TurkNet İnternet Kesintisi

TurkNet abonesiyiz ve ev internetimizi aylık peşin ödeme ile 1 yıllık olarak baştan ödedik. Buna rağmen son 1–2 aydır ne...redeyse her ay ortalama en az 10 gün internet kesintisi yaşıyoruz ve bağlantı sürekli kopuyor. Her aradığımızda “yarın ekip gelecek, ilgileneceğiz” denilerek oyalanıyoruz ancak ka...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve aboneliği aldığım günden bu yana düzenli olarak internet kesinti...si yaşıyorum. Özellikle “planlı çalışma var” ya da “arıza var” denilerek bağlantım sık sık gidiyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintilerle ilgil...

22 Ekim Perşembe günü saat 11:00’den beri TurkNet ev internet hizmetim tamamen kesik durumda; bu süre içinde hiçbir şeki...lde internete bağlanamıyorum. Hizmet aldığım adres İstanbul Güngören, Mareşal Çakmak Mahallesi, Topel Sokak üzerindedir, abone numaram 4075366’dır. Durumu TurkNet yetkililerine il...

TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir “genel arıza” gerekçesiyle tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Neredeyse ...her ay 1–2 kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve çoğu zaman bu kesintiler 1–2 gün civarında sürüyor. Uygulamada sürekli “genel arıza” ve “fiber kesinti” uyarıları görüyorum. ...

Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir TurkNet mobil taahhütsüz paketimde, kendi dairemde internet bağlantım hiç yok. İlginç... olan, aynı binada alt komşumda internet sorunsuz çalışırken sadece benim dairemde hiç bağlantı olmaması. Bu durumla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 29 Eylül 2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 29 Eylül’de int...ernetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir hafta boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. 6 Ekim 2026 tarihinde bağlantı geldi ancak bu kez sürekli kopmalar ve hızda dalgalanmala...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda sürekli ...kopuyor. Bu süreçte uygulama üzerinden ve mesajlarla sürekli oyalandım, uzun bekleyişten sonra nihayet bir teknik personel yönlendirildi ve sorun geçici olarak çözüldü. Ancak üzeri...

TurkNet’in 3373466 numaralı ev tipi internet abonesiyim. 22.10.2026 tarihinden beri adresimde hiç internet hizmeti alamı...yorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak teknik e...

13 Ekim sabahı uyandığımızda evimizdeki TurkNet fiber internet bağlantımız tamamen kesilmişti ve bugün 23 Ekim olmasına ...rağmen, yani tam 10 gündür hâlâ internetimiz yok. Apartmanda sadece bizim hattımızda sorun olduğu, binadaki bakır kabloda problem bulunduğu bilgisi verildi, ancak bu süre içinde hi...

TurkNet kullanıcısıyım. Dün akşamdan beri internetim kesik bölgesel arızadan dolayı. Hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerin...i arıyorum, otomatik yanıt sistemi standart cevap verip telefonu kapatıyor. Müşterisi olduğum firmada müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum. Böyle bir hizmet şekli görmedim.

TurkNet sabit internet aboneliğimde bugün itibarıyla çevrimdışı hatası almaya başladım. Gün içinde internet bağlantım be...lli aralıklarla kesiliyor ve bu nedenle iş için kullanmam gereken interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu kesintiler nedeniyle işimi yapamaz hale geliyor, toplantılarıma bağl...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve parasını peşin ödediğim hizmeti düzenli olarak kullanıyordum. TurkNet ...altyapı değişikliğine giderek bina içine yeni kutu koymuş, ancak eski kutudan interneti kullanmaya devam ettiğim halde yeni kutuya bağlantı verilmemiş. Muhtemelen saha ekiplerinin ...

TurkNet üzerinden aldığım internet ve telefon hizmetim 21.10.2026 sabahından beri tamamen çalışmıyor. İstanbul İkitelli’...deki işyerimde hem telefon hem internet kesik olduğu için iş akışımız ciddi şekilde aksıyor. Bu yılın 7. ayında da aynı sorunu yaşamış ve yaklaşık bir hafta boyunca internet ve te...

Yıl içinde sürekli arıza ve ara ara kesinti yaşadım, geleceğiz diyorlar gelmiyorlar. TurkNet'ten sakının derim. Çok kötü... hizmet ve bıktırdı beni. İnternetten dolayı çocuklar sınavlara yeterince çalışmadı, cepteki internetten kullanmak zorunda kaldık ve maliyet olarak bizi müdüriyet yaşattı. Hala şu ...

TurkNet’in Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Gözde Sokak’taki ev interneti aboneliğimde aylardır sürekli bağlantı sorunu y...aşıyorum. 22 Ekim sabah saat 10.00 civarında başlayan genel arıza nedeniyle internet tamamen kesildi ve saat 19.29 olmasına rağmen hâlâ bir gelişme yok. Asıl sorun bunun ilk kez ya...

TurkNet ev internetim bugün saat 14:30 civarından beri tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Kendi uyg...ulamanız üzerinden yaptığım kontrolde de modemin IP almadığı görülüyor, bağlantı yok uyarısı alıyorum. Bu nedenle bugün için teknik ekip talep ettiğimde, müşteri temsilciniz en er...

İstanbul/ Bahçelievler Şirinevler Mahallesi hastane Caddesi mevkinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 haftadır internetim yok.... Ev internetine güvenerek telefonuma aldığım düşük GB internet çoktan bitti ek paket satın almak zorunda kaldım düzenli olarak aboneliğini ödediğim platformlara 1 haftadır erişim ...

TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. 14.10.2026 tarihinden bu yana Tekirdağ Çorlu Hürriyet Mahalle...si’indeki adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve fiber kutusunda pon ışığı yanmadığı için bu 8 günlük süre boyunca int...

Yaklaşık 34 saattir TurkNet internet bağlantımız tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç hizmet alamıyorum. Ne modemi kapat...ıp açmak ne de kendi imkanlarımla yaptığım kontroller sorunu çözmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, tarafıma doyurucu b...

Uzun süredir TurkNet 100 Mbps hız paketini kullanıyorum; ancak son 3 ayda internet hızım o kadar düşük ki neredeyse hiçb...ir şekilde verim alamıyorum. Özellikle online toplantılarımda sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum, basit internet araştırmalarını bile düzgün yapamıyor, video izlerken sürekli t...

20.10.2026 tarihinde saat 13:09’dan beri TurkNet İstanbul Bağcılar’daki internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum.... Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere sistemde bölgemde “genel arıza/fiber kesinti” bilgisi yer alıyor, ancak üzerinden 48 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hi...

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’indeki adresimde internet hiz...meti alamıyorum. İnternet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Binanın dışında bulunan internet kutusu dışarıda asılı duruyor ve bu durumun bağlantıyı etkilediğini düşünüyorum. Bu ...

TurkNet internet aboneliğimizde yaklaşık ayın 14'ünden beri devam eden bir kesinti yaşıyoruz. On günden uzun süredir evd...e ve iş yerinde internetimiz tamamen yok ve bu durumdan dolayı ciddi mağduriyet içindeyiz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her seferinde yalnızca talebimizin açıld...