to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kargo Nedeniyle Lacoste Sneaker Teslimatı Talebi
03 Mayıs 2026 tarihinde SuperStep üzerinden online olarak Lacoste marka sneaker siparişi verdim, ürünüm 05 Mayıs’ta kargoya verildi. Ancak kargo firması ürünü kaybetti ve 07 Mayıs’tan bu yana defalarca görüşme yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sipariş numaram 8322609240018872, kargo takip numaram ise SUP109097678MFE’dir.
Günlerce herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca bugün ben SuperStep mağazasını aradım. Görüşmede bana yalnızca para iadesi yapmak istedikleri söylendi. Ancak ben para iadesi istemiyorum, tam tersine mağdur durumdayım ve sipariş verdiğim Lacoste sneaker’ın bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Kaybolan kargonun sorumluluğunun tüketiciye yansıtılmamasını, siparişini verdiğim ürünün en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
