to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde sürekli arıza ve kesintiler yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 10 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım, sonrasında da 2’şer 3’er gün boyunca tekrar tekrar internetim tamamen gitti. Son bir ay içinde hem sık sık arıza yaşadım hem de günlerce internetsiz k...
Uzun süredir TurkNet gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ancak son 3 aydır altyapı kaynaklı internet kesintileri yüzünden internet hizmeti neredeyse çekilmez hale geldi. Her ay düzenli olarak altyapı sorunu gerekçesiyle internetim gidiyor ve ekiplerin gelmesi, kontrol edip geçici bir çözüm üretmesi...
TurkNet ev internetine geçtiğim günden beri aylardır bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim günün herhangi bir saatinde aniden gidiyor ve bazen saatlerce, bazen de 2 güne yakın süre boyunca hiç gelmiyor. Bu durum 24 saatin her anında, düzensiz şekilde tekrarlanıyor ve hizmeti neredeyse kullanamaz hal...
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır bulunduğum bölgede fiber altyapıya geçmek istiyorum. Şu an 40 Mbps hızında ...
TurkNet’ten aldığım Özgür İletişim 75 ev interneti hizmetim, geçen hafta pazar gününden beri tamamen kesik ve bugün itibarıyla 6 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 4787305’tir. İlk aradığımda bölgesel arıza var denilerek geçiştirildim, sonrasında ise sorunun modemimden ...
TurkNet’e yaklaşık 2 ay önce, önceki internet sağlayıcım verimsiz olduğu için geçiş yaptım. Ancak geçişten beri neredeyse her gün internet kopması, hız değerlerinde tutarsızlık ve portta gürültü sorunları yaşıyorum. Özellikle 19.00–00.00 saatleri arasında sürekli kopma oluyor. Özgür İletişim 35 pake...
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde dünden beri ciddi bir internet kesintisi yaşıyorum. Dün sabah saat 08.00'den bu yana, yani yaklaşık 28 saattir internet hizmetim tamamen kesik durumda ve tek seferde, hiç gelmeden sürekli olarak bu sorun devam ediyor. Müşteri numaram: 484448...
TurkNet’ten 1 Gbps paket kullanıyorum ancak bağlantıyı ilk taktırdığım günden beri evimde internetle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ne vaat edilen hıza yaklaşan bir değer gördüm ne de istikrarlı bir hizmet alabildim. Sürekli kopmalar, ciddi yavaşlamalar ve düzensiz bir internet bağlantısı yüzünden ...
X operatör firmasından TurkNet’e geçiş yaptıktan sonra hayatımın en kötü internet hizmetini almaya başladım. Eski operatörümden ayrıldığım için yaklaşık 4.000 TL civarında cayma bedelini ödedim ve bu tutar 6 ay boyunca faturama yansıtılıyor. Buna rağmen TurkNet’ten almam gereken 75 Mbps hız yerine y...
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. TurkNet’e geçtiğimden beri özellikle her akşam saat 17:00–18:00’den sonra internet bağlantım sürekli olarak tamamen kesiliyor ve “bölgenizde yaşanan teknik arızadan dolayı” ifadesiyle karşılaşıyorum. Her arıza yaşandığ...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve üye olduğum günden bu yana, yani bir yılı aşkın süredir sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde internetim günde 200–300 kez kopuyor; bazı günler bu sayı biraz daha az olsa da hiçbir zaman stabil ve kesintisiz bir hizmet alam...
Üsküdar Burhaniye Mahallesi’nde bulunan iş yerimde internet sağlayıcısı olarak TurkNet kullanıyorum. 24.03.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür iş yerimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle fatura kesme, sipariş alma ve verme gibi tüm işlerim durma noktasına geldi ve iş süreçlerimi sağlık...
24.03.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet aboneliğimde sürekli kesinti yaşıyorum ve şu an hizmet tamamen yok. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 4269204’tür. Arıza kaydı oluşturduğumda tarafıma farklı onar...
26.03.2026 tarihinde akşam işten eve geldiğimde TurkNet fiber internetimin olmadığını fark ettim. Arıza ile ilgili bana herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmamış olmasına rağmen, sistemden kontrol ettiğimde 26.03.2026 sabah saat 09.34’te arıza kaydının otomatik olarak kendileri tarafından oluşturu...
23 Mart 2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum, 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza bildirimi yaptım, tarafıma “arıza kaydınız oluşturuldu, en kısa sürede çözümlenecektir” denilmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve...
26.03.2026 sabah 08:23’te tarafıma bölgemde genel arıza olduğuna dair SMS ile bilgi verildi, ancak üzerinden 11 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim gelmedi. 700 TL ödediğim ev interneti hizmetinden neredeyse tüm gün boyunca faydalanamıyorum. Sorun kadar rahatsız edici olan bi...
Uzun süredir TurkNet evde sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım tamamen kesik, modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu süre boyunca hiç kullanım sağlayamıyoruz. Küçük çocuklarım da evde internet olmadığı için ciddi şekilde mağdur oldu. Beş gündür TurkNet üzerinden sür...
"Müşteri hizmetleri ile çözdüm"
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gün önce başlayan bir erişim sorunu yaşıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum ve aynı zamanda telefon numaramı değiş...
"İnternet bağlantım yerine geldi. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Turnet iş yeri internet aboneliğimde 13.05.2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok ve bu nedenle iş yerimde interneti hiç kullanamıyorum. Abone numaram 3185111, adresim İstanbul Esenler’dedir. Sorun başladığı günden bu yana defalarca aramama rağmen ...
TurkNet VDSL aboneliğimde yaklaşık bir aydır devam eden hız problemi yaşıyordum. İnternet hızım düşük olduğu için modemi başka bir odaya taşıyarak kullanıyordum, özellikle PlayStation gibi cihazlarımı sağlıklı şekilde kullanabilmek için bu şekilde idare ediyordum. 10 Mart tarihinde 444 6891 numaras...
TurkNet üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım 100 Mbps internet hizmetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda, evimde hiç internet kullanamıyorum. Parasını ödediğim hizmetten yararlanamama rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, en son görüşmemiz...
TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum ve son 3 gündür evimde hiç internet yok. İnternet olmadığı için tüm işlerim aksadı, buna rağmen fatura ödemeye devam ediyorum ve hatta ihtiyacımı karşılamak için hattıma ek internet paketi almak zorunda kalıyor...
Yaklaşık iki haftadır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle gün içinde sık sık bağlantı gidip geliyor ve bu durum hem işlerimi hem de günlük internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Kesintisiz kullanmam gereken bir hizmeti sağlıklı şekilde kullanamı...
