to read complaints and reviews, or file yours.Bartın Merkez’de TurkNet abonesiyim. 23 Haziran öğlen saatlerinden bu yana internet hizmetim tamamen kesik, evde hiçbir ...şekilde internet kullanamıyoruz. Her akşam için genel arıza olduğu söyleniyor ve saat 19.30’da düzeleceği bilgisi veriliyor ancak üç gündür söylenen saatte hiçbir düzelme olmuyor.
TurkNet’ten yeni abone olarak ev interneti hizmeti aldım. Bağlantı sırasında benden 200 TL “kurulum ücreti” adı altında ...bir ücret alınacağı söylendi ancak bu tutarın tek seferlik olacağını düşünüyordum. Fakat Şubat ayından itibaren her ay faturama 200 TL kurulum ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücre
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps VDSL aboneliğimi kullanıyorum ancak bağlantı hızım vaat edilen değerlere hiçbir şekilde ya...klaşmıyor. Aldığım hızlar sürekli olarak çok düşük ve interneti verimli kullanamıyorum. Özellikle son bir haftadır hem hız sorunu yaşıyorum hem de müşteri temsilcisine ulaşmak nere
TurkNet üzerinden 5 Mbps internet hizmeti alıyorum. 18 Haziran’dan beri “detaylı çalışma var” denilerek internet erişimi...mde ciddi sorunlar yaşıyorum, çoğu zaman hiç internete giremiyorum. Günlerdir bağlantım sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda. Müşteri numaram 4425529’dur. Sorunu bildirmek için t
Yaklaşık 3 ay önce TurkNet’ten sabit internet hizmeti almaya başladım. Abonelik sürecinde bana 12 ay boyunca sabit fiyat... olacağı, zam gelmesi durumunda da yeni fiyatların sadece yeni abonelere uygulanacağı sözlü olarak açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek başka alternatifleri değerlendirmeden TurkN
TTNET üzerinden iş yerim için 100 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. Kimlik doğrulama aşamasında sistemin onay verme...si gerektiği söylendi ancak tüm denemelerime rağmen işlem tamamlanmadı. TTNET uygulaması üzerinden defalarca denedim, ayrıca e-Devlet üzerinden de kimlik doğrulaması yapmayı denedi
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet he...m iyi çekmiyor, sürekli donuyor hem de bu hafta içinde olduğu gibi bağlantı tam 3 kez tamamen gitti. Aradığımda her seferinde planlı bakım çalışması olduğu söyleniyor ancak tarafım
22 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 18:00 itibarıyla İstanbul Küçükçekmece bölgesinde TurkNet gigafiber altyapısında “fi...ziksel fiber kesintisi” kaynaklı genel bir arıza başladı. Arızanın üzerinden günler geçmesine ve internet bağlantımız tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Kurumsal
TurkNet’ten Ankara Çankaya’da 1000 Mbps gigafiber internet hizmeti alıyorum. 25.05.2026 tarihinde öğlen saat 13.00 civar...ında internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 10 saattir hâlâ bağlantı yok. Bu süreçte ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. İletişim hattını aradığımda bölgemde pla
TurkNet giga fiber 1000 Mbps aboneliğimde 25 Haziran Perşembe sabah saatlerinden bu yana internet kesintisi yaşıyorum ve... hâlâ bağlantım yok. ZTE f601 GPON ont ve ZTE H3601P modem kullanıyorum, buna rağmen yaklaşık 12 saatten fazladır kesinti devam ediyor. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı o
İstanbul Eyüpsultan Rami Cuma Mahallesi’nde TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 23.06.2026 tarihinden beri bölgemizde a...rıza olduğu söylenerek 3 gündür tamamen internetsiz bırakıldım; hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtım ancak müşteri temsilcisine bağlanamı
TurkNet ev internetim bugün sabah saatlerinden itibaren tamamen kesik durumda. Sabahtan beri defalarca denememe rağmen h...içbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini hem bu arıza için hem de geçen hafta fatura ile ilgili bir konu için birçok kez aradım fakat telefonlar kesinlikle açı
