to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Market'te Görseldeki Aranjmanla Uyuşmayan Sipariş Ve İade Reddi
Çiçek Market’ten Şubat ayında papatya siparişi verdim ve yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Siparişi verirken sitedeki görsellere güvenerek seçimi yaptım ancak teslim edilen ürün görseldeki aranjmanla hiçbir şekilde uyuşmuyordu.
Gönderilen çiçeklerde belirgin şekilde eksik ürün vardı, papatyalar hem çok azdı hem de ilandaki dolu ve gösterişli görüntüyle uzaktan yakından alakası yoktu. Bu durum hem ürüne ödediğim ücreti hem de gönderimi yaptığım kişi karşısında beni zor durumda bıraktı.
Yaşadığım sorun üzerine Çiçek Market müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kesinlikle yardımcı olmadılar ve para iadesi de sağlanmadı. Ne ürünün yenilenmesi ne de ücretin iadesi konusunda çözüm sunulmadı.
Ödediğim ücreti karşılamayan, görselden tamamen farklı ve eksik gönderim nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi veya en azından ilandaki görsele uygun yeni bir aranjman gönderimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
3571385 Aynı gün aynı kişiye düzgün çiçek gönderin dedim kabul etmediniz Para iadesi yapın dedim ne zaman isterseniz kullanabileceğiniz çiçek yükledik dediniz. 19 şubatta sipariş oluşturmak istedim. Şubat ayında gönderim yapamazsınız dediniz. Resmen dalga geçiyorsunuz.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi artırmak ve memnuniyetinizi sağlamak amacıyla titizlikle ve büyük bir önemle değerlendiriyoruz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim detaylı olarak incelenmiştir. Ürünü yeniden yönlendirmek istediğiniz tarihi ve alıcı bilgilerini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
