to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintileri Ve Haksız Ceza Talebi
26.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattım ancak hizmeti 03.10.2026 itibarıyla sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Düne kadar hiç internet yoktu, bugün ise bağlantı sürekli gidip geliyor ve istikrarlı bir kullanım sağlayamıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaklaşık 25 adet arıza kaydım ve 2 adet iptal talebim bulunuyor. Buna rağmen sorun düzeltilmediği gibi şimdi bir de tarafıma fatura ve ceza yansıtılmak isteniyor. Hizmeti neredeyse hiç kullanamamış olmama rağmen cezalı fatura çıkarılması beni mağdur ediyor.
Müşteri numaram 5443589’dur. Hizmeti başlattığım günden bu yana yaşadığım kopma ve kesinti problemleri nedeniyle interneti verimli kullanamadım ve mağdur oldum. Hizmetin iptal edilmesini, herhangi bir ceza veya ekstra ücret talep edilmemesini ve yaşadığım mağduriyetin karşılığının tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
