TurkNet iptal

İstanbul Esenler’de bulunan TurkNet internet aboneliğim için Aralık 2025 ve Şubat 2026 tarihlerinde, “1 yıl sabit fiyat,... taahhütsüz internet” şeklinde ifade edilen kampanya kapsamında 699 TL tutarında bir sözleşme yaptım. Bu şartlara güvenerek aboneliğimi başlattım ve kullanmaya devam ettim. Hazira...

TurkNet bünyesinde bulunan 2776035 numaralı aboneliğim kapsamında, kuruma olan güvenim doğrultusunda 12 aylık peşin ödem...e kampanyasından yararlanarak 1 yıllık fatura bedelimin tamamını peşin olarak ödedim. Ancak yükümlülüğümü eksiksiz yerine getirmeme rağmen, bu yıl 24 Haziran tarihinden beri bölge...

TurkNet’in Gigafiber1000 aboneliğim, 4004714 müşteri numarasıyla kayıtlıdır. 15 Haziran’dan beri İstanbul Bayrampaşa’dak...i adresimde arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen 11 gün boyunca arızaya hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Bu süre içinde defalarca, abartısız sö...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdim. Hizmet alamadığım son ayda yaklaşık 20–25 gün boyunca ...internet hiç kullanamadığım halde bu döneme ait 599 TL tutarındaki faturayı tamamen ödedim. Buna rağmen tarafıma 200 TL tutarında ek bir borç çıkarıldı ve bu borcun kapanış/iptal ü...

Yaklaşık 4 ay önce büyük umutlarla TurkNet’ten Özgür İletişim 100 Mbps fiber paketine abone oldum ama başvurmaz olsaydım... daha iyiydi. İlk günden beri hem internet hem nakil süreci tam bir kabusa döndü. Nakil işlemi gereksiz şekilde geciktirildi, bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

Yıllardır iki evimde de TurkNet kullanıcısıydım, ancak İzmir Buca’daki aboneliğimi 6 gün önce iptal ettim. Buna rağmen m...odem iadesi için gerekli olan iade kodu tarafıma hâlâ iletilmedi, bu nedenle süreci tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır yalnızca bu iade işlemiyle uğraşıyorum. Son 3 gündür özel...

TurkNet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak süreçle ilgili doğru düzgün bilgi alabileceğim tek bir gerçek müşteri... temsilcisine ulaşılamıyor. Uygulamada ve sitenizde iptal sürecinde modem ve yönlendirici için toplamda 4 cihaz istendiği, aksi durumda her cihaz için 4.000 TL civarı ücret yansıtı...

TurkNet ev interneti aboneliğimi bugün Manavgat/Antalya’daki adresim için iptal ettirdim. Modemi iade edebilmem için SMS... ile bir iade kodu gönderileceği söylendi ancak yine herhangi bir iade kodu gelmedi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor. Ailecek yaptığımız her iptal işleminde aynı sorunla karşılaşıyoru...

TurkNet ev fiber internet aboneliğimi yaklaşık üç buçuk ay önce 699 TL üzerinden başlattım. Ancak çok kısa bir süre geçm...esine rağmen tarafıma e‑posta ile bilgilendirme yapılarak ücretin 949 TL’ye çıkarıldığı bildirildi. Henüz bir yılım dolmamışken bu kadar yüksek oranda ve bu kadar erken yapılan zam...

11.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında TurkNet üzerinden yalnızca internet taşıma talebinde bulundum. Ancak açıkça be...lirtmeme rağmen, başka operatörde olan sözleşmeli ev telefonumun da bilgim ve onayım dışında TurkNet’e taşındığını öğrendim. Normalde Türk Telekom ve Gıbırnet internet ile birlikte...

TurkNet’ten 16 Mbps paketine abonelik başlattım; ancak abonelik başladığı tarihten itibaren internet hizmetini kullanama...dım. Kendi modemimle kurulumu yapmama rağmen bağlantı hiç gelmedi ve 16.06.2026–20.06.2026 tarihleri arasında Burdur Bucak’taki adresimde tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte te...

