to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Altyapı Arızası Nedeniyle Uzun Süreli İnternetsiz Kalma Ve Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 1 aydır TurkNet altyapı arızası nedeniyle tamamen internetsizim. Hizmet aldığım adreste hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve günlük işlerimi, iş ve özel iletişimimi sürdüremiyorum.
Bu süreçte TurkNet üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen muhatap bulamadım, sorunum çözülemedi ve sistemde hâlâ “Genel Arıza Devam Ediyor” uyarısı görünüyor. Uzun süredir hizmet alamamama rağmen aboneliğim aktif görünüyor.
Abonelik numaram 1998762’dir. Yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle, internetsiz kaldığım dönem için ücret iadesi yapılmasını ve altyapı arızasının acilen giderilmesini talep ediyorum.
