TurkNet 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
"Teşekkür ederim TurkNet"

"Teşekkür ederim TurkNet"

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde bölgemle ilgili sık sık kesintiler yaşıyorum. Bugün de saat 11.56 civarın...da internetim tamamen kesildi ve TurkNet uygulamasında genel arıza ve fiber kesinti uyarısı gördüm. Bu durum geçmişte de defalarca tekrarlandığı için artık günlük hayatımı ve işimi
Sakarya Serdivan’daki adresimde TurkNet internet hizmetimden 13.07.2026 tarihinde saat 09.00’dan beri hiç faydalanamıyor...um. İnternet durumum uygulamada da sürekli “çevrimdışı” görünüyor ve bu süre zarfında evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. İnternete bağlı çalışan kamera ve güvenlik sistem
TurkNet üzerinden İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde kullandığım 1000 Mbps internet paketim için 09.07.2026 ta...rihinden bu yana tamamen internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bağlantı hiç gelmiyor, modemim bağlı olmasına rağmen ne evde ne de iş amaçlı olarak interneti kullanamıy
Uzun yıllardır TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’da hizmet kullanıyorum. 10.07.2026 sabahından beri evimde inter...net tamamen kesik, tek bir kez bile bağlantı alamıyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintinin hiçbir açıklama yapılmadan yaşatılması tam bir sorumsuzluktur. Müşteri hizmetlerini ara
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Kesinti belir...li saatlerde değil, 4 gündür aralıksız olarak devam ediyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden defalarca destek
TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. 01.07.2026 – 07.07.2026 ve 10.07.2026 – 14.07.2026 tarihleri arasında toplam 10 gündür... internetim sürekli olarak tamamen kesik durumda. Bu süreçte internet üzerinden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Yaşadığım kes

TurkNet ev interneti ADSL aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İnternet hiç gelmediği için ne kiş...isel işlerimi ne de işimi yapabiliyorum, çalışamaz durumdayım. Bu süre içinde arayabileceğim bir muhatap bulamadım, sadece online talep oluşturmama izin verildi. Sistem üzerinden
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet abonesiyim ve genel olarak hizmetten memnundum. Ancak cuma akşamından beri ev internetim tamam...en kesik ve aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Kesinti sonrası 103721238 numaralı arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma sadece “Bölgede gene
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler'de bulunan adresimde 13.07 tarihinde başlayan internet kesintisi 2 gündür devam e...diyor. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum, modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Abone numaram 3506486. TurkNet online kanalları ve müşteri hizmetler
Yaklaşık 3 gündür evimizde TurkNet internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet a...lamıyoruz. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor. Evden çalışan kızımın evinde de aynı şekilde 3 gündür internet yok ve işlerimiz ciddi şekilde aksadı. Bu süre
TurkNet DSL internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sık sık kesiliyor..., stabil bir şekilde internete bağlanamıyorum. Ayrıca bana verebildikleri maksimum hızın 50 Mbps olduğu söylenmesine rağmen bu hıza da çoğu zaman ulaşamıyorum. Hız sorununa çözüm o
TurkNet müşterisi olarak İstanbul Esenler Kemer Mahallesi 953. Sokak’ta tam 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. İntern...et bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. TurkNet ile iletişime geçmeye çalıştığımda otomatik telesekreter kayıt oluşturulduğunu söy
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet ev interneti abonesiyim. 11 Temmuz 2026 tarihinden bu yana TurkNet ev interneti hizmetinden fa...ydalanamıyorum. Günlerdir evimde internet erişimi bulunmuyor ve bugün itibarıyla sorun hâlâ çözülebilmiş değil. Bu yaşadığım kesinti ilk değil. Kısa bir süre önce internetim iki g


TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’nde oturuyorum. İnternetim dün öğle saatlerinde tamamen kes...ildi ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Gelen SMS’te bölgemde genel arıza olduğu yazıyor ancak ne zaman giderileceğine dair hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Hem telefonla arayarak
TurkNet ev internetim 10.07.2026 tarihinde saat 11.17’den beri tamamen kesik ve 4 gündür hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. İ...nterneti hem eğitim hem de online işlemler için aktif olarak kullanan bir aileyiz ve bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Durumu bildirmek için TurkNet’e 103720595 num

Uzun süredir TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. 07.07.2026 tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’de bulunan adre...simde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Sorunu defalarca TurkNet’e bildirdim, her seferinde yalnızca “en kısa süred
Yaklaşık iki aydır TurkNet ev internetimde sürekli ve tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternetim sık sık gidiyor v...e uzun süreler boyunca hiç erişim sağlayamıyorum. Bu süre zarfında hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Müşteri temsilcisine ulaşmakta da büyük zorluk yaşıyorum, doğru düzgü
08.07.2026 tarihinden beri İstanbul Bayrampaşa’daki TurkNet internet aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve aradan 7 ...gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde ve işimde internet kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca tel
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet sabit internet aboneliğim 09.07.2026 tarihinde saat 16.22’den beri tamamen... kesik durumda. Toplamda 5 gündür evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri numaram 3499638. Destek almak için aradığımda sadece telesekreter kaydı dinletilip görüşme ot
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak internet hizmetim 7 gündür tamamen kesik durum...da ve bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Home ofis çalıştığım bu dönemde işimi sürdürebilmek için kendi telefonumun mobil verisini kullanmak zorund
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih Molla Gürani Mahallesi’ndeki adresimde 11.07.2026 tarihinden... beri internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına ve bazı ışıkları yanmasına rağmen 3–4 gündür hiç internet bağlantısı yok. Arıza için TurkNet’e ulaşmayı denedim; ancak herha

TurkNet fiber 1000 Mbps aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Yeşilada Sokak’taki adresimde 07.07.2...026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla 7 gündür kesinti devam ediyor ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 07.07.2026 tarihinde ça