TurkNet internet aboneliği için başvuru yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana “Eve gelip ka...ydınızı biz yaparsak ücret ödemeniz gerekir, internetten başvuru yaparsanız ücret alınmaz” şeklinde bilgi verildi. Ancak daha sonra benden peşin olarak 600 TL talep edildi. Başta ...

TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ancak kuruluma hiç gelinmedi. Kurulum için verilen randevu tarihinden bu yan...a yaklaşık 20 gün geçti, bu süre içinde herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bağlantım hiç aktif edilmedi. Bu süreç uzayınca yaklaşık 15 gün önce iptal talebi oluşturdum. Ancak ip...

Yaklaşık 8 aydır TurkNet fiber 4853060 abone numaralı abonesiyim. Haziran ayı içerisinde toplam 5 gün boyunca internet h...izmeti alamadım. Önce bina yıkımı esnasında dışarıda bulunan kablolar koptu ve bağlantı kesildi. 24.06.2026 tarihinde internet bağlantısını yeniden sağlamak için TurkNet’in çözüm ...

18.06.2026 tarihinde TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun... en geç 6 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 7. Gün olmasına rağmen Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe 8265 Sokak’taki adresimde hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı ve tar...

TurkNet’ten 100 Mbps Özgür İletişim paketini 1 yıllık peşin olarak satın aldım; ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla büyü...k bir tüketici pişmanlığına dönüştü. Altyapıdaki fiber dönüşüm süreci zaten fazlasıyla uzun sürdü, fakat asıl sorun binamıza fiber kutusu geldikten sonra ortaya çıktı. Binaya fibe...

TurkNet ev internet hizmeti için Giga Fiber 1000 Mbps paketini 24.03.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü sabit fiyat kampanya...sı ile aylık 699 TL üzerinden kullanmaya başladım. Ancak 19.06.2026 tarihinde gelen SMS ile ücretimin yaklaşık 950 TL olarak güncelleneceği bilgisi verildi. Ben bu hizmeti özellik...

01.06.2026 tarihinde TurkNet’e internet aboneliği için başvuruda bulundum. Altyapı sağlayamadıkları için internetimi hiç... bağlayamadılar, hizmeti fiilen kullanamadım. Başvuru iptali için hem telefon ile hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen üyelik başvurumu bir türlü iptal etmiyo...

TurkNet’e mart sonu nisan başı gibi ilk ay ücretsiz kampanyasıyla, 5136163 abone numarasıyla üye oldum. Yaklaşık iki haf...ta içinde aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma gönderilen modemi de iade ettim. Buna rağmen hakkımda icra bilgisi çıkmış görünüyor ve herhangi bir borç detayı da tarafıma açıkça ile...

İstanbul Maltepe’de yeni taşındığım ev için 14 Haziran tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. ...Abonelik başvurum onaylandı ancak kurulum süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Bana farklı gün ve saatler için randevular verildi, hatta sadece iki gün içinde üç farklı saat a...

23 Mayıs’ta TurkNet’ten ev interneti aboneliği başlattım ve aynı gün bağlantı kurulumum yapıldı. Abonelik sürecinde hem ...yazılı hem sözlü olarak, 30 gün içinde cayma/iptal hakkım olduğu ve bu süre içinde iptal edersem herhangi bir kurulum ücreti ödemeyeceğim açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek ...

Turnaknet Gigafiber 1000 abonesiyim. 0003580777 abone numarasıyla İstanbul Zeytinburnu’nda hizmet almaktayım. Kurban Bay...ramı’ndan itibaren, 25.05.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 4 haftadır iş yerimizde internet bağlantısı tamamen yok. Uygulama üzerinden destek kaydı açmama rağmen tarafıma hiçbir ş...