TurkNet İnternet Kesintisi

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmeti 48 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.... İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde yaşanan bu kesinti nedeniyle hem eğitim, hem iş, hem de sosyal hayatım ciddi anlamda aksadı. 4852088 numaralı hizmetim için sistemde “genel ar...

TurkNet ev interneti abonesiyim ve evden çalışan biriyim. 21.10.2026 tarihi sabah saat 02.00’den beri ev internetim tama...men yok, gün boyu internetsiz kaldım ve işimi yapamaz hale geldim. İki hafta önce de yine internet bağlantım kesilmiş ve yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir şekilde hizmet alamamıştı...

TurkNet üzerinden 100 Mbps sabit internet hizmeti alıyorum. 17.10.2026 tarihinden beri evimde internet tamamen yok ve bi...r haftadır mağdur durumdayız. Her aradığımızda randevu verilip “yoldayız, geleceğiz” deniyor fakat kimse gelmiyor, sorunla ilgilenen olmuyor. Aslında bu ilk kez yaşanmıyor, nerede...

TurkNet 1000/1000 gigafiber abonesiyim. İnternet aboneliğim kapsamında İstanbul Gaziosmanpaşa’da aldığım hizmet 17.10.20...26 tarihinden beri, yani 5 gündür, tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hiç internet erişimim olmadı. Kesinti başladıktan sonra TurkNet ile uygulama, telefon ve diğer tüm kan...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 11 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süreçte internete hiç bağlanamıyorum. Evden çalışan ...iki kişiyiz ve internetimiz olmadığı için ekstra mobil internet paketi almak zorunda kaldım, toplamda yaklaşık 2.000 TL ek masraf yaptım. İnternetim yıllık peşin ödenmiş durumda, h...

TurkNet internet aboneliğim 14.10.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ve hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. İlk aradığ...ımda mahalledeki kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle kabloların koptuğu ve bu yüzden altyapı sorunları yaşandığı, süreç tamamlanınca bağlantımın sağlanacağı söylendi. Günlerdir ...

TurkNet ev fiber internet aboneliğimde 14 Ekim’den bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modemimde Ethernet ışığ...ı sürekli kırmızı yanmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte hem saha ekipleri hem de müşteri hizmetleri tarafından defalarca arıza onarım randevusu verildi; ancak v...

TurkNet internet hizmetini kullanmaktayım. Ancak sürekli yaşanan internet kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamak...tayım. Sunulan hizmetin devamlılığı ve kalitesi konusunda yaşadığım sorunlara rağmen, fatura ödeme zamanı geldiğinde ücretin eksiksiz ve zamanında ödenmesi beklenmektedir. Kullana...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim 100/100 Mbps paketini kullanıyorum. Faturamı 16.10.2026 tarihinde ödedim ve aynı tariht...en bu yana Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantım tamamen kesik, hâlâ çevrim dışıyım. Arıza için 16.10.2026’dan sonra birkaç kez kayıt oluşturdum. 17 Ek...

07.10.2026 tarihinde internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte bakır hattan internet hizmeti alıyordum. Bakır hattan kaynak...lı arızanın yaklaşık 3 ay sürebileceği, bu nedenle hızlı bir çözüm yöntemi olarak fibere geçiş yapmamın uygun olacağı tarafıma iletildi. Yaklaşık 1 hafta kadar tamamen internetsiz ...

TurkNet üzerinden 62 Mbps Özgür İletişim paketini kullanırken 10.10.2026 tarihinden itibaren tamamen internetsiz kaldım.... Bu tarihten beri bağlantım bir an bile gelmedi ve şu anda 11 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden yazılı olarak 118372024 ve 119887455 numaralı de...

11 Ekim’den bu yana TurkNet aboneliğimde hiç internet erişimim yok. Toplamda 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.... Gelen ekipler ana kutuda sinyalin yüksek olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrılıyor ve sorun devam ediyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradık ...

