to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 3688841 abone numarası ile Gigafiber abonesiyim. 1 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.15 civarında İstanbul Esenler F...atih Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. Arıza sonrası TurkNet’e destek kaydı açtım; ancak şu ana kadar herhangi b
TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce hattımı sorunsuz ve düzenli o...larak kullanırken bir anda bağlantım gitti ve o günden beri hiç internet erişimim yok. Konu ile ilgili yaptığım başvuru sonrasında tarafıma, sorunun sene sonuna kadar süreceği bil
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet 1000 Mbps sabit internet abonesiyim. Yaklaşık son 6 aydır neredeyse her gün “bölgenizde... genel arıza var, 4-6 saat içinde giderilecektir” şeklinde SMS alıyorum ve internetim 08:00 ile 22:00 saatleri arasında sık sık kesintiye uğruyor. Bu durum hayatımın akışını bozaca
Haziran ayının ortalarında TurkNet’i arayarak yazlığımız için 3 aylık internet bağlatmak istedim. Telefonda özellikle ai...lem Didim’e gittiğinde internetin sorunsuz ve açık olmasını istiyorum, siz biz yazlığa gittiğimizde her şey hazır olur mu diye sordum. Bana “Biz hızlıyız efendim, sorunsuz bir firm
"4 Temmuz saat 14.49 sonunda ekipler geldi ve halletti sorunu, 10 dakika sürmedi yapmaları"
TurkNet sabit internet aboneliğimde 28 Haziran’dan bu yana, yani 4 gündür apartmanımda internet bağlantım tamamen yok. 2... Temmuz saat 03.21 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet ile iletişime geçtiğimde gerçek bir müşteri temsilcisiyle görüşemedim, yalnızca sistem üzerinden
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Dün geceden beri yaklaşık 17 saattir evimde internet yok ve ...işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için resmen işimden ve günlük hayatımdan oldum. Bu süre boyunca ne televizyonumu ne sosyal medyayı ne de işimle ilgili gerekli hiçbir pl
Yaklaşık 8 yıldır evimde İstanbul Avcılar’da TurkNet gigafiber internet kullanıyorum. Uzun süredir memnun olduğum bu hiz...met, son iki aydır gigafiber performansından çok uzak bir hale geldi. Kendi yaptığım hız ve bağlantı testlerinde, teknik konulardan anlayan biri olarak sorunun büyük ihtimalle mode
TurkNet’ten aldığım internet hizmetinin ödemesini peşin olarak yıllık yaptım, aboneliğim Ağustos ayında dolacak olmasına... rağmen uzun süredir sağlıklı hizmet alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır internetim neredeyse her gün sabah 10 civarında gidiyor, gece 01:00 gibi ancak geliyor. Yıl boyunca da sürekl
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim var ve yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu ...süre boyunca internet sürekli kesilip duruyordu, son 4 gündür ise İstanbul Gaziosmanpaşa Yenimahalle bölgesinde internet tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. “Altyapı çalışma
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak son dönemde yaşadığım altyapı kaynaklı kopmalar nedeniyle ...hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Özellikle son 1 haftadır internet bağlantım bir gün var, ertesi gün yok şekilde düzensiz çalışıyor, öncesinde de ayda 2–3 gün kesintiler y
23.06.2026 tarihinde 4646253 numaralı TurkNet aboneliğimin, Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki adresimden Diyar...bakır Bağlar Oğlaklı Mahallesi’indeki yeni adresime nakli için başvuru oluşturdum. 100 Mbps internet paketimi aynı ilçe içinde sorunsuz şekilde taşımak isterken, o günden bu yana c
TurkNet abonesiyim. 23 Haziran’da taşınma işlemim tamamlandı olarak görünmesine rağmen yeni adresimde modeme bir türlü D...SL sinyali gelmedi ve yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinde taşınma tamamlandı yazmasına rağmen fiili olarak bağlantım yok ve bu süreçte kimseye ulaşam
28 Haziran’dan beri TurkNet 100 Mbps paketimi kullanamıyorum, tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul Arnavutköy’deki a...dresimde bu tarihten itibaren hiç bağlantı alamadım. Bunun öncesinde de aylardır her ay 3-4 kez kesinti yaşıyordum, ancak bu seferki kesinti tamamen kalıcı hale geldi. Hizmet numa
TurkNet fiber internet aboneliğimde dün sabah saat 10:40’tan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Sistem üzerind...en arıza olduğu bilgisi görünüyor ancak iki gündür herhangi bir ilerleme ya da net bir bilgilendirme yapılmıyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da sadece tel
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır bağlantım sürekli kopuyor. Gün içind...e defalarca kopma yaşadığım için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak TurkNet tarafınca herhangi bir işlem yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam edi
İstanbul Fatih’te kullandığımız TurkNet ev interneti hizmetimiz 30 Haziran’dan beri tamamen kesik durumda ve 2 gündür ev... internetimizi hiç kullanamıyoruz. Sistemde “bulunduğunuz bölgede altyapı çalışması” denilerek internete erişemiyoruz, ancak bu çalışma ile ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor.
11.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 35 Mbps sabit internet aboneliği başvurusu yaptım. Ertesi gün kurulum için geldil...er ancak kurulumu yapan görevli, interneti kullanamayacağımı, Telekom ekibinin bina panosundaki daire bağlantısını sistemde yapılmış gibi gösterip aslında yapmadığını söyledi ve “b
Birkaç aydır TurkNet sabit internet abonesiyim ve son 3 haftadır internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. G...ünün her saati sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve kesintiler oluyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Paketim 1000 Mbps internet olarak geçmesine rağmen bu hıza yakın de
"Geç de olsa modem değişikliği ile birlikte sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde TurkNet aboneliğim kapsamında 30.06.2026 tarihinden itibaren internet hizmeti alam...ıyorum. İki gündür internet tamamen kesik olmasına rağmen defalarca arıza kaydı bırakmamıza rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili net bir bilgilendirme
TurkNet abonesiyim ve 28’inden beri evimde hiç internet yok. 28’inde arıza kaydı açtık, 29’unda bir görevli geldi, sonra...sında tekrar destek kaydı açıldı ve şu an aktif görünen destek kaydımın numarası 103053475. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ar
28.06.2026 tarihinden beri İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesik;... üç gündür hiç internet bağlantım yok ve bu süre içinde muhatap bulamıyorum. Hizmet numaram / abone numaram 1843639’dur. Kesinti başladıktan sonra defalarca kez TurkNet müşteri hi
Uzun süredir TurkNet ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 8 Haziran’dan bu yana önce sık sık kopm...alar başladı, son 2 haftadır ise internetim neredeyse tamamen kesik ve doğru düzgün kullanamıyorum. Arıza bildirimi oluşturdum, altyapı için Türk Telekom ekipleri geldi ancak sorun
Yaklaşık 5 gündür TurkNet internet aboneliğimde günün büyük bir çoğunluğunda tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İzmir... Balçova’daki adresimde hizmet alıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamadım. Defalarca kez destek talebi açmama rağmen ne somut bir çözüm üretildi ne de
