TurkNet iptal

TurkNet’e yaptığım başvuru sonrasında kurulum hiçbir şekilde gerçekleşmediği için 16 Haziran 2026 tarihinde hizmetimin i...ptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen e-Devlet üzerinden baktığımda iptal işleminin 17 Haziran’da onaylandığı görünüyor ancak sistemde hizmetim hâlâ açık göründüğü için süreç ta...

TurkNet aboneliğimi sonlandırmadan önce, tarafıma gönderilen SMS ve adres bilgilerine uygun şekilde, yine şirketin özell...ikle yönlendirdiği Aras Kargo üzerinden modem ve diğer cihazları 1 Haziran 2026 tarihinde kargoya verdim. Gönderinin Aras Kargo takip numarası 6058421789043 olup, kargo sorgulama e...

TurkNet üzerinden 75 Mbps VDSL internet paketi kullanıyorum ancak Muğla Bodrum’daki aile evime 3 gün önce geldiğimden be...ri bağlantım neredeyse kullanılamaz durumda. Speedtest ölçümlerimde download hızım 7–8 Mbps civarında çıkıyor, normalde 8 Mbps olan upload hızım ise 0,60 Mbps seviyelerine düşmüş d...

17 Haziran tarihinde TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet aboneliği için başvuruda bulundum. 19 Haziran’a kurulum randev...usu verildi ve bu tarihte bir ekip adrese geldi. Ancak gelen ekip bağlantıyı yapamayacaklarını, başka bir ekibin gelip işlemi tamamlayacağını söyleyip ayrıldı ve “size haber verece...

TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Alibeyköy’de yaklaşık 7–10 gündür doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. İnterneti...m sürekli kesiliyor, çoğu zaman tamamen gidiyor ve bu süreçte bağlantıyı neredeyse hiç kullanamadım. En kritik dönemimde, sınav haftamda internetin kesilmesi nedeniyle derslerime v...

2 ay önce TurkNet'e geçtik ve modemi de kendimiz satın aldık TurkNet tarafından temin edilmeyeceği söylendiği için. İlk ...12 ay fiyatın değişmeyeceği ve sabit kalacağı başta net olarak belirtilmişti. Ek olarak da bize herhangi bir taahhüt süresi olmadığını istediğimiz zaman cayabileceğimizi, iptal ede...

TurkNet aboneliğimi Mayıs ayında iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma fiber modem ve diğer ekipmanları belirtilen sü...re içinde iade etmem gerektiğine dair bilgilendirme yapıldı ve buna uygun olarak hareket ettim. 18 Mayıs 2026 tarihinde modemi ve istenilen tüm ekipmanları Aras Kargo aracılığıyla...

TurkNet abonesiyim, 4 gün önce 4679027 abone numarasıyla hattımın iptali için telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ba...şvuruda bulundum. İptal biriminden aranacağım söylendi, bir kere aradılar ancak o sırada çalıştığım için telefona cevap veremedim. Daha sonra canlı desteğe bağlanarak tekrar aranm...

31.12.2025 tarihinde TurkNet ile ev interneti aboneliği başlattım. Sözleşme yapılırken ilk 6 ay ve son 6 ay için ödenece...k tutarlar net olarak belirlenmişti. Buna göre ilk ay daha yüksek, sonraki 6 ay daha düşük ücretli bir kullanım olacağı tarafıma ifade edildi. Ancak 19 Haziran 2026 tarihinde, 1 T...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev internet aboneliği başlattım ve abonelik sözleşmemde aylık ücretimin 700 TL olacağı belir...tilmişti. Ancak daha ilk ayında, Temmuz ayına ait faturamın 950 TL olarak kesildiğini gördüm. Abonelik aşamasında bana fiyatların hemen artmayacağı özellikle söylenmişti, buna güve...

TurkNet internet aboneliğimi başlatırken 12 ay boyunca aylık 699 TL olarak kullanacağım şeklinde bir kampanya yapıldı ve... ben de bu taahhüde güvenerek abonelik başlattım. Hâlâ paket bilgilerime girdiğimde de ücretim aylık 699 TL olarak görünmektedir. Ancak 16 Haziran tarihinde bana SMS gönderilerek ...

