to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti, 6 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani 120 saati aşkın bir süredir tamamen ...kesik durumda. Bu süre içerisinde evimde internet erişimi hiç yok ve bağlantıyı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumla ilgili olarak destek kaydı oluşturdum ve arıza bildirimi yap
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve ilk aylarda herhangi bir sorun yaşamazken, son 3–4 aydır düzenli ola...rak ciddi problemlerle karşılaşıyorum. Her ay mutlaka 2–3 kez “bölgede arıza var” denilerek internetimiz tamamen kesiliyor ve bu kesintiler 1–2 gün sürüyor. Şu anda bile iki gündür
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetim, sokağımızda kentsel dönüşüm kapsamında bina yıkımı yapılırken... kabloların koparılması sonucu 8 Haziran saat 14.00’ten beri kesik durumda. Arıza ile ilgili 102183841 numaralı kayıt açıldı; ancak olayın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ bağ
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Üsküdar İcadiye adresimde 09.06.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. B...u süre içinde evimizde internet bağlantısı hiç olmadığı için özellikle internet üzerinden takip etmemiz gereken derslere erişemiyor, uzaktan eğitimlerimize katılamıyoruz ve ciddi m
İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’nde TurkNet ev sabit internet hizmeti kullanıyorum. Şehir dışından pazartesi akş...amı eve döndüğümde internet bağlantısının tamamen kesik olduğunu fark ettim, büyük ihtimalle daha öncesinde de uzun süredir yoktu ve bugün itibarıyla hâlâ hiç internet hizmeti alam
Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim 5 Haziran Cuma gününden bu yana tamamen kesik durumda. S...adece benim bağlantım değil, apartmanda benimle birlikte en az iki kişi daha aynı kesinti sorununu yaşıyor ve uzun süredir çevrimdışı kaldık. Bu durumla ilgili olarak defalarca ar
TurkNet üzerinden limitsiz internet hizmeti kullanıyorum ancak 24 Mayıs’tan 11 Haziran’a kadar yaklaşık bir aydır evimde... internetim tamamen yok. Bu süre içinde defalarca şikayet ve arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hala çözülmedi. Yaklaşık iki hafta önce arıza kaydı sonrasında binanın ana kutusu
TurkNet ev internet aboneliğimde son iki ay içinde dördüncü kez internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Esenler’de ikamet... ediyorum ve 08.04.2026 tarihinden bu yana bu sorun düzenli olarak tekrarlanıyor. Evden çalışan biriyim, internet kesintileri yüzünden işe gitmek zorunda kalıyor ve her seferinde y
Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internetim hiç çalışmıyor ve bu süre içinde doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. İnter...neti kullanamadığım halde sorunuma dair açık ve net bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresimde eksik bilgi olduğunu, sokakta daire numarasının görünmediğini s
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 14 aydır sorunsuz kullandığım internetimde 31.05.2026 tarihinden itibaren “...port yok” sorunu yaşamaya başladım. Herhangi bir adres değişikliği ya da talebim olmamasına rağmen bir anda portumun olmadığı söyleniyor ve bu nedenle internet hizmeti alamıyorum.
Yaklaşık 3-5 aydır TurkNet fiber internet aboneliğimde her ay düzenli olarak 4-5 kez internet kesintisi yaşıyorum. Her b...ir kesinti en az 6-8 saat sürüyor ve her seferinde bakım çalışması ya da genel arıza olduğu söyleniyor. Ancak bu durum artık süreklilik kazandığı için günlük hayatımı ve işimi cidd
TurkNet ev interneti aboneliğimde Nisan ayından bu yana her ay ortalama 10 gün boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Si...stemlerinde bölgemde arıza olduğu söylenerek günlerce internetim kesiliyor, ancak bu arıza bilgisini eski taşındığım adrese göre veriyorlar. Yaklaşık 6 ay önce yeni bir adrese taşı
Bursa Osmangazi’de TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bugün itibarıyla bağlantımda sürekli hız düşüklüğü ve ping artış...ı yaşamaya başladım. Gün içinde internet bağlantım hiç stabil değil; hem hız çok düşüyor hem de ping değerleri yükseldiği için sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Daha ö
TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Evimi taşıdığım için 06.06.2026 tarihinde yeni adresime ...internet nakil/taşıma talebi oluşturdum ve randevu verildi, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kimse gelip bağlantıyı yapmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferind
İstanbul Esenler’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Özellikle... 3 Haziran ve 4 Haziran tarihlerinde internetim 1–2 gün boyunca tamamen gitti ve bu süre zarfında hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Ayrıca bugün de sabah saatlerinden bu yana y
4 Haziran’da İstanbul Başakşehir’deki adresim için TurkNet VDSL aboneliği başlattım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen kurul...um hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca evimde internetim yok. Her gün uygulama üzerinden destek talebi açıyor, ayrıca telefonla arıyorum. Buna rağmen her seferinde sadece “
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi, 21 Mayıs tarihinde “15 gün içerisinde Aras Kargo’y...a verin” şeklindeki bilgilendirmeye uygun olarak 5 Haziran’da Aras Kargo’ya teslim edip iade etmeme rağmen, hesabıma her biri 3.000 TL olmak üzere iki adet, toplam 6.000 TL tutarın
TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL altyapı ile internet hizmeti alıyorum. 8 Haziran Pazartesi gününden bu yana, fiber altya...pı çalışması gerekçesiyle 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte ne evde ne de işimle ilgili ihtiyaçlarım için interneti kullanabiliyorum. Yaşadığım sorun için arıza kayd
TurkNet abonesi olarak İstanbul Ümraniye’de oturduğum adresten İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresime taşındığım için inte...rnet hattımın taşınmasını talep ettim ve hattım taşındı. Taşıma işleminden sonra mevcut modemimi ve ont cihazını adaptörleriyle birlikte iade etmem için tarafıma bir kargo kodu gön
TurkNet Fiber aboneliğim kapsamında 06.06.2026 tarihinden 11.06.2026 tarihine kadar 5 gündür evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda ve hattı kullanamıyorum. Bu süreçte TurkNet’e doğrudan, bire bir bir yetkiliye ulaşamıyorum. Sadece uygulama üzerinden
05.06.2026 Cuma gününden beri TurkNet ev internetimi kullanamıyorum. Binama gelen internet kablosu koparılmış durumda ve... bu nedenle 7 gündür tamamen internetsiz kaldım. Konu ile ilgili defalarca destek/arıza kaydı açtım ancak her seferinde sadece geçiştiriliyorum, somut bir çözüm üretilmiyor ve kab
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini yaklaşık 40 gündür hiç kullana...mıyorum. Pınarbaşı Mahallesi Rıhtımboyu Caddesi No:18 a, Tosya adresimde 40
TurkNet ev interneti abonesiyiz, yazlık için geldiğimiz Heybeliada’daki dairemizde 18 gündür internetimiz kapalı ve tüm ...mağduriyetimize rağmen bir türlü bağlantı yapılmıyor. Yazlığa geldiğimizde hattımızın kapalı olduğunu gördük, açılması için randevu aldık ancak TurkNet ekipleri her seferinde tarih
TurkNet abonesiyim, İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. 10 Haziran günü saat 12.30’dan beri internet bağlantım tam...amen yok, evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım. Her seferinde sadece arızanın ekiplere bildirildiği ve taraf