TurkNet’e binamızda ilk abone olan kişi olarak 2026 Mayıs ayında başvurdum. Başvuru sırasında bana ilk 2 ay internet hiz...metini ücretsiz kullanacağım, sonrasında ise aylık 699 TL ödeyerek devam edeceğim bilgisi verildi. Bu şartları kabul ederek, herhangi bir ek koşul belirtilmeden aboneliğimi başlatt
TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Çekmeköy’de 3 günü aşkın süredir tamamen kesik durumda. Destek kaydı açtığımda b...unun genel bir arıza olduğu söylendi ancak arıza hâlâ giderilmedi ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. 24.06.2026 sabahı uygulama üzerinden tekrar yazdım, özellikle aranmak i
TurkNet üzerinden Bolu Merkez’de kullandığım 100 Mbps VDSL internet hizmetimle ilgili olarak sabah nöbetten eve geldiğim...den beri internet erişimim tamamen kesilmiş durumda ve modem üzerindeki DSL ışığı hiç yanmıyor. Sabah saatlerinden bu yana bağlantı kuramıyorum. Bu durumla ilgili TurkNet’e iki ke
TurkNet’ten 1 yıllık peşin ödeme ile Özgür İletişim 75 paketi satın aldım. Yaklaşık 20 gündür internet bağlantımda sürek...li kopmalar yaşanıyor ve son 4 gündür de tamamen internetim yok. Bu nedenle isimlerim ciddi şekilde aksadı ve mağdur oldum. TurkNet uygulaması üzerinden birden fazla kez arıza kay
Yıllardır TurkNet fiber internet abonesiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 1 ay önce başla...yan sık sık kopma sorunu, son 10–15 gündür tamamen internete ulaşamamaya dönüştü. Buna rağmen hala sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtığımda binadaki portta sorun oldu
Ulaşılamaz çağrı merkezi, olmayan destek hizmeti. Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetini kullanıyorum ancak son 5–6... aydır her ay düzenli olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayda 1–2 kez, 8–10 saat süren uzun internet kesintileri oluyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hem işim
Ara ara ama sık sık internet kesintileri oluyordu. Ve her zaman ulaşabileceğimiz bir müşteri temsilcisi olmuyor. Uygulam...adan destek kaydı açıyorsun onlar arıyor müsaitsen yakaladıysan konuşuyorsun. En son ayin 15 i gibi internet gitti ve hala yok yani 10 gündür. Ve bu da yetmez gibi fatura 650 den 9
TurkNet gigafiber aboneliğimi yaklaşık 12 gündür sorunsuz kullanıyordum. 22.06.2026 tarihinde adresime gelen iki TurkNet... çalışanı, mevcut aboneliğimi iptal edip kardeşimin adına yeni abonelik başvurusu yapmamı, bu şekilde 3 ay boyunca fatura ödemeyeceğimi söyleyerek yönlendirdiler. Bu bilgiye güvene
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde sürekli arıza yaşıyorum ve son yaşadığım kesinti artık işimi doğrudan etkiler hâl...e geldi. 22.06.2026 tarihinde saat 18:08 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İlk arıza kaydı açıldığında 4‑6 saat içinde
İstanbul Esenler’de bulunan TurkNet internet aboneliğim için Aralık 2025 ve Şubat 2026 tarihlerinde, “1 yıl sabit fiyat,... taahhütsüz internet” şeklinde ifade edilen kampanya kapsamında 699 TL tutarında bir sözleşme yaptım. Bu şartlara güvenerek aboneliğimi başlattım ve kullanmaya devam ettim. Hazira
TurkNet abonesi olarak 7 gündür tarafıma internet hizmeti sağlanmamakta ve bu durum ciddi mağduriyete yol açmaktadır. Ar...ıza bildiriminde bulunduğum ilk günden itibaren TurkNet müşteri hizmetleri, sorunun altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom kaynaklı olduğunu iddia ederek süreci uzatmış ve beni oyal
Merhaba, 4 gündür internetimiz yok. Şu an saat akşam 20:00. Yarın 5. gün olacak. Arayan yok, gelen yok; sadece yapay zek...adan her gün gelen, en yakın zamanda sorunu halledeceğiz mesajından başka bir şey yok. Lütfen adam akıllı bir şekilde ilgilenin. Artık abone no 1987048.