TurkNet ev interneti aboneliğimi 499 TL üzerinden başlattılar. Aboneliğimin üzerinden henüz bir yıl bile geçmeden iki ke...z zam yapıldı ve şu anda ödediğim tutar yaklaşık 950 TL’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Fiyat artışlarıyla il...

TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenler’de hizmet alıyorum. 15.06.2026 tarihinden bu yana bir haftadan f...azla süredir evimde internet hiç yok. Genel arıza denilip geçiliyor ama sorun çözülmediği gibi, internet kabloları da evimin önünde yığılmış şekilde duruyor. Kabloları düzgün şekil...

30.03.2026 tarihinde 0004949745 abone numaralı ev internetimi TurkNet’ten Türk Telekom’a taşıdım. Bu tarihten sonra Turk...Net hizmetini hiç kullanmamama rağmen, TurkNet abonelik geçişimi Türk Telekom’dan resmi olarak öğrenilmediği gerekçesiyle Özgür İletişim 50 paketim üzerinden bana fatura çıkarmaya ...

TurkNet fiber ev interneti aboneliğimizde 3 Haziran’dan 15 Haziran’a kadar yaklaşık 15 gün boyunca evimizde hiç internet... kullanamadık. Bu süre boyunca hem ben hem de aile bireylerim telefonlarımızdan sürekli ek internet paketi almak zorunda kaldık ve toplamda yaklaşık 1000–1500 TL civarında ek paket...

TurkNet’te 8 Haziran’da yeni bir internet aboneliği başlattım ve aylık 699,99 TL üzerinden hizmet alacağım söylendi. Anc...ak daha bir ay bile dolmadan dün tarafıma bir SMS gönderilerek, Eylül 2026 itibarıyla aylık ücretimin 950 TL olacağı bildirildi. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir zam yapılm...

TurkNet’in Özgür İletişim aboneliğini kullanıyorum. 13.06.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 haftadır evimde tamamen ...internetsiz kaldım. Bu süre boyunca bağlantım hiç gelmedi ve derdimi anlatacak hiçbir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleri hattı olmadığı için sadece yazışma üzerinden talep açab...

TurkNet internet aboneliğimde adres nakil işlemi yaptım ve hiçbir şekilde bilgilendirilmeden 03.06.2026 tarihinde fatura...ma 3.000 TL “cihaz bedeli” adı altında yansıtma yapıldığını gördüm. Daha sonra öğrendiğime göre eski adresimdeki ont cihazını söküp geri göndermem gerekiyormuş; fakat ne nakil önce...

Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir 3118017 abonelik numarası ile TurkNet 100 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum. Son döne...mde 949 TL’lik yeni fiyat tarifesini görünce, olası bir abonelik iptali durumunda nelerle karşılaşacağımı öğrenmek için uygulama üzerinden abonelik iptal şartlarını ve üzerimde gör...

TurkNet üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde internet aboneliği başlattım. Modem ve tüm kurulum işlemlerini evde tamamen k...endi imkanlarımla yaptım, adresime hiçbir şekilde teknisyen ya da saha ekibi gelmedi. Hem uygulama üzerinden, hem de beni telefonla arayan saha ekibine kurulumu kendim yaptığımı ve...

Uzun süredir TurkNet’ten sadece internet hizmeti alıyorum ve 2026 Temmuz itibarıyla abonelik ücretimin 700 TL’den 950 TL...’ye çıkarıldığını SMS ve e-posta ile öğrendim. Verilen hizmetin bu fiyata tekabül ettiğini kesinlikle düşünmüyorum. TurkNet’in, müşterileriyle dalga geçer gibi herkesi tek fiyata ...

TurkNet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce başlatırken, telefon üzerinden yapılan görüşmede 12 ay boyunca fatur...amın 699 TL olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek abonelik başlattım ve 3 aydır da faturalarımı bu şekilde ödüyorum. Ancak 3 gün önce tarafıma SMS ile temmuz sonundan itib...

TurkNet’e yaklaşık 2025 yılının Eylül‑Ekim aylarında 1000 Mbps’lik paket için abone oldum. Aboneliği satın alırken özell...ikle “12 ay sabit fiyat garantisi” verilerek satış yapıldı ve bu garantiye güvenerek tercihimi TurkNet’ten yana kullandım. Aboneliğimin üzerinden henüz 12 ay bile geçmemiş, yaklaş...