to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep üzerinden online olarak Lacoste marka sneaker siparişi verdim, ürünüm 05 Mayıs’ta kargoya verildi. Ancak kargo firması ürünü kaybetti ve 07 Mayıs’tan bu yana defalarca görüşme yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sipariş numaram 8322609240018872, kargo takip numaram ise SUP109097678MFE’dir.
Günlerce herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca bugün ben SuperStep mağazasını aradım. Görüşmede bana yalnızca para iadesi yapmak istedikleri söylendi. Ancak ben para iadesi istemiyorum, tam tersine mağdur durumdayım ve sipariş verdiğim Lacoste sneaker’ın bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Kaybolan kargonun sorumluluğunun tüketiciye yansıtılmamasını, siparişini verdiğim ürünün en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
SuperStep internet mağazasından 8297693429927894 numaralı siparişimle bir şapka satın aldım fakat bana alakasız bir t-shirt gönderildi. 20 Temmuz tarihinde ürünü iade ettim ve 1878₺ tutarında para iadesi bekliyorum. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ileti...
Bursa Kent Meydanı SuperStep mağazasından Adidas Originals Forum Xlg Kadın Pembe Spor Ayakkabıyı 5.249 TL’ye satın aldım. 9 ay dolmadan, kısa süre içerisinde ayakkabının yanlarından açılma ve yırtılma meydana geldi. Satın alırken bana verilen fatura numarası: D6BDE21F253049999D561E5964902C36’dır. Ü...
Kahramanmaraş Piazza AVM'deki SuperStep mağazasından 21 Mayıs 2025 tarihinde aldığım ayakkabı, 20 gün içinde açılma yaptı. Mağaza tarafından incelemeye gönderildi ve 26 Haziran 2025 tarihinde inceleme olumlu şekilde onaylandı. Buna rağmen hâlâ mağazadan ürünümü alamıyorum. Sürekli istediğim numara y...
SuperStep online mağazasından New Balance 530 Lifestyle Unisex beyaz spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 8320203300626817’dir. Ürünüm Yurtiçi Kargo ile gönderildi; ancak kargo firması paketi kaybettiği için siparişim teslim edilemedi ve gönderi iade statüsüne düştü. Buna rağmen 6 Nisan 2026’d...
Marmara Forum SuperStep mağazasından Mart 2025 civarında New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Günlük ve normal kullanımım sırasında ayakkabının yan kısımlarında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine 6 Temmuz 2025 tarihinde ürünü incelemeye vererek iade ettim ve tarafıma para iadesi yapıld...
Yorumlar