TurkNet Gigafiber adres

TurkNet gigafiber hizmeti kullanıyorum. İzmir Karşıyaka’daki adresimde, bugün ilk defa PlayStation 5 cihazımda nat hatası almaya başladım. Modemi yeniden başlatmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Aynı ps5 cihazında, telefonumun internetini kullandığımda bu hatayla karşılaşmıyorum. Yani sorun TurkNet...

14.11.2025 sabah 09:30’dan beri Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresimde TurkNet gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi. Bu tür kesintiler daha önce de birkaç kez yaşandı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de online kanallardan ulaşmayı denedim, ancak 'Mesajl...

27/10/2025 tarihinde evime bağlatmış olduğum TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet, bağlantıyı yapan ekip çıktıktan sadece 10 dakika sonra tamamen kesildi. O günden bu yana, yani tam 18 gündür (bugün 14/11/2025), evimde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemde ve komşularımda internet aktif olmasına r...

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt, Balıkyolu Mahallesi 507. Sokak No:14 adresindeki binamıza TurkNet tarafından gigafiber kutusu yerleştirildi. Kutunun üzerinde gigafiber reklamı bulunmasına rağmen, binamıza sadece VDSL hizmeti sunuluyor. Gerçek gigafiber bağlantısı sağlanmıyorsa neden kutu ...

TurkNet’ten gigafiber hizmeti almak için online başvuru yaptım. Kurulum için ekipler geldiğinde, binada 12 daire olmasına rağmen sadece 3 port olduğunu ve saha ekibinin gelip port açması gerektiğini söylediler. Ancak saha ekibi çok yavaş hareket ediyor, birkaç kez geldiler fakat bana hiçbir şekilde ...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle Kocaeli Dilovası Diliskelesi Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:64 adresimde, kendi dairemde TurkNet kullanmama rağmen 5-6 Mbps gibi çok düşük hızlarla internete bağlanabiliyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor...

08 Kasım’da Esenler/İstanbul adresimde TurkNet gigafiber internet için randevu oluşturdum. Ancak belirtilen tarihte hiçbir ekip gelmedi ve bağlantı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşadım; başvuru sırasında kolayca iletişim kurulabiliyorken, sonrasında canlı tems...

TurkNet gigafiber altyapısı üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Modemim bu kopmalar sırasında kendiliğinden resetleniyor ve internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu durum hem iş hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. ...

TurkNet gigafiber internet hizmeti kullanıyorum. 4 Kasım 2025 tarihinden itibaren bağlantı kopması sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözülmesi için destek kaydı (92957444) oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Saha ekibi için 3 gün sonraya kendi belirledikleri bir saate randevu verdiler. ...

TurkNet gigafiber hizmeti kullanıcısıyım. 2719813 numaralı hizmetim İstanbul Küçükçekmece adresinde bulunuyor. 48 saattir evimde internet yok ve ekiplerin gelmesi için randevu oluşturuldu. Randevu saatim 18:00-20:00 arası olarak belirlenmişti. Ancak gün içinde aranıp evde olmadığım teyit edildi, ben...

20 Ekim’de TurkNet gigafiber internetim bağlandı. Bağlantıdan iki gün sonra, yani 22 Ekim’den bu yana, 1000 Mbps olarak taahhüt edilen hızın çok altında, sürekli olarak 40 Mbps civarında hız alıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor, herhangi bir iyileşme olmuyor. Modemi yeniden başlatmak, fa...

TurkNet 1000 Mbps gigafiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Esenler Birlik Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak tamamen yok ve bu sorun hiç düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgede çalışma olduğu söyl...

06/10/2025 ile 26/10/2025 tarihleri arasında TurkNet Gigafiber hizmeti için başvuru yaptım ve yaklaşık bir ay boyunca kurulumun gerçekleşmesini bekledim. Kurulum ekibi geldiğinde, şafttan daireye kablo çekilmesi gerektiğini ve bunun için elektrikçi çağırmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine müşt...

14.09.2025 tarihinde Vodafone’dan TurkNet GigaFiber’e geçiş yaptım. Geçiş öncesinde, Vodafone’daki cayma bedelimin TurkNet tarafından karşılanacağı belirtildiği için bu tercihi yaptım. Ancak, geçiş yaptığım günden itibaren internet hizmeti alamadım. Defalarca arıza kaydı açtırdım ve altyapıda sorun ...

Yaklaşık 3-4 aydır Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Çelenk Sokak No:2 Daire:1 adresimde TurkNet Gigafiber hizmeti bekliyorum. Mahallemde birçok apartmanda gigafiber altyapısı kuruldu, fakat benim apartmanımda henüz port kurulumu yapılmadı. Bugün bir görevli gelip “Gigafiber başvurusu yapabilirsini...

TurkNet gigafiber hizmeti kullanıcısıyım. 28 Ekim Salı gününden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir saat aralığında düzelme olmuyor. Bu süreçte defalarca internet üzerinden destek kaydı açtım ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak 4 gündür hep a...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet gigafiber bağlantı kutusu talebinde bulunuyorum. Her ay müşteri hizmetlerini arayarak başvurumun durumunu soruyorum, en son 28.10.2025 tarihinde tekrar aradım. Ayrıca internet sitesi üzerinden de başvuru yaptım. Ancak her defasında sadece kutunun getirilmesi gerektiği söylen...

Yaklaşık bir haftadır, her gün 00:00’dan sabaha kadar olan saatlerde TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet paketimde ciddi bir upload hızı sorunu yaşıyorum. Normalde yüksek olması gereken upload hızım bu saatlerde 0.15 Mbps’ye kadar düşüyor ve bu durum internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Sorun sa...

Nişancı Mahallesi, Alacatekke Sokak No: 64, Daire: 4 adresinde oturuyorum. Binamıza yaklaşık 20 gün önce 1000 MB TurkNet gigafiber internet kutusu montajı yapıldı ve tüm fiber altyapı çalışmaları tamamlandı. Ancak aradan geçen zamana rağmen TurkNet sisteminde adresim hâlâ VDSL olarak görünüyor ve bu...

17 Ekim 2025’te TurkNet Gigafiber hizmeti için başvuru yaptım. Başvurudan sonra müşteri hizmetleri tarafından adresimde gigafiber altyapısı olduğu söylendi, ancak binamda hiçbir kutu veya altyapı ekipmanı bulunmuyor. Yan binamda altyapı olmasına rağmen oradan da bağlantı çekilemeyeceği belirtildi. D...

18.10.2025 tarihinde TurkNet gigafiber internet aboneliği başlattım (Müşteri No: 10460822). Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamadım. Hiçbir ekip adresime gelmedi ve kurulum yapılmadı. Defalarca hem arayarak hem de yazarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak sadece “eki...