TurkNet İnternetinde Sürekli Kopmalar, Uzun Süreli Kesintiler Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi Zafer Mahallesi, Bahçelievler/İst...anbul adresinde kullanıyorum. Son dönemde internet bağlantım çok sık kopmay

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi Zafer Mahallesi, Bahçelievler/İst...anbul adresinde kullanıyorum. Son dönemde internet bağlantım çok sık kopmay

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketinizi kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir her ay düzenli olarak, neredeyse h...er hafta tekrar eden internet kesintileri yaşıyorum ve artık iş, eğitim ve özel hayatım ciddi anlamda aksıyor. Evde tez yazan, davası olan ve sınavına hazırlanan arkadaşlarım var,
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 11 Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda. Modem ve bağlantı ayarlarıma baktı...ğımda Wi-Fi ağı görünmesine rağmen “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve 5 gündür evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradığımda sadece
TurkNet internet aboneliğim 07.07.2026 Salı gününden beri, yani 7 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde bir saniye bile... bağlantı alamadım. Modem açık, ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete erişemiyorum. Modemi defalarca sıfırladım, kabloları kontrol ettim, kendi tarafımda yapılabilecek her tür


"Sorun çözüldü"

TurkNet abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu’nda 11–15 Temmuz tarihleri arasında, toplam 5 gün boyunca ev internetimizi h...iç kullanamadık. Bu süre boyunca hem iş hem kişisel işlerimiz tamamen aksadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımızda muhatap olacağımız kimseyi bulamadık, kimseye
TurkNet üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps internet hizmetim, 10 Temmuz sabah saat 10:00’dan beri tamamen kesik. Aradan be...ş gün geçmesine rağmen hâlâ internete erişim sağlayamıyorum ve bu süreçte ne net bir bilgi verildi ne de sorun çözüldü. Bu süre içinde yedi‑sekiz kez destek talebi ve arıza kaydı
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti 08.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve bir haftadır İstanbul ...Sultangazi’de, merkezi bir bölgede olmama rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. İş yerimde ne işimi yapabiliyorum ne de günlük operasyonları sürdürebiliyorum. Bu süre içinde TurkNet
Yaklaşık 1 haftadır TurkNet ev sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. 8 Temmuz’dan beri evde hiç internet kullan...amıyorum. Öncesinde de her ay 1–2 kez kesinti yaşıyordum ancak bu seferki kesinti uzun süreli oldu ve bir türlü düzelmedi. Başta altyapı sorunu olduğu söylendi, altyapı sorununun
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ve 08.06.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır evimde sağlık...lı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen gidiyor, modemi kapatıp açtıktan sonra en fazla yarım saatliğine geliyor ve tekrar kesiliyor. Bu durum bir gün bile düzelme

TurkNet abonesiyim, ev internetim 13.07.2026 saat 23.00’ten bu yana sık sık kesiliyor ve son iki gündür de neredeyse hiç... sağlıklı hizmet alamıyorum. Genel arıza devam ediyor ve arıza sebebi olarak fiber kesinti görünüyor, evden çalıştığım/işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet
10.07.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet ev internetim 5 gündür tamamen çalışmıyor. Bu s...üre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Online işlemlere girdiğimde sadece “genel arıza” ifadesi görünüyor ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir net bi
TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamıyorum. İlk günlerd...e 6–7 saatlik kesintiler yaşandı, ardından 9 Temmuz itibarıyla bağlantı tamamen gitti ve o günden beri evde hiçbir şekilde internet yok. TurkNet’e mobil uygulama üzerinden şikayet
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Bu... süre içerisinde sadece bir gün, o da yarım gün bile olmayacak kadar kısa bir süre bağlantı alabildim, geri kalan tüm zamanlarda internetim yoktu. Adresim İstanbul Bahçelievler ve
TurkNet fiber internet aboneliğimde sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum, interneti neredeyse hiç kullanamaz hale... geldim. 14 Temmuz sabah saat 10.00 civarında başlayan kesinti, bugün 15 Temmuz olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. TurkNet’ten gelen SMS’lerde önce belirli bir saat verilip, ardınd
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ancak 9 Haziran’dan beri tam 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyoru...m. Modemim ve bağlantım açık olmasına rağmen internet yok uyarısı alıyorum, yan sokaktaki kuzenimin ve yan binamdaki komşularımın interneti ise sorunsuz çalışıyor. Buna rağmen duru
TurkNet abonesiyim ve Bağcılar/İstanbul’da 13 saattir tamamen internetsizim. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağ...lantı gelmiyor, evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu kesinti yüzünden hiçbir işimi halledemiyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşam

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son aylarda yaşadığım kronik bağlantı sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Son 5 ay içerisinde internetim defalarca tamamen kesildi, her seferinde arızanın giderilmesi 3–4 günü buldu ve bu durum artık tek seferlik bir arıza değil, düzenli olarak tekrar

13 Temmuz 2026 saat 09:29’dan beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 48 saattir hiçbir şekilde i...nternete erişemiyorum. TurkNet uygulamasındaki yardım merkezi ekranında da genel arızanın devam ettiği ve sebebin “fiber kesinti” olduğu görülmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi.
Uzun süredir ev internetimi TurkNet üzerinden kullanıyorum ve bu yılın başından beri her hafta aynı sorunlarla karşı kar...şıya kalıyorum. Haftanın en az iki günü, “bakım yapıyoruz” denilerek internet bağlantım tamamen kesiliyor. Uygulamada genel arıza ve bölgede fiber kesintisi gibi bildirimler çıkmas
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde ayda birkaç defa, bazen saatlerce, bazen de neredeyse 1 gün boyu...nca internete hiç giremiyorum. Her kesinti olduğunda “4679897” abone numaralı hizmetimin bulunduğu Küçükçekmece/Atatürk bölgesinde genel arıza olduğu ve ekiplerin sahada olduğu yön
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir TurkNet internet aboneliğimde sürekli kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Başlangıçta ...saatler bazında kopmalar şeklinde olan sorun zamanla hem sıklaştı hem de kesinti süreleri uzadı. Temmuz 2026 başında 10 günü aşan kalıcı bir kopma yaşadım, günlerce internetsiz kal
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır İstanbul Küçükçekmece’de, Atatürk Mahallesi’ndeki ...adresimde ayda ortalama 3–4 kez çok uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler genellikle 13–14 saat sürüyor ve her seferinde “genel arıza” denilerek geçiştiriliyor.

TurkNet fiber internet abonesiyim ve Bayrampaşa bölgesinde bulunuyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Daha önce uzun süredir sorunsuz kullandığım hattımda bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Sorun başladıktan sonra online iletişim merkezi ve telefon dahil bildiği