TurkNet internet

TurkNet fiber internet aboneliğim 26.06.2026 tarihinde saat 16.35’ten beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır ...evimizde internet kullanamıyoruz, ne zaman geleceğine dair de en ufak bir bilgi verilmiyor ve tarafımızla kimse iletişime geçmiyor. 3873691 numaralı müşteriniz olarak İstanbul Ese...

TurkNet abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde internetimi taşımak için başvuru yaptım ancak taşınma işlemim iptal olduğu için... internet taşıma işleminin de iptal edilmesini istedim. Buna rağmen aynı gün mevcut internet hizmetim kesildi ve o günden beri internet kullanamıyorum. Müşteri numaram 3714226’dır...

TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 01.07.2026 tarihi saat 10:00 itibarıyla bağlantı hızım bir...den 1 Mbps ile 10 Mbps aralığına düştü. Bu düşüş zaman zaman yaşanıyordu ancak bugün aniden ve belirgin şekilde hız kaybı yaşadım. İnterneti evden çalışmak için kullanıyorum ve şi...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür neredeyse her gün interne...tim öğlen saatlerinde gidiyor ve çoğu zaman akşama kadar gelmiyor, bazı günler ise akşam da hiç gelmediği oluyor. Geçtiğimiz günlerde 2–3 gün boyunca aralıksız internete erişim sağ...

Yaklaşık 18 aylık TurkNet sabit internet aboneliğim süresince iki kez ücret artışı yapılması nedeniyle aboneliğimi iptal... ettirdim. İptal işleminden sonra modem iadesi için SMS ile kargo/iade kodu gönderileceği müşteri hizmetleri tarafından açıkça belirtildi ancak herhangi bir SMS tarafıma ulaşmadı. ...

TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’indeki adresimde 30.06.2026 tarihinden beri hiç... internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süreçte internete hiç erişemedim. Aboneliğime ait 4099732 numaralı hizmet ile ilgili olarak TurkNet müşteri hizm...

Uzun süredir TurkNet aboneliğim bulunuyor ve son 3 aydır her ay düzenli olarak 2–3 gün boyunca internetimiz tamamen kesi...liyor. Bulunduğum bölgede diğer kullanıcıların interneti aktifken sadece TurkNet üzerinden hizmet alan bizde sorun olması, yaşadığım kesintinin genel bir arıza olmadığını açıkça gö...

TurkNet’ten iş yerim için Mustafa Emre K****** adına yeni abonelik başlattım. Bağlantı 28.06.2026 tarihinde saat 14.00 c...ivarında yapıldı, interneti en fazla 10 dakika kadar kullanabildim; ardından bağlantı tamamen gitti ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Ankara Yenimahalle’de bulunan iş ...

18 Haziran tarihinde TurkNet üzerinden adresime fiber internet başvurusu gerçekleştirdim. Başvuru sırasında en geç 3–4 i...ş günü içerisinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi; ancak bugün 1 Temmuz olmasına rağmen 9. İş gününde dahi tarafıma net bir gün verilmedi ve kurulum işlemleri yapılmadı. Bun...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 27.06.2026 tarihinde saat 09:00’dan beri tamamen yok. Hiçbir şekilde interne...te bağlanamıyorum ve sistem tarafından otomatik arıza kaydı açılmasına rağmen günlerdir sorun çözülmedi. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde bu kesintinin sadece benim hattımda old...

İstanbul Şişli Cumhuriyet Mahallesi’indeki evimde TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Dün öğlen saat 12.00’de...n beri internetim tamamen yok. Saat 12.30 civarında SMS ile bölgede genel bir arıza olduğu, 4–6 saat içinde giderileceği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 22 saat geçmesine ...

Eylül 2025'te TurkNet'in 12 aylık peşin internet kampanyasını satın aldım. Kampanyanın en büyük avantajı, Eylül 2026'ya ...kadar fiyat artışlarından etkilenmeyecek olmamdı. Daha sonra internet hızımı artırdım. Hız farkını ödemeye hiçbir itirazım yok. Ancak bana, bu farkın peşin kampanya bakiyemden düş...

21 Mayıs tarihinde TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde ilk iki ay boyunca tarafıma hiçbir şekilde fatura çıkarılmaya...cağı, ücret ödemeyeceğim özellikle ifade edildi. Ayrıca gelen SMS’lerde de fatura tutarının 0 TL olduğu bilgisi yer aldı. Ancak yapılan zamlar ve yaşanan belirsizlik nedeniyle yakl...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum, İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır düz...enli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her ay en az 1 hafta boyunca internetimiz kesiliyor, son 2–3 aydır ise bu sorunlar belirgin şekilde arttı. Artık bu durum günlük...

TurkNet internet fiber aboneliğimde yaklaşık 26 Haziran’dan bu yana internetim tamamen kesik durumda. Beş gün önce altya...pıda oluşan bir sorun nedeniyle bağlantım gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. Daha önceki aylarda da benzer bir kesinti yaşamıştım, sorun tekrar etti. Bu süreçte TurkNet müş...

TurkNet Giga paket kullanıcısıyım. 30.06.2026 tarihinde saat 10:45 civarında “arıza var” denilerek internetim tamamen ke...sildi ve 4–6 saat içinde geleceğine dair SMS aldım. Ancak şu an 01.07.2026 saat 08:40 itibarıyla hâlâ internetim yok. İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve evden çalışıyorum, bu süreçt...

Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesinde istikamet ettiğim evde TurkNet üzerinden aldığım ev internetim 19 Haziran’da...n beri, yani 12 gündür tamamen kesik ve bugün ayın 1’i olmasına rağmen hâlâ çözülmedi. Üstelik sadece benim bağlantım değil, bulunduğum semtte toplu bir kesinti var ve herkes mağdu...

TurkNet kullanıcısıyım. Geçen hafta 3 gün boyunca internetimiz tamamen yoktu, kesik değil, bağlantı hiç gelmedi. Bugün d...e sabahtan beri yine internetimiz yok ve halen hizmet alamıyorum. Bu sorunu Esenler Tuna Mahallesi’indeki adresimde yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise telefon kapatı...

24 Haziran 2026 tarihinde Soka’daki kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında internet kablom kopmasına rağmen, o günden bu ...yana TurkNet VDSL aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün TurkNet’e arıza giderimi talebiyle başvuruda bulundum, abone numaram 2718157, talep/arız...

TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık son bir ay içinde 12 farklı günde uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Her seferinde... “altyapı/iyileştirme çalışması var, 4–6 saat kesinti olacak” deniyor fakat kesintiler çoğunlukla 8–9 saate kadar uzuyor ve bu durum neredeyse her ay geceleri tekrar ediyor. Bu sü...

24 Haziran tarihinde TurkNet aboneliği için başvuru yaptım. Türk Telekom altyapısı üzerinden bağlantı kurulacaktı. Bağla...ntı için eve gelen ekip, evde modem olmadığını görünce bana seçenek sunmadan, sanki zorunluymuş gibi ikinci el, üzerinde Vodafone yazan ve piyasa değeri yaklaşık 300 TL olan modemi...