TurkNet internet

TurkNet’e 26.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki ofisim için 100 Mbps internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak bugün 05.12.2025 olmasına rağmen internet kurulumu hâlâ gerçekleştirilmedi ve yaklaşık 10 gündür bağlantısız durumda bekletiliyorum. Bu hat, aktif olarak çalışmak için kullandığım ofi...

TurkNet’e geçiş yaptığım günden beri iş yerimde sürekli yaşadığım internet kesintileri nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Hız konusunda çok iyi olduklarını düşünerek bu hizmeti aldım ancak özellikle son dönemde sıklaşan kesintiler yüzünden internet üzerinden yaptığımız satışlar ciddi anlamda olum...

TurkNet’in 4902675 hizmet numaralı abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde internet bağlantısı yok. Arıza kaydı açılmasına rağmen bugüne kadar ne arayan ne de gelen bir ekip oldu, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı ve bağlantım hâlâ kesik durumda. TurkNet’e yeni geçtim, altyapımın 1000 M...

İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresim için TurkNet üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana 13 gün geçti, port girişi ve bağlantı için hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı. Süreçte başvurumun saha ekibine yönlendirildiği söylendi ancak saha ekibi ne aradı ne de adrese gele...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1–2 aydır her hafta düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Genelde haftada bir gün, akşam 20.00’den sonra başlayan ve 4–5 saat süren bu kesintilere rağmen şimdiye kadar durumu idare etmeye çalıştım. Ancak son yaşadığım olay beni ge...

24.11.2025 tarihinden beri Muğla ili Yatağan ilçesindeki adresimde TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda ve 12 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte bağlantı sağlayamadığımız için tüm ihtiyaçlarımızı mobil internetten karşılamak zorunda kaldık ve mobil hatlarımı...

TurkNet’ten Özgür İletişim 35 Mbps paketine abone oldum ancak aboneliğimin başından sonuna kadar neredeyse hiç düzgün hizmet alamadım. 35 Mbps hız vaat edilmesine rağmen hızım hiçbir zaman doğru düzgün bu seviyelere çıkmadı, internet sürekli sorunlu olduğu halde benden düzenli olarak fatura alınmaya...

TurkNet’in İstanbul Ataşehir’de bulunan 2705402 numaralı abonesiyim. İnternet hizmetimle birlikte bir de iletişim paketi kullanıyordum. Ağustos 2025 itibarıyla iletişim paketini iptal etmek istedim ve tarafıma paketin iptal edildiği söylendi. Ancak her ay faturada hâlâ iletişim paketi ücreti görünüy...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bir hafta içinde iki kez internetim tamamen kesildi, bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi olumsuz etkiledi. Yaşadığım sorun üzerine online kanaldan randevu oluşturdum ve ekiplerin dün 18.00–20.00 saatleri arasında ...

Uzun zamandır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1-2 aydır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen evin içinde yan odaya geçtiğimde bile bağlantı kopma ve çekmeme sorunu oluyor, vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bilgisayar üzerinden torr...

05.12.2025 tarihinde saat 02.10’dan itibaren TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri internetim yok. TurkNet’e girip durumu bildirdiğimde bunun 'planlı kesinti' olduğu söyleniyor. Eğer planlı bir kesinti varsa, bunun önceden abonelere açık ve net şekilde bildirilmesi gerek...

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet 1000 Gigafiber Özgür İletişim internet aboneliğimi kullanıyorum. Sadece ilk 2 ay düzgün hizmet alabildim, sonrasında ise 3–4 aydır sürekli kopmalar ve kesintiler yaşamaya başladım. Son olarak 3 Aralık 2025 tarihinden beri evimde hiç internet yok. Şu anda İstanbul Bahçeliev...

3 Kasım’da TurkNet internet hizmetimin kurulumu yapıldı ancak 5 Kasım itibarıyla internetim tamamen kesildi. O tarihten sonra ayın 25’ine kadar defalarca kez “çalışma var”, “sizin tesisatınızda sorun olabilir”, “ekip göndereceğiz” gibi gerekçelerle oyalanmama rağmen bağlantı sorunum hiçbir şekilde g...

TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 04.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde internetim tamamen gitti ve bu kesinti şu ana kadar yaklaşık 13 saattir devam ediyor. Bu, ilk kez olan bir durum da değil; haftada 1–2 kez internetim tamamen gidiyor ve...

TurkNet VDSL internet aboneliğimde uzun süredir günün her saati sık ve düzensiz kopmalar yaşıyorum. Bağlantı sürekli koptuğu için ne televizyondan yayın izleyebiliyorum ne de bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Yaklaşık 3 gün önce bu sorunla ilgili arıza kaydı açtık ancak üzerinden zaman...

27.11.2025 tarihinde TurkNet ev internetimi yeni adresime taşımak için talep oluşturdum. O tarihten bu yana yeni adreste bir kez bile internete bağlanamadım. Yaklaşık bir haftadır internetim tamamen yok ve bu süreçte sürekli oyalandığımı hissediyorum. Destek kaydı açtığım için her aradığımda sistem...

TurkNet aboneliğine geçiş yaparken, önceki internet sağlayıcımdan kaynaklanan yaklaşık 2.500 TL’lik cayma bedelinin kampanya kapsamında karşılanacağı, bunun da 1.600 TL’lik kısmının faturama indirim olarak yansıtılacağı söylenmişti. Bu söz verilmesine rağmen, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçme...

Kocaeli Başiskele’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 26 Kasım akşam saatlerinden beri bağlantı sorunu yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır interneti hiç kullanamıyorum. Teknik personel eksikliğinden dolayı arızanın giderilemediği söylenmesine rağmen hala herhangi bir çözüm sağlanmadı. B...

Yaklaşık 3–4 ay önce başka bir internet sağlayıcısından TurkNet’e geçiş yaptım. 100 Mbps paket için abone olurken fiyatın bir yıl boyunca sabit kalacağı söylendi. Ancak kısa süre sonra fiyat güncellemesine gidilerek ücret 500 TL’den 700 TL’ye çıkarıldı. Bir yıllık peşin ödeme yaparsam yine aylık 500...

TurkNet’in İzmir Buca bölgesindeki giga fiber abonesiyim. Bölgeme giga fiber geldiğinde, tarafıma ücretsiz bir şekilde modemimin değiştirileceği ve ödediğim ücrette herhangi bir artış olmayacağı söylendi. Ancak yeni modem takıldıktan sonra, o dönem kullandığım fiyata rağmen faturama yaklaşık 100 TL’...

TurkNet VDSL/ADSL ev interneti abonesiyim. 2883960 numaralı müşteriniz olarak İstanbul Arnavutköy’de yaklaşık saat 16.00 civarında evimde internet hizmeti tamamen kesildi ve yaklaşık 4 saattir bağlantı alamıyorum. Sorunu ilettiğimde tarafıma dönüş yapıldı ve ilgilenildiği söylendi; ancak aradan geç...

TurkNet nakil sorunu 3 gündür nakil işlemi tamamlanmadı. İlk gün işten anlamayan bir personel gelişi güzel bir bağlantı yapıp birkaç saat içinde internet bağlantısının sağlanacağını söyleyip gitti. Ama üçüncü gün olmasına rağmen halen internet sağlanmadığı gibi bildirimlere cevap verilmiyor. Çağrı ...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim. Önceki dönemlerde nadir de olsa bazı sorunlar yaşamama rağmen, genel olarak hizmeti kullanabiliyordum. Ancak Mart 2025’ten bu yana internet bağlantımda sürekli ve düzenli kopmalar yaşamaya başladım. Başlarda ara ara olan bu kesintiler, özellikle son aylarda günün h...

Uzun süredir TurkNet gigafiber ev interneti kullanıyorum ve 30.11.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır internete bağlanamıyorum. Evde modem ve Wi-Fi bağlantısı görünmesine rağmen “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Bu süre içinde beşte...