibaren internet kalitesi so...n derece kötüydü, sürekli kopmalar ve hız sorunları yaşadım. Temmuz 2026’da ise yaklaşık 8–9 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen 104202935 numaralı destek kaydına d
TurkNet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım internet hizmetiyle ilgili ekim ayı boyunca haftanın yaklaşık d...ört günü bağlantı kesintileri yaşadım ve bu günlerde neredeyse hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma kullanılmayan internet için fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Y
TurkNet ev interneti aboneliğim için 04.11.2026 sabah saatlerinden beri ciddi bir kesinti yaşıyorum. Sabah internet tama...men kesildi, 3–4 saat boyunca hiç bağlantı alamadım. Daha sonra kısa bir süreliğine geldi, ardından tekrar gitti ve 04.11.2026 akşamından bu yana, şu an 05.11.2026 olmasına rağmen
TurkNet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim, sonrasında yeni adresimde fiber altyapı olmadığı için hattı dondu...rma işlemi uygulandı. Ancak bugün hukuk/ icra biriminden arandığımda, haberim olmayan ve son derece fahiş bulduğum 8.000 TL civarında bir modem borcu çıkarıldığını öğrendim. Modem
TurkNet’e yaklaşık 2–3 hafta önce yeni ev interneti başvurusu yaptım. Üyelik işlemleri sırasında telefonda görüştüğüm mü...şteri temsilcisine “Arkadaşını Getir” kampanyası kodumu açıkça ilettim ve kampanyadan yararlanacağım söylendi. Birkaç gün sonra TurkNet’ten tekrar arandım ve önceki operatörümde üz
TurkNet’te kullandığım fiber yalın internet aboneliğim için 02.11.2026 tarihinde 123358862 numaralı adres nakil talebi o...luşturdum. Talebi oluştururken defalarca kez işlemin acil olduğunu, işimin tamamen internet üzerinden döndüğünü ve internetsiz kaldığım her günün beni mağdur ettiğini özellikle bel
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim kapsamında Kırklareli Babaeski’de aldığım hizmette dün itibarıyla ciddi bir f...atura sorunu yaşadım. Ödenmemiş faturam olduğu gerekçesiyle internet hizmetim kısıtlandı, ben de borcu ödeyip tekrar açtırdım. Bugün ise aynı gerekçeyle hizmetim tekrar kapatıldı v
Uzun süredir TurkNet üzerinden sabit 1000/1000 fiber internet hizmeti kullanıyorum. Eylül ve ekim ayı boyunca yaklaşık b...ir buçuk ay internete bağlanamama sorunu yaşadım. Bu dönemde defalarca destek kaydı açmama rağmen “İnternete bağlanamıyorum – DSL yanmıyor” şeklindeki arıza uzun süre çözülemedi ve
TurkNet aboneliğim için hiç almadığım bir “evde kurulum” hizmetinin bedeli faturama yansıtıldı. 07.10.2026 tarihinde evd...e kurulum görünmesine rağmen, halihazırda kurulu bir internet düzenim olduğunu, bu hizmete ihtiyaç duymadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen telefon görüşmesinde ısrarla kurulum
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve bağlantı sorunları adeta hayatımın bir parçası haline geldi. İstanbul Küçükçekmece At...akent bölgesinde yaşıyorum ve internetim sürekli yavaşlıyor, sık sık kopuyor. Bugün ise sabahtan akşama kadar tamamen internetsiz kaldım ve bağlantıyı hiç kullanamadım. Müşteri hi
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini Bursa Nilüfer’de kullanıyordum. Bağlantımda sürekli kopmalar ve hız p...roblemleri yaşıyordum, son yaşadığım kesinti 10–15 günü geçen bir süre boyunca giderilmedi. Sorunu çözmek için defalarca başvurmama rağmen TurkNet, sorumluluğu Türk Telekom’a atmak