TurkNet’in Özgür İletişim 100 Mbps paketini kullanıyorum. 16 Ekim akşam saatlerinden bu yana evimde internet bağlantım t...amamen yok. 17 Ekim’de destek talebi açtım ancak yaklaşık dört gündür destek ekranında sadece aynı kalıp mesajlar gönderiliyor ve arızanın çözümüyle ilgili somut hiçbir adım atılmı...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum; ancak 19.10.2026 tarihinden beri evimde internet tamamen kesi...k, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Canlı destek üzerinden defalarca durumu iletmeme rağmen, altyapı kaynaklı olduğu söylenmesine karşın ne zaman çözüleceğine dair net bir ...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet altyapı arızası nedeniyle tamamen internetsizim. Hizmet aldığım adreste hiç internet erişimi sa...ğlayamıyorum ve günlük işlerimi, iş ve özel iletişimimi sürdüremiyorum. Bu süreçte TurkNet üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen muhatap bulamadım, sorunum çözülemedi ve sist...

TurkNet abonesiyim ve 01.09.2026’dan beri evimdeki internet sürekli kesiliyor. Wi-Fi bağlı görünüyor ama internet yok, b...ağlantı kısıtlı oluyor ve buna rağmen her ay 949,9 TL ödüyorum. Her seferinde destek kaydı açıyorum, telefonla arayıp ekip göndereceklerini söylüyorlar fakat ekip hiç gelmiyor. So...

18/10/2026 13:00 'den beri internet yok karşıda muhatap yok otomatik sekreter çalışma var diyor kapanıyor telefon müşter...i hizmetlerine bağlanamıyorum bile diğer tüm firmaların interneti var mahallede sadece TurkNet'te yok ve bu aldığımdan beri sürekli bir kesinti yaşıyorum.

TurkNet ev internetim 17.10.2026 Cumartesi günü saat 11:00’den beri çalışmıyor ve 3 günden uzun süredir internetsiz kald...ım. Uygulamada yalnızca “genel arıza” ifadesi görünüyor, bunun dışında ne sorunun ne olduğuna dair bir açıklama yapılıyor ne de tahmini çözüm zamanı paylaşılıyor. TurkNet uygulama...

Uzun süredir TurkNet’in ev için fiber 1000 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. 30.09.2026 tarihinden beri, yani yaklaş...ık 20 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Buna rağmen hem yıllık peşin ödeme yaptığım hizmetten yararlanamıyorum, hem de kullanmadığım dönemin faturasını ve hız y...

Yaklaşık 10 yıldır TurkNet abonesiyim. Son 2 yıldır internet hizmetinde hem hız düşüşü hem de sürekli altyapı kaynaklı k...esintiler yaşıyorum. Ayda 1–2 kez internet tamamen gidiyor ve bazen 3–4 gün boyunca evimde internetim olmuyor. Buna rağmen her ay aynı ücreti tam olarak ödemeye devam ediyorum, bu ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Haftada 1 ya da 2 gün boyunca internet bağ...lantım tamamen gidiyor ve en az 8 saat, bazen de günlerce gelmediği oluyor. Bu sürelerde interneti hiç kullanamıyorum. TurkNet’in müşteri hizmetlerine veya canlı desteğine ulaşmak...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak bir haftadır neredeyse sürekli internet kesintisi yaş...ıyorum. Daha önce de benzer sorunlar olmuş, bir süreliğine düzelmişti fakat şimdi tekrar başladı ve artık hizmeti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Son günlerde internetim ...

16 Ekim sabahından bu yana TurkNet’ten aldığım sınırsız 1000 Mbps internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Aradan ...5 gün geçmesine rağmen evimde hiç internet olmadı ve hala sorun çözülmedi. Bu süreçte sadece uygulama üzerinden bildirim oluşturabiliyorum, fakat karşımda muhatap olacak bir müşte...